Lue keskustelun säännöt.
Gigantti (Lielahti)
01.06.2022 |
70- vuotias äitini osti puhelimen Lielahden Gigantti myymälästä ja hänelle myytiin samalla McAfee SAMOBILE36 huolenpitopalvelu 36kk 7.90 =284.40. ("Planeetan surkein ohjelmisto jossa lähetetään huijausviestejä McAfeen nimissä").
Kun huomasin sopimuslapun pöydällä niin hermostuin siitä että hänelle oli myyty palvelu josta hän ei mitään tiedä eikä sitä muutenkaan tarvitse koska ei juurikaan edes internettiä käytä.
Noh, sopimuksessa lukee kuitenkin että "Teillä on oikeus peruuttaa luottosopimus 14 päivän kuluessa" joten soitin asiakaspalveluun peruakseni sopimuksen. Gigantin asiakaspalvelusta vastattiin että sopimusta ei voi perua asiakaspalvelu numerossa vaan pitäisi soittaa Lielahden Giganttiin.
Seuraavaksi soitin Lielahden Giganttiin ja siellä sanottiin että sopimusta joka on tehty kasvotusten ei voi enään perua ja tarjosivat hyvitykseksi 30 lahjakorttia. En suostunut tähän vaan halusin peruuttaa sopimuksen.
Jouduin soittamaan ja vastaamaan kymmeniin puheluihin ennen kuin sain yhteyden kyseiseen myyjään joka oli myynyt tämän 300 maksavan palvelun 150 puhelimeen vanhukselle joka käyttää nettiä ainoastaan tarkkaillakseen BussiMannisen tulevia matkoja.
Myyjä väitti että sopimusta ei voi perua ja sanoi vertauskuvana "Että ei hänkään vaihda omia auton renkaita vaikka osaisi vaan vie ne vaihdettavaksi". En tiedä mitä tämä vertauskuva tarkoitti, mutta ilmeisesti ylimääräistä rahaa ainakin on.
Itse en ainakaan osta elämässäni enään mitään Gigantin myymälöistä.
ÄLKÄÄ PÄÄSTÄKÖ VANHUKSIA YKSIN PUHELIN OSTOKSILLE GIGANTTI MYYMÄLÖIHIN!!
Kommentit (11)
Ota ihmeessä ne lahjakortit, kun gigantin sivuilla vielä lukee, että palautusoikeus ei koske palveluita, jotka on otettu jo käyttöön. Lahjakorteilla voi ostaa jotain tavaraa, mitä äitisi tarvitsee. Minusta tuo on ihan reilu tarjous. Sitten vaan yrität saada palvelun katki. Voi huhhuh...
Ihanaa, että välität äidistäsi ja autat häntä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Meidän Gigantti tuo Lielahti. Aina jos ostetaan jotain niin sanotaan että maksetaan kassalle ja ei anneta tietoja.
Kännyt tilaan Dna.
Kaikkiin ehdotuksiin sanon Ei.
Jatkossa aina vanhuksen mukaan ostoksille.
Luitko tarkkaan sen sopimuksen. Voiko sopimuksen perua sille joka palvelun tarjoaa. Gigantti on vain myynyt sen palvelun.
Kuuma kysymys - miksi vanhus osti 150 matkapuhelinta, vai huijattiinko tässäkin? Toisaalta 30 lahjakorttia on aika anteliasta.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Valitettavasti tämä palsta ei tue euron merkkiä :/ - Kylmä vastaus
70 vuotias voi olla vanhustyöhön tai ei.
Valta osa tuntemistani tuon ikäisistä käyttää älypuhelinta
Sisältö jatkuu mainoksen alla
70- vuotias voi myös olla eläkkeellä ja valtaosa sen ikäisistä ei ymmärrä että he eivät tarvitse tuollaista palvelua. Gigantti veloitti myös 79 euron asennus maksun joka tarkoitti käytännössä sitä että he laittoivat puhelimen päälle. Jos palvelun myyjällä olisi edes vähän myötätuntoa asiakasta kohtaan hän kysyisi vaikka että onko olemassa läheisiä ketkä auttavat puhelimen kanssa.
petoksen uhri
itisi ole tehnyt mitään väärää. Gigantilla näyttää olevan tapana pettää tietämättömiä. Minuakin on betetty, mutta minä en jätä tätä asiaa hoitamatta, vaan teen poliisille kikosilmoituksen lievästä petoksesta. Rikosilmoituksen kun tekee pitää vaatia tekijälle rangaistusta, niin ei itse tarvitse maksaa koko rosessista mitään.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Se on tosiaan melko aggressiivista se kylkiäisten tarjoaminen / myyminen. Joka ikinen kerta ärsyynnyn kun mitä tahansa menen ostamaan niin kylkeen yritetään jotain.
Ei tosiaan pidä päästää vanhuksia tai muitakaan epävarmoja yksin ostoksille, ellei ole satavarma että tietää että hän osaa hahmottaa mitä on ostamassa, ja mitä siihen tarvitsee ehkä mukaan ja mitä ei.
En käy gigantissa enää. Aina tyrkytetään jotain kalliimpaa juttua vaikka olen hakemassa vaikkapa tiettyä puhelinta. Powerissa en ole samaa huomannut.