Nykyinen pankkipalvelu on ärsyttävää

Minulla ränkkää pankkikortti ja kun soitin tänään aamupäivällä pankin asiakaspalveluun ja kerroin vaikeasta tilanteestani, että edes pankkiautomaatit eivät joko kykene tunnistamaan tai suostu hyväksymään korttia vaan pyytävät yrittämään uudelleen, niin pankista ehdottivat vian johtuvan siitä että ehkä tilillä ei ole tarpeeksi rahaa ja kate ei riitä ja kehottivat odottamaan kunnes tilillä on rahaa jolloin kortin pitäisi toimia taas normaalisti ottoautomaateilla. Pyysin sitten seuraavaksi, että virkailija tarkistaa paljonko tilillä on rahaa ja tämä ilmoitti että tililläni on kolminumeroinen summa X määrä rahaa. Niinpä esitin ongelmani uudelleen ja sain edelleen saman vastauksen, että tillillä ei ole rahaa ja kate ei riitä vaikka sama virkailija oli juuri äsken katsonut että tililläni on rahaa eli katteen pitäisi riittää jos siitä on kyse. Mutta kun kyse on siitä, että pankkiautomaatti ei joko pystynyt tunnistamaan tai suostunut hyväksymään pankkikorttiani enkä usko että sillä on mitään tekemistä katteen rahamäärän kanssa koska automaatilla pitäisi pystyä esimerkiksi tarkistamaan tilin saldo vaikka tilillä olisi 0 euroa rahaa. Ja vaikka kuinka yritin selittää asian uudelleen ja uudelleen ja uudelleen ja uudelleen sille virkailijalle, niin en saanut vastausta ongelmaan ja lopulta vihainen asiakas palvelija löi linjan toisessa luurin korvaan kun jatkoin inttämistä vaikka he itse toistivat samaa vastausta yhä uudelleen ja uudelleen kuin joku papukaija.