S-pankki, tilisiirrot tai laskujen maksamiset eivät onnistu
Perjantaista lähtien olen yrittänyt tehdä tilisiirtoa S-Pankista toiseen pankkiin, eikä vaan hitsi vieköön onnistu millään. Homma kaatuu siihen, että minulle ei tule tekstiviestitse puhelimeen sitä vahvistuskoodia, jotta saisin hoidettua vahvistamisen loppuun (tämä systeemi siis tunnuslukutaulukkoa käytettäessä).
Tsekkasin, että käytän S-pankin suosittelemaa selainta ja käytössä on se viimeisen versio. Yritin kahdella eri puhelimella ja vielä koneellakin. Ei onnistunut. Ajattelin sitten tänään laittaa S-pankin verkkopankista viestiä asiakaspalveluun. Eipä sekään onnistunut, kun siihenkin vaadittiin lisävahvistus, jonka vahvistuskoodi ei koskaan tullut puhelimeeni.
Menee hermo.
Onko muilla vastaavia ongelmia?
Kommentit (32)
Mene käymään henk.koht. S-Pankin asiakaspalvelussa. Ei näytä muuten toimivan mikään, paitsi palvelumaksujen veloitus saamattomista palveluista.
Vierailija kirjoitti:
tarkista se nro sieltä.
Tän tein ekana, on ihan oikea puhelinnumero. Ja siis aiemmin tuo systeemi on toiminut.
Ap
Vierailija kirjoitti:
Mene käymään henk.koht. S-Pankin asiakaspalvelussa. Ei näytä muuten toimivan mikään, paitsi palvelumaksujen veloitus saamattomista palveluista.
Jep, eipä taida juuri muuta vaihtoehtoa olla jäljellä.
Ap
Mikset käytä mobiilipankin vahvistusta? Kaikki on toiminut ihan hyvin.
Vierailija kirjoitti:
Mikset käytä mobiilipankin vahvistusta? Kaikki on toiminut ihan hyvin.
Jos ap:lla ei ole s-mobiilia?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mikset käytä mobiilipankin vahvistusta? Kaikki on toiminut ihan hyvin.
Jos ap:lla ei ole s-mobiilia?
Sen voi helposti ladata puhelimelle tai tabletille. On kätevä juuri tuossa vahvistamisessa ja tunnistautumisessa, vaikka muuten ei käyttäisikään.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mikset käytä mobiilipankin vahvistusta? Kaikki on toiminut ihan hyvin.
Jos ap:lla ei ole s-mobiilia?
Sen voi helposti ladata puhelimelle tai tabletille. On kätevä juuri tuossa vahvistamisessa ja tunnistautumisessa, vaikka muuten ei käyttäisikään.
Ja se on erityisen kätevä, kun puhelin päätyy vääriin käsiin.
Mulla oli pitkää tuo ongelma, kunnes tajusin, että ne on jostain syystä mennyt tekstareiden roskapostikansioon. En edes ensiksi tiennyt, että omassa kapulapuhelimessani on sellaista :D
S-pankin asiakaspalvelu on kyllä ala-arvoista mitä kaikkeen tulee.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mikset käytä mobiilipankin vahvistusta? Kaikki on toiminut ihan hyvin.
Jos ap:lla ei ole s-mobiilia?
Sen voi helposti ladata puhelimelle tai tabletille. On kätevä juuri tuossa vahvistamisessa ja tunnistautumisessa, vaikka muuten ei käyttäisikään.
Ja se on erityisen kätevä, kun puhelin päätyy vääriin käsiin.
Ei sillä ole merkitystä ellet hukkaa peukkua samalla tai levittele mobiilipiniä ympäriinsä.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mikset käytä mobiilipankin vahvistusta? Kaikki on toiminut ihan hyvin.
Jos ap:lla ei ole s-mobiilia?
Sen voi helposti ladata puhelimelle tai tabletille. On kätevä juuri tuossa vahvistamisessa ja tunnistautumisessa, vaikka muuten ei käyttäisikään.
Ja se on erityisen kätevä, kun puhelin päätyy vääriin käsiin.
Kukaan ei pääse käsiksi pankkitietoihisi, kun pidät kirjautumiskoodisi omana tietonasi. Mobiilipankki kirjaa sinut ulos hyvin nopeasti, jos et hetkeen suorita toimintoja eli et näppäile mitään.
Luuletko oikeasti, että pankit suosittelisivat mobiilisovelluksiaan, jos niitä olisi helppo väärinkäyttää?
Ei s-pankin asiakaspalveluun pääse. Tai voi päästä jos sinulla on päiväkausia aikaa jonottaa.
Vierailija kirjoitti:
Jätin S-ketjun kokonaan.
Nyt toimii arki.
Minäkin jätin, kun ei voitu edes kertoa, mitä kortteja mun tiliin on kytketty.
Vierailija kirjoitti:
Ne viestit on sun puhelimen roskakansiossa.
Mikä on tekstiviestien roskapostikansio?
ei ole roska kansiossa jos et ole ite erikseen määritelly estoa sille numerolle..
veikkaisin että siellä (teksti)-viesti palvelussa on joku tukos/sumppu..
silloinkun 2g puhelimet suunniteltiin nii ei koskaan huomioitu sitä että niitä kaistoja laajenneittaisiin "rajattomasti" 2g,3g,4g ja 5g tarkoituksiin. nyt kuka tietää mitä niissä kaistoissa on vialla kun ei ihmiset kunnolla edes tiedä miten se luonnonilmio toimii.
tarkista se nro sieltä.