Huonoa palvelua Tokmannilla

Tokmanni on paskakauppa.

Kampin alakerran apteekki (Liiterin vieressä). Kysyin myyjältä erästä tuotetta. Hän käski jonottamaan kassalle ja kysymään sieltä. No, äänestin jaloillani. Toki kiitin palvelusta, mutta jatkossa hoidan apteekkiasiani muualla.

Tokmannin henkilökunta v*ttuilee alati asiakkaille.

En enää asioi tokmannilla.

Mitä oikein ostatte sieltä? Halpa hintataso on enää lähinnä mielikuva, käytännössä kaiken saa samaan hintaan tai halvemmalla muualta.

Vierailija kirjoitti:

Olitkohan se asiakas, joka yritti kiukkuisesti kysellä, missä on sellainen mainoksessa toisella sivulla ollut tuote, jonka nimeä hän ei muista eikä edes sitä, mihin sitä käytetään, mutta hän haluaa nähdä sellaisen. Myyjä oli aika ihmeissään, koska noilla tiedoilla oli vaikea olla asiakaspalvelijana eikä poistua voinut mainosta etsimään, koska asiakas huusi, että nyt ei mihinkään, tässä on asiakas, minun pitää palvella.

Tai kiilaava asiakas, joka huutaa: Myyjä, myyjä! Tarviin apua!, vaikka näkee, että myyjä palvelee juuri toista asiakasta. Väliinhuutelija sitten loukkaantuu verisesti ja häipyy niskojaan nakellen paikalta, kun myyjä sanoo, että hoitaa tämän ekan asiakkaan ensiksi, ja palaa sitten hänen luo. 

S market pikkukunta. Myyjät juoruilee asiakkaista eivätkä tervehdi.

Kyttäävät silmä kovana että kaikki tulee maksettua.

Ukrainan kärryt on tärkeitä. Ihmiset lahjottavat niihin tavaraa. Myyjät kyttäävät jos asiakas sattuu istumaan tuolille lähelle niitä kärryjä.

Koska suomalaisille kerätään ruokaa s marketissa.

Oliko Valkeakosken Tokmanni? Se R-kirjaimella alkava omistaja on todella vttumainen ja ilkeä

Sokoksen naisten vaateosasto, Joensuu. Vanhemmat naismyyjät purjehtivat pitkin käytäviä ylimielisinä, jos asiakas ei ole kalliisiin merkkivaatteisiin pukeutunut, olo oli kuin keskellä jotain näytelmää. Odotin kassalla pitkään saadakseni palvelua, myyjä ei minuun vilkaissutkaan, kun palveli jotain kalliimpaa ostavaa asiakasta juurta jaksaen ja jaaritellen.

Meidän tokmannilla ihan hyvää palvelua jos tarvii. Aina saa vastauksen kysymyksiin.

Kamalaa käytöstä kassalla tänään noin klo 18.30 Hervanna Duossa. Blondattu venakkomyyjä alkoi vittuilemaan, kun olin palauttamassa tuotetta. Oli siihen malliin aluksi, etten voisi tuotetta palauttaa. Sanoin että palautan tuotteen NYT. Hyi mikä kokemus.

Kokemukseni tokmannista ovat todella huonoja!! Kysyin tarjouksen hanskoja, myyjä äimisteli "ai että meillä vai?" Samoin monen muunkin tuotteen osalta, oli kuulemma loppuunmyyty, vaikka olin paikalla ovien auetessa. Eli eivät viitsi ilmeisesti purkaa kuormia tms. Näin Nummelan ja Lohjan Lempolan tokmanneissa! Logistiikka, henkilökunnan tympeä käytös jne siinä syitä miksi tokmannilla ei mene hyvin, hah haa!

Enää en käy niissä Tokuissa, kun parempia puoteja on ilmestynyt samalle kauppa-aukiolle.

Espoon Laajalahden Tokmanni on järkky.

Kävin tiistaina Tokmannilla, Helsingin citycentterissä. Kysyin myyjältä apua, sain ja kassakin oli tosi ystävällinen.

Pitääpä laittaa viikonloppuna palautetta.

Meidän Tokmannilla on yksi super ystävällinen nuorehko mies kassalla. Toinen nuorimies on taas aina sen näköinen ja kuuloinen, että hv koko maailma. Nuoret hyllyjä täyttävät tytöt eivät koskaan tervehdi ja muutenkin välttelevät katsekontaktia. Ihan kuin pelkäisivät, että asiakas saattaa kysyä jotain. Pari vanhempaa naista eivät myöskään tervehdi, mutta he kyllä ovat silti aina tosi ystävällisiä, jos jotain tarvitsee kysyä. Muuten koko myymälä on melkoinen kaaos, käyn siellä vain kun on ihan pakko. 

Vierailija kirjoitti:

Kampin alakerran apteekki (Liiterin vieressä). Kysyin myyjältä erästä tuotetta. Hän käski jonottamaan kassalle ja kysymään sieltä. No, äänestin jaloillani. Toki kiitin palvelusta, mutta jatkossa hoidan apteekkiasiani muualla.

Mitä mielestäsi myyjän olisi pitänyt tehdä? Hakea joku palvelemaan sinua kassalta, vaikka siellä on jono? Koska sinun asiasi on jostain syystä tärkeämpi kuin niiden muiden?