Lue keskustelun säännöt.
Tietääkö kukaan miten zalando palautus tehdään postr nord pisteeseen?
Kommentit (9)
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Loppuiko rahat ja pitää palauttaa? Köyhillä on köyhien jutut.
Menet automaatille PostNord tai Matkahuolto ei kuitenkaan siis Posti. Painat Palauta/ Lähetä, valitse lokeron koko siis mihin pakettisi sopisi ja viivakoodin näytät siihen punaiseenn laseriin, näytät siis siitä paketin
kyljestä ja se on siinä, lokero aukeaa mihin vpit palauttaa.
On se pakettiautomaatti, mutta ei vain ole Postin automaatti. Yleensä turkoosin värisiä koneita. Painat siitä automaatista kohtaa lähetä. Sitten luet viivakoodin laitteeseen. Sitten valitset lokeron koon, s, m, l jne. Ja lokero aukeaa. Laitat paketin sitään. Painat automaatin lukijasta kohtaa sulje.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Tietääköhän joku miten toimitaan jos automaattiin palauttaessa onnistui sulkemaan lokeron ennen kuin paketti oli sisällä? Toki myös perjantai-iltana jolloin asiakaspalvelu suljettu maanantaihin asti eikä chatbot osannut auttaa. Uudelleen skannaaminen ei myöskään onnistunut mutta pakettia ei myöskään näy lähtevissä postnord -sovelluksessa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Tietääköhän joku miten toimitaan jos automaattiin palauttaessa onnistui sulkemaan lokeron ennen kuin paketti oli sisällä? Toki myös perjantai-iltana jolloin asiakaspalvelu suljettu maanantaihin asti eikä chatbot osannut auttaa. Uudelleen skannaaminen ei myöskään onnistunut mutta pakettia ei myöskään näy lähtevissä postnord -sovelluksessa.
Vastaan itselleni jos joku muu tohelo tätä miettii: pyydä lähettäjältä uusi palautustarra sähköpostiin. 🙂
Paketin mukana varmasti tullu palautusohjeet.
Postnordilla oma pakettiautomaatti.
Yleensä yhdessä mm. Matkahuollon ym. kanssa.
Eiköhän sinnekin palautus onnistu.
Muutoin sinne mistä sen noudit.