Miten pankki voi tehdä näin?
Eli seuraan tarkkaan paljonko on tilillä on rahaa, kuitenkin pankki päätti nyt yllättää sillä että ei ollutkaan siirtänyt tililtä rahaa vaikka olin maksanut kortilla ruokaostokset ja muut, ja nyt sitten tililtä olikin tänään lähtenyt katevaraus minkä takia tili meni vajaan satasen verran pakkaselle kun tilillä ollut raha ei riittänyt. Olin siis tarkkaan budjetoinut ja miettinyt rahankäytön tilillä näkyvän rahan mukaan ja nyt tämä tuli sitten täysin yllätyksenä eikä noita katevarauksia saa mitenkään edes näkyviin verkkopankissa.
Kommentit (73)
Ei ole ikinä käynyt noin. Aina on tililtä nähnyt varattuna sen summan, minkä edestä on ostanutkin, ja tuo varattu summa on lähtenyt tililtä muutaman pankkipäivän viiveellä. Ps. sovelluksestakin näkee kaikki tilitapahtumat.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
OP teki viime viikolla korttiostoksista veloituksen ja katevaraukset päälle.
Pahoittelevat nyt vaivaa, ja tilanne korjaantuu kaiketi aikanaan. Debitillä aiemmin Creditillä myöhemmin.
No ei ollut korjaantunut ainakaan minulla vielä tunti sitten.
Onneksi ei ollut isoja ostoksia viime viikolla. Pikkujuttuihin saldo vielä riittää tuplaveloitukin ja varauksinkin.
Mutta onhan tuo anteeksiantamatonta. Joku tiukilla oleva joutuu nyt jättämään ruoat kauppaan, kun kate ei riitä. Pankin mokan takia. Vahingonkorvaus olisi paikallaan.
Mulla ainakin lähti tänää tililtä 80 euron edestä rahaa sen jälkeen kun katevaraus nollattiin. Tuotako se ongelman korjaus siis tarkoittaa eli katevaraus on ollut virheellinen ja nyt OP veloittaa rahat uudelleen suoraan asiakkaiden tileiltä?
Ei vaan sulle kävi vaan kuranen mäihä eli kun katevarauksen mukainen summa veloitettiin tililtä niin pankki "hukkasi" katevarauksen eli piti katevarauksen varatut rahat itellään. Ja niitä on enää turha itkeä takaisin koska et tule niitä enää koskaan saamaan takaisin.
Miten oikeustoimikelpoinen ihminen voi olla käsittänyt katevarauksen noin väärin?
Vierailija kirjoitti:
Katevaraus toimii siten että pankki siirtää osan rahoista varaukseen varmistaakseen että tilillä riittää rahaa. Ap on joku ääliö joka ei osaa hallita omaa rahankäyttöä ba tarvitsee edunvalvontaa. Ja epäilen että nuo puheet budjetoinnista on palturia eikä ap ole oikeasti mitään budjetoinut.
Oon palveluissa oli viime viikonloppuna häiriö. On ollut katevarauksia tuplana ja joillain taas ei ole pankkikorttiveloituksia mennyt. Eilen lupasivat korjata saldot parissa päivässä kuntoon.
Ihan oma moka, jos tili näyttää nolla. Budjetin seuranta on pettänyt pahasti, mikäli et ole tajunnut jo käyttäneesi sitä umpeen. Harvoin pankit töpeksivät niin, että asiakkaiden tilit olisivat heidän takiaan nollilla. Mutta hei, on se aina mukavampaa vierittää syitä muille!
Vierailija kirjoitti:
Kannattaa pitää tilillä muutama ylimääräinen satanen niin ei pääse näin käymään. Jättää vaikka yhden vkonlopun kuukaudessa dokaamatta.
Vaikka sinulla onkin tapana ryypätä kaikki viikonloput, niin suurin osa meistä muista ei niin tee.
Miten voit väittää seuraavasi tarkkaan, jos olet ylittänyt tilisi lähes satasella?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kannattaa pitää tilillä muutama ylimääräinen satanen niin ei pääse näin käymään. Jättää vaikka yhden vkonlopun kuukaudessa dokaamatta.
Vaikka sinulla onkin tapana ryypätä kaikki viikonloput, niin suurin osa meistä muista ei niin tee.
Mikä muu selittää tarkkaan tiliään seuraavalla tilin ylityksen kuin se että on ryypännyt muistinsa?
