Lue keskustelun säännöt.
Lääkärin tai hoitajan etävastaanotolle ei ole asiaa ilman tablettia tai älypuhelinta :(
kalkkis(ko)
09.05.2022 |
Yritin varata aikaa lääkärin etävastaanotolle (yksityisasiakas, itse maksava) mutta isojen valtakunnallisten ketjujen vastaanotoille ei etänä pääse ilman älylaitteita!
Olin aika järkyttynyt tästä, luulin että kannettava tietokone riittäisi, kun tässä on toimiva mikrofoni jne. Mutta laskut on maksettava mobiilisovelluksessa ja mulla ei sellaista ole, en omista älypuhelinta ollenkaan...
Miksi tämä menee tähän, että kaikkeen tarvitaan kohta älylaite ja mitään ei voi enää tehdä ilman niitä?
En ole vielä edes keski-ikäinen, mutta ahdistaa tämä nykyinen maailmanmeno...
Onko täällä muita ei-niin-vanhoja, jotka tuntevat olevansa vanhanaikaisisa ja ajastaan jo jälkeen jääneitä?
Kommentit (120)
Vierailija kirjoitti:
Olen useasti miettinyt miten pienituloiset eläkeläiset ja jollain tuilla elävät pärjäävät, nyt ja erityisesti tulevaisuudessa. Mitä jos ei vain ole varaa uusiiin älypuhelinmalleihin? Itselläni on nyt tilanne, että sinänsä täysin käyttökelpoinen älypuhelin on pakko vaihtaa, koska osa sovelluksista ei enää toimi puhelimella kun se on niin vanha. Ärsyttää korvata ihan toimiva laite, mutta minkäs teet kun tällä ei pysty ostamaan enää edes bussilippua.
Tietyt asiat ovat pakollisia myös pienituloisille. Ei pienituloisilla olisi varaa ruokaan eikä sähköön eikä vuokraan eikä veteen eikä vaatteisiin. Ei olisi varaa mihinkään. Silti monia asioita pitää ostaa. Vaikka ei olisi millään varaa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Miten niin ei pääse tietokoneella?
Kyllä pääsee.
Minä en etävastaanotolle edes menisi. Lääkärin luona käynti tai ei mitään.
Itsehän kävin Terveystalon hoitaja-chatissa ja luulin myös, että voisin maksaa tietokoneella laskuni. No, yritin maksamista ja pääsin kyllä tietokoneellani Omaterveys-sovellukseen ja löysin laskuni sieltä.
No, painikkeita oli vain yksi, "siirry mobiilimaksamiseen" ja kun yritin sitä tietokoneella, monta kertaa, niin ei onnistu. En pääse eteenpäin tuosta kohdasta. Tietokone on kunnossa, siitä ei ole kyse.
Täytyy ilmeisesti huomenna soittaa sinne ja kysyä, että eikö laskua todellakaan voi maksaa muuten kuin älylaitteella? Outoa, että lasku ylipäätään näkyy tuolla palvelussa tietokoneen kautta, jos sen pystyy maksamaan vain mobiilisti...
Kyllähän hoitajan tai lääkärin etävastaanotolle pääsee tavallisella tietokoneella, mutta laskujen suhteen on käytössä pelkkä mobiilimaksaminen. Kaipa ne olettaa, että kaikilla on jo älypuhelin
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Itsehän kävin Terveystalon hoitaja-chatissa ja luulin myös, että voisin maksaa tietokoneella laskuni. No, yritin maksamista ja pääsin kyllä tietokoneellani Omaterveys-sovellukseen ja löysin laskuni sieltä.
No, painikkeita oli vain yksi, "siirry mobiilimaksamiseen" ja kun yritin sitä tietokoneella, monta kertaa, niin ei onnistu. En pääse eteenpäin tuosta kohdasta. Tietokone on kunnossa, siitä ei ole kyse.
Täytyy ilmeisesti huomenna soittaa sinne ja kysyä, että eikö laskua todellakaan voi maksaa muuten kuin älylaitteella? Outoa, että lasku ylipäätään näkyy tuolla palvelussa tietokoneen kautta, jos sen pystyy maksamaan vain mobiilisti...
Etkö voi ottaa laskusta tietoja ja mennä ihan erikseen verkkopankkiin maksamaan laskua (ei siis Omaterveys-sovelluksen kautta, vaan suoraan omaan verkkopankkiin)?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Itsehän kävin Terveystalon hoitaja-chatissa ja luulin myös, että voisin maksaa tietokoneella laskuni. No, yritin maksamista ja pääsin kyllä tietokoneellani Omaterveys-sovellukseen ja löysin laskuni sieltä.
