Miksi terveysasemalle soittaessa pitää suostua siihen, että "kaikki puhelumme nauhoitetaan"!

Osaako joku sanoa MIKSI kaikki nauhoitetaan?

Ja missä hiton tilanteissa noita kuunnellaan 🤔

Hyvä kysymys. Tämä on kai ajan trendi, että mitään ei saa kohta tehdä yksityisesti.

Privaatista, hei. Meille soittaessa ei välttämättä tarvitse kertoa tulosyytä. Tällöin en tietenkään laita sinua lääkärille, joka sellaista edellyttää. Puhelut nauhoitetaan siksi, että voidaan myöhemmin tarvittaessa palata siihen, mitä tietoja on annettu. Joskus virheellisen ohjauksen ja joskus asiattoman käytöksen vuoksi.

Ja se että ei ole mitään mahdollisuutta kieltäytyä, kuitenkin arkaluonteista asiaa

Muutoin joku vaatisi korvauksia sen vuoksi että on kertonut olleensa hengenvaarallisessa tilassa ja jätetty ilman hoitoa. 

Siellä ne kuuntelee taukotilassa kahvinjuonnin lomassa, millaisia soittoja minäkin päivänä on tullut ja mitä harjoittelija-lissu mihinkin vastasi

Potilasturvan ja henkilökunnan oikeusturvan takia. Tallenteesta voi tarkistaa, mitä on tapahtunut, esim. jos tulee hoitovirhe tai joku katsoo tulleensa väärinkohdelluksi.

Ei niitä kukaan ehdi kuunnella.

Taukotilassa kahvia hörppiessä laittavat kuulumaan noita tallenteita.

Lienee varotoimi ja suoja turhilta oikeusjutuilta. On helpompi, jos on nauhoite, ei pelkkä väite väitettä vastaan. Hyvä käytäntö. Ei ne soittajien asiat muuten kiinnosta. Ja tällähän valvotaan työntekijöitäkin. 

Vierailija kirjoitti:

Muutoin joku vaatisi korvauksia sen vuoksi että on kertonut olleensa hengenvaarallisessa tilassa ja jätetty ilman hoitoa. 

Juuri näin. Varmaa nämä puhelimeen vastaajat ovat saaneet kuulla vaikka ja mitä ihmeellistä. Ehkä parempi, että näitä voidaan tutkia jälkikäteen ihan vaikka vaan "asiakas on aina oikeassa" verukkeen vastalauseeksi.

Hyvä että nauhoittavat. Tuskin ovat tulleet ajatelleeksi, että nauhoittavat siinä samalla myös omat epäasialliset tölväisynsä. Niin pitkälle eivät osanneet taas asiaa miettiä. Oikein hyvä että tallentavat! Sitäpaisi, niin tallennan minäkin.

Ei ihme että on hoitajapula, kun nuo ilmeisesti kuuntelevat päivät pääkseen nauhoitettuja puheluita.

Missä nauhoitetaan? Täällä ei ainakaan.

Sitten vaan lopetat puhelun ja se on siinä.

Vierailija kirjoitti:

Taukotilassa kahvia hörppiessä laittavat kuulumaan noita tallenteita.

Ei niitä  asialliset puhelut kiinnosta enää tauolla kuunnella. Eiköhän niitä puheluita tule ihan livenä tarpeeksi.

Ihmiset ovat niin hulluja nykyisin, että niitä tappouhkailujakin tulee jatkuvasti puhelinpalveluihin. Ei sitäkään vähää pääsisi läpi ne ajan tilaajat.

Moneen muuhunkin paikkaan taitaa tulla tuo nauhoitus. Sitä voi sitten jokainen miettiä, että miksi.

Vierailija kirjoitti:

Hyvä että nauhoittavat. Tuskin ovat tulleet ajatelleeksi, että nauhoittavat siinä samalla myös omat epäasialliset tölväisynsä. Niin pitkälle eivät osanneet taas asiaa miettiä. Oikein hyvä että tallentavat! Sitäpaisi, niin tallennan minäkin.

Paitsi että sinun tallenteesi on öaiton eikä sitä voida hyödyntää mitenkään ellet kerro tallentavasi.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Hyvä että nauhoittavat. Tuskin ovat tulleet ajatelleeksi, että nauhoittavat siinä samalla myös omat epäasialliset tölväisynsä. Niin pitkälle eivät osanneet taas asiaa miettiä. Oikein hyvä että tallentavat! Sitäpaisi, niin tallennan minäkin.

Paitsi että sinun tallenteesi on öaiton eikä sitä voida hyödyntää mitenkään ellet kerro tallentavasi.

Kansalainen saa nauhoittaa sellaiset puhelut, joihin itse osallistuu joko soittajana tai vastaajana. Oman viestinnän taltioiminen on Suomen perustuslain mukaan mahdollista, eikä sitä ole kriminalisoitu myöskään viestinnän suojaa koskevissa rikoslain säännöksissä.

https://tietosuoja.fi/usein-kysyttya-puhelut