Vierailija kirjoitti:
Kannattaa pitää tilillä muutama ylimääräinen satanen niin ei pääse näin käymään. Jättää vaikka yhden vkonlopun kuukaudessa dokaamatta.
Kyllä sitä yksi touhutonni pitää tililtä löytyä ettei pääse käymään tuollaisia mokiakaan. 😉
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kannattaa pitää tilillä muutama ylimääräinen satanen niin ei pääse näin käymään. Jättää vaikka yhden vkonlopun kuukaudessa dokaamatta.
Kyllä sitä yksi touhutonni pitää tililtä löytyä ettei pääse käymään tuollaisia mokiakaan. 😉
Kyllä, niin täytyisi, mutta näitä kädestä suuhun eläviä nyt on olemassa. Yksi syy on juuri tuo talouden houdon heikkous, ei mitään tajua siitä paljonko on rahaa käytössä.
Mä en edes huomaisi tollasta viivettä, en edes koskaan käy katsomassa tilini tietoja.
Sama kävi mulle, paitsi että tieten ylitin tilini. Perjantaina tilillä oli 18 euroa, sunnuntaina yksi ruokakauppamaksu oli jostain syystä peruttu ja saldo olikin 69 rahaa. Vaikka tiesin, että kostautuuhan se niin menin tuhlaamaan eilen kolmekymppiä.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kannattaa pitää tilillä muutama ylimääräinen satanen niin ei pääse näin käymään. Jättää vaikka yhden vkonlopun kuukaudessa dokaamatta.
Vaikka sinulla onkin tapana ryypätä kaikki viikonloput, niin suurin osa meistä muista ei niin tee.
Mikä muu selittää tarkkaan tiliään seuraavalla tilin ylityksen kuin se että on ryypännyt muistinsa?
Jos hän on sellainen yksinkertaisempi tyyppi, joka kuvittelee käytettävissä olevan edelleen sen satasen verran, vaikka juuri olisi sen jo hassannut, vaikka käyttö ei näkyisikään tilillä.
Tällainen logiikka kertoisi kaiken oleellisen...
Vierailija kirjoitti:
Ihan oma moka, jos tili näyttää nolla. Budjetin seuranta on pettänyt pahasti, mikäli et ole tajunnut jo käyttäneesi sitä umpeen. Harvoin pankit töpeksivät niin, että asiakkaiden tilit olisivat heidän takiaan nollilla. Mutta hei, on se aina mukavampaa vierittää syitä muille!
Tässä OP:n tapauksessa syy on kyllä ihan puhtaasti pankin.
Ei voida olettaa että asiakkaalla olisi tonnin ostoja varten kahden tonnin saldo, ihan vaan pankin mokan varalta. Pankki ei tiedottanut tästä virheestä ajoissa.
Siis edelleen: tilitäni oli tehty keskiviikon ostoista sekä veloitus että tuo katevaraus.
Tuo varaus ei ollut vielä tänään poistunut.
Tilini ei mennyt lähellekään nollia, mutta olisiko virhe minun vikani jos näin olisi käynyt vaikkapa viikonlopun ostoksien vuoksi? Tai joku loppuviikolle maksuunpantu lasku olisi jäänyt maksamatta?
Ja taas alkoi asiaton huutelu että "mene töihin" ja "pidä tarpeeks rahnaa tilillä".
Porukka ei taida tajuta, mikä tässä oli ongelma.
Vierailija kirjoitti:
Miten niin katevarauksia ei näy verkkopankissa?
Olen eri, mutta ne eivät tosiaan aina näy. Kerran joku ostos näkyi verkkopankissa ja summa lähti tililtä 10 päivää ostotapahtuman jälkeen. Pienituloisella se haittaa tilanteen hallintaa.
Sekavahkon aloituksen perusteella suosittelen edunvalvontaa.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kannattaa pitää tilillä muutama ylimääräinen satanen niin ei pääse näin käymään. Jättää vaikka yhden vkonlopun kuukaudessa dokaamatta.
Kyllä sitä yksi touhutonni pitää tililtä löytyä ettei pääse käymään tuollaisia mokiakaan. 😉
Tonni ei auta jos pankki veloittaa yli viidensadan ostoksen ja tekee päälle vielä samansuuruisen varauksen.
Vierailija kirjoitti:
Ongelmahan koskee varmistamattomia ostoja, joista ei synny katevarauksia. Aivan normaalia pankkikortin ja pankin toimintaa.
Mitä tarkoittaa varmistamaton osto?
