Asiakkaat närkästyivät, kun Asikkalan ranskalaisessa kyläkaupassa puhuttiin vain ranskaa
Asikkalan Vääksyssä sijaitsevaan ranskalaiseen kyläkauppaan oli palkattu kesäksi suomea opiskelevia ranskalaisia opiskelijoita, ja nyt on jotkut asiakkaat vetäneet herneen nenään, kun opiskelijoiden suomenkielen taito ei ollut vielä riittävä. Mitä ajatuksia herättää?
Kommentit (97)
Yrittäisivät palvella ranskalaisia Ranskassa suomeksi tai englanniksi niin näkisivät mitä todellinen närkästyminen meinaa :D
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Nyt juttu tästä myös iltalehdessä:
https://www.iltalehti.fi/matkajutut/a/7ad426a6-17ef-44a9-8e31-586b31f5f…Suurin osa asiakkaista toimii asiallisesti, mutta koska haluan pienelle puodilleni ilmaista mainosta, niin kiitos Iltalehti, että kerroit Ranskalaisesta kyläkaupasta kaikille. Medianäkyvyyttä saa tälläkin tavalla! Mainoksena tuo juttu olisi noin 25 000 euron hintainen (useassa lehdessä ja paikallisradiossa), nyt ei maksanut mitään.
No juuri näin taitaa olla. Ainoat kerrat kun tuo kauppa on otsikoissa on silloin kun haukkuvat omia asiakkaitaan. Olen aiemmin ollut kaupan puolella mutta omistaja taitaakin vaan kerätä säälipisteitä ja sitä kautta lisämyyntiä yritykselleen.
https://www.is.fi/kotimaa/art-2000006564870.html
https://www.iltalehti.fi/kotimaa/a/502d28e4-484d-40d2-8d00-d9c2d2280d46
Juuri tätä mietin, nehän on joka vuosi samasta syystä kovasti tuohtuneita ja kas - iltapäivälehdet saavat juttunsa! Ehkä tämä on ranskalainen tapa eli moititaan ja ollaan pöyristyneitä sen sijaan, että nostettaisiin oman pienen puodin vahvuudet esille.
"Du kommer väl ihåg att skriva en indignerad insändare till Hbl, om du inte får betjäning på svenska i R-kiosken i Savitaipale?"
För jobbig och har ingen effekt. R-kiosken undviker man överhuvudtaget och Savitaipale är inte ett av denna sommars resmål
Att skriva hit kan man göra som tidsfördriv och reaktionerna visar att det det inte ens är i onödan. Bra att finnar får något att tänka på. Fortsätt på samma sätt och se finskan fortsätta försvinna. Inget språk i Finland backar så mycket som finskan. Det syns redan en aning i gatubilden.
Kaupan FB-kommenteissa on lapsellista kaupan hehkutusta. Siellä myydään ranskalaista tavaraa jota kukaan ei tarvitse. Kauppaan tullaan fiilistelemään ja hehkuttamaan kuinka kansainvälisiä ja suvaitsevaisia sitä ollaankaan.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vain nainen voi saada bisnesidean, jossa laitetaan suomen kieltä taitamattomia asiakaspalvelutehtäviin päijäthämäläiseen tuppukylään 😂😂😂
Kyseessä ihan pariskunta, mies ja nainen.
Ai ihan mieskin mukana. No onhan tää sitten ihan mahtava idea.
Vierailija kirjoitti:
Kaupan FB-kommenteissa on lapsellista kaupan hehkutusta. Siellä myydään ranskalaista tavaraa jota kukaan ei tarvitse. Kauppaan tullaan fiilistelemään ja hehkuttamaan kuinka kansainvälisiä ja suvaitsevaisia sitä ollaankaan.
Ei niitä tavaroita kukaan tarvitsekaan, mutta se kahvila on ihan kiva.
Yritys voi valita asiakkaansa. Ce n'est-pas problémê pour moi.
Asiakas voi mennä Pirkka-markettiin jos ei sivistys ja huumorintaju riitä muualle. Toki heittää se Pirkka-kauppiaskin häiriköt pihalle.
Ei varpilla kantsi matkustaa ulkomaillekaan kun voi tulla paha mieli niistä ulkomaalaisten kielistä. Parempi kotona pysyä ja olla ihan hiljaa.
😂
Vierailija kirjoitti:
On kyllä kurjaa niiden haukut saaneiden opiskelijoiden kannalta :(
Voitaisiinko me suomalaiset opetella edes vähän käyttäytymään?
Jos ne opiskelijat ovat tehneet ranskassa asiakaspalveluhommia, lienevät tottuneet palautteeseen. Ranskassahan saa yleensä aika huonoa asiakaspalvelua. Ja jos siellä ei osaa ranskaa, saa helposti haukut tai vittuilua osakseen.
Tapelkaa vaan maan tapoja vastaan, älkää vahingossakaan oppiko mitään sanomalla vaan toistakaa aina samat virheet.
Hassua, kun yleensä kaupassa pärjää tavattoman moni oikein hyvin sanomatta yhtikäs mitään. Mikä on, että juuri tässä kaupassa pitää keskustella? Eikö riitä, että vie tavarat kassalle tai osoittaa haluamaansa tuotetta? Hinnat näkyvät joko tuotteissa tai esillepanoissa, kassapääte näyttää loppuhinnan. Miksi juuri täällä pitää voida keskustella pitemmän kaavan mukaan?