Vierailija kirjoitti:
Ei ole ikinä käynyt noin. Aina on tililtä nähnyt varattuna sen summan, minkä edestä on ostanutkin, ja tuo varattu summa on lähtenyt tililtä muutaman pankkipäivän viiveellä. Ps. sovelluksestakin näkee kaikki tilitapahtumat.
On käynyt noin, muutamankin kerran. Siis että tililtä olisi pitänyt joko lähteä raha suoraan tai tulla katevaraus, mutta eipä näy kumpaakaan ja saldo näyttää suurempaa kuin pitäisi olla.
Yleensä aina alkaa joku kello päässä soittaa, että ei pitäisi olla tilillä noin paljoa rahaa, kun juuri ostin x tai tilasin netistä y. Sitten pistää asian mielessään seurantaan. Ja pitää huolen siitä, että tilillä on se raha, minkä olisi jo pitänyt sieltä lähteä sekä se raha, jonka tarvitsee muuhun käyttöön.
Pankit töpeksivät, tottakai, inhimilliset virheet ovat usein teknologiankin töppäilyjen takana, mutta en ole kuullut sellaisesta, että pankki olisi koskaan varastanut ihmisen tililtä rahaa.
Se on sitten toinen kysymys, pahentaako nykyinen rahan digitaalisuus sitä aina olemassa ollutta ilmiötä, että osa ihmisistä ei välitä tai pysty seuraamaan omaa rahantuloaan ja -menoaan ja joutuu sen vuoksi ongelmiin. Käteisen käyttö on ainakin siltä osin selkeää, että raha joko on lompakossa tai se ei ole. Näitä digirahan välimuotoja ei ole, eli ei ole vaaraa siitä, että käyttää rahaa jota ei itsellä oikeasti ole.
Mutta viime kädessä jokainen rahatransaktio on aikuisen itsensä vastuulla oleva asia. Jos seuraa sitä, mitä ostaa, mistä ja milloin, ei pitäisi tulla ap:n kuvaamia yllätyksiä. Eli taivun ajattelemaan niin, että ap:n pitäisi muotoilla kysyyksensä "Miten pankki voi tehdä näin?" muotoon "Miten saatoinkin olla niin hölmö!". Ei hölmöydessä ole mitään hävettävää, kaikki me joskus ollaan hölmöjä ja sössitään omat asiamme. Mutta yritetään pitää ne sössimiset mahdollisimman pieninä. :-)
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ihan oma moka, jos tili näyttää nolla. Budjetin seuranta on pettänyt pahasti, mikäli et ole tajunnut jo käyttäneesi sitä umpeen. Harvoin pankit töpeksivät niin, että asiakkaiden tilit olisivat heidän takiaan nollilla. Mutta hei, on se aina mukavampaa vierittää syitä muille!
Tässä OP:n tapauksessa syy on kyllä ihan puhtaasti pankin.
Ei voida olettaa että asiakkaalla olisi tonnin ostoja varten kahden tonnin saldo, ihan vaan pankin mokan varalta. Pankki ei tiedottanut tästä virheestä ajoissa.
Siis edelleen: tilitäni oli tehty keskiviikon ostoista sekä veloitus että tuo katevaraus.
Tuo varaus ei ollut vielä tänään poistunut.
Tilini ei mennyt lähellekään nollia, mutta olisiko virhe minun vikani jos näin olisi käynyt vaikkapa viikonlopun ostoksien vuoksi? Tai joku loppuviikolle maksuunpantu lasku olisi jäänyt maksamatta?
Ja taas alkoi asiaton huutelu että "mene töihin" ja "pidä tarpeeks rahnaa tilillä".
Porukka ei taida tajuta, mikä tässä oli ongelma.
No olisi, jos sä olisit katevarauksesta huolimatta laittanut tilisi nollille. Ei se raha lähde sieltä mihinkään, jos varaus ei ole todellinen.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kannattaa pitää tilillä muutama ylimääräinen satanen niin ei pääse näin käymään. Jättää vaikka yhden vkonlopun kuukaudessa dokaamatta.
Kyllä sitä yksi touhutonni pitää tililtä löytyä ettei pääse käymään tuollaisia mokiakaan. 😉
Tonni ei auta jos pankki veloittaa yli viidensadan ostoksen ja tekee päälle vielä samansuuruisen varauksen.
Ei varaus mihinkään tililtä lähde. Hyvin riittää tonni.
Kannattaa pitää tilillä muutama ylimääräinen satanen niin ei pääse näin käymään. Jättää vaikka yhden vkonlopun kuukaudessa dokaamatta.