No eikö tuo kaupan nimi jo kerro jotain?Mutta joo lähtökohtaisesti pitäisi saada palvelua suomeksi.Nämä missä ei saa voisi sen selvästi ilmoittaa vaikka ovessa lapulla. Tai sitten rintaneulalla niinkuin monessa kaupassa onkin myyjillä mitä kieliä puhuu.Asiakaspalvelutyössä on ehkä kuitenkin hyvä osata kieltä siivooja,postinjakaja jne ei niin väliä.
Jos suomalainen ei osaa edes perus englantia sen vertaa että voi asioida kaupassa, niin parempi käydä vaan Alepassa ja olla matkustamatta mihinkään Tuurin kyläkauppaa eksoottisempaan mestaan. Tässä jutussa oli pointtina se, että näillä kielitaidottomilla junteilla oli sitten pokkaa haukkua opiskelija myyjö kun suomi ei vielä sujunut. Suomi on muuten todella vaikea kieli ja jos joku näkee yhtään vaivaa sitä oppiakseen niin ymmärrystä kehiin. Ja jos ei osaa mongertaa muuta kuin savoa niin sitten elekielellä kaupasta selviää kyllä koska vaan.
Vierailija kirjoitti:
No eikö tuo kaupan nimi jo kerro jotain?Mutta joo lähtökohtaisesti pitäisi saada palvelua suomeksi.Nämä missä ei saa voisi sen selvästi ilmoittaa vaikka ovessa lapulla. Tai sitten rintaneulalla niinkuin monessa kaupassa onkin myyjillä mitä kieliä puhuu.Asiakaspalvelutyössä on ehkä kuitenkin hyvä osata kieltä siivooja,postinjakaja jne ei niin väliä.
Ei kerro. Kertooko nepalilainen ravintola mielestäsi että henkilökunta puhuu nepalia?
Tämä omistaja nainen on saanut ilmaista mainosta useampaankin kertaan uhriutumalla. Kerran korona aikana, jolloin kielsi rokottomattomat tulemasta kauppaan ja nyt sitten tämä keissi. Sissimarkkinointia suomalaisia syyllistämällä.
Vierailija kirjoitti:
Jos suomalainen ei osaa edes perus englantia sen vertaa että voi asioida kaupassa, niin parempi käydä vaan Alepassa ja olla matkustamatta mihinkään Tuurin kyläkauppaa eksoottisempaan mestaan. Tässä jutussa oli pointtina se, että näillä kielitaidottomilla junteilla oli sitten pokkaa haukkua opiskelija myyjö kun suomi ei vielä sujunut. Suomi on muuten todella vaikea kieli ja jos joku näkee yhtään vaivaa sitä oppiakseen niin ymmärrystä kehiin. Ja jos ei osaa mongertaa muuta kuin savoa niin sitten elekielellä kaupasta selviää kyllä koska vaan.
Sulla ymmärtämisen vaikeus suomenkielessä? Kyse ei ollut englanninkielestä, vaan siitä että kaupassa puhuttiin vain ranskaa. Kyllä suakin suututtaisi jos kiinalaisessa ravintolassa saat palvelua vain kiinaksi.
Mutta se että joku turisti käy haukkumassa kyläkaupan työntekijän, on sikamaista. Voi odottaa joltain stadilaiselta moukalta tuollaista käytöstä.
Ranskalaisen kyläkaupan, jossa puhutaan ranskaa, olisi parempi sijaita Ranskassa.
Mä luulin että Ranskassa olleet suomalaiset turistit olivat suuttuneet paikalliselle kaupalle kun eivät osanneet suomea... Vähän ihmettelinkin tapausta....
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Jos suomalainen ei osaa edes perus englantia sen vertaa että voi asioida kaupassa, niin parempi käydä vaan Alepassa ja olla matkustamatta mihinkään Tuurin kyläkauppaa eksoottisempaan mestaan. Tässä jutussa oli pointtina se, että näillä kielitaidottomilla junteilla oli sitten pokkaa haukkua opiskelija myyjö kun suomi ei vielä sujunut. Suomi on muuten todella vaikea kieli ja jos joku näkee yhtään vaivaa sitä oppiakseen niin ymmärrystä kehiin. Ja jos ei osaa mongertaa muuta kuin savoa niin sitten elekielellä kaupasta selviää kyllä koska vaan.
Sulla ymmärtämisen vaikeus suomenkielessä? Kyse ei ollut englanninkielestä, vaan siitä että kaupassa puhuttiin vain ranskaa. Kyllä suakin suututtaisi jos kiinalaisessa ravintolassa saat palvelua vain kiinaksi.
Mutta se että joku turisti käy haukkumassa kyläkaupan työntekijän, on sikamaista. Voi odottaa joltain stadilaiselta moukalta tuollaista käytöstä.
Sulla on vaikeus jutun lukemista lehdestä, jossa mainittiin että englanti tarjottiin vaihtoehdoksi?
No juuri näin taitaa olla. Ainoat kerrat kun tuo kauppa on otsikoissa on silloin kun haukkuvat omia asiakkaitaan. Olen aiemmin ollut kaupan puolella mutta omistaja taitaakin vaan kerätä säälipisteitä ja sitä kautta lisämyyntiä yritykselleen.
https://www.is.fi/kotimaa/art-2000006564870.html
https://www.iltalehti.fi/kotimaa/a/502d28e4-484d-40d2-8d00-d9c2d2280d46
https://www.is.fi/kotimaa/art-2000008339750.html