No, painikkeita oli vain yksi, "siirry mobiilimaksamiseen" ja kun yritin sitä tietokoneella, monta kertaa, niin ei onnistu. En pääse eteenpäin tuosta kohdasta. Tietokone on kunnossa, siitä ei ole kyse.
Täytyy ilmeisesti huomenna soittaa sinne ja kysyä, että eikö laskua todellakaan voi maksaa muuten kuin älylaitteella? Outoa, että lasku ylipäätään näkyy tuolla palvelussa tietokoneen kautta, jos sen pystyy maksamaan vain mobiilisti...
Etkö voi ottaa laskusta tietoja ja mennä ihan erikseen verkkopankkiin maksamaan laskua (ei siis Omaterveys-sovelluksen kautta, vaan suoraan omaan verkkopankkiin)?
Siellä palvelussa laskun alapuolella on kohta jossa lukee "lataa pdf", siitä kun klikkaa niin saa laskun itselleen koneelle ja pystyy menemään maksamaan sitten verkkopankkiin ihan normaalisti.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Voitko kertoa mihin lääkärifirmaan yrität etävastaanottoa saada? Voin auttaa etsimään, onko mahdollista päästä etävastaanotolle tietokoneen välityksellä. Nopealla googlettamisella kun en löytänyt yhtään isompaa firmaa, jossa ei onnistu.
Kiitos! Yritin Terveystaloon, Mehiläiseen ja Ikiomaan, mutta ymmärtääkseni missään noista firmoista ei voi maksaa etävastaanottoa muutoin kuin mobiilisovelluksella...
Kaikkien noiden etävastaanotto onnistuu myös tietokoneella ja ilman sovelluksen lataamista. Toki on myös mahdollista ladata se sovellus ja asioida sen kautta, jos nyt joku haluaa niin tehdä. Nyt ei taida ongelma olla muussa kuin sinun tieodohaku- tai tiedonymmärrystaidoissasi.
Kerrotko millä tuonne tunnistaudutaan kun potilas on lapsi jolla ei ole verkkopankkitunnuksia??
Osaatko hakea mitään tietoa itsenäisesti? Oletko koskaan kokeillut kysyä missään asiassa neuvoa palvelun tarjoajalta? Tiedätkö, mikä on chat-toiminto, joka löytyy esim. jokaiselta mainitsemaltasi lääkäriasemalta heidän sivustoltaan? Oletko yksi näistä, joiden ainoa tiedonhakutapa on tehdä aloitus Vauva-palstalle, kun muutakaan ei osaa?
Nyt OT, mutta ...
.... Vähän sama asia kuin jossain Fb- ryhmässä joku laittaa esim. "tiedättekö mistä saa 'jonkun' tuotteen hankittua?" Joskus ei vastauksia tule (tekisi mieli laittaa usein KVG) ja n. 12 tunnin kuluttua kysyjä laittaa aloitukseensa "UP" tai " eikö kukaan osaa sanoa :) ". Ei tullut mieleen itse googlettaa 12 tunnin aikana. Ihme avuttomuutta, varsinkin kun jokin älylaite on kuitenkin nokan edessä lähes vuorokauden ympäri.
Täytyy vielä kertoa juttu, kun eräässä kosmetiikkaryhmässä kerran joku kysyi, että "mistä tietää onko tämä varmasti sertifioitua luonnonkosmetiikkaa, kun sellaisena se minulle myytiin? en oikein usko että on, joten voisiko joku varmistaa, kiitos :) " Minulla meni n. 20 sekuntia löytää tieto, että on sertifioitua ja laitoinkin kommentin hänelle ja linkit vielä varmistukseksi. Ikinä hän ei vastannut omaan aloitukseensa mitään. Mielestäni olisi kohteliasta edes kiittää vastauksesta.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Aika eriarvoistavaa esim jotain yli 80-vuotiaita kohtaan, jotka eivät osaa käyttää edes tietokonetta, saati mobiililaitteita...
Näit joutsenen, se oli musta. Kaikki joutsenet ovat siis mustia!
Älä yleistä!
Yleisesti ottaen vanhemmilla ikäpolvilla on monenlaisia hankaluuksia noiden digipalvelujen käytössä. Se, että sinä tunnet jonkun jolla ei ole on just sitä mistä tuota edellistä syytit eli yleistämistä itse tietämäsi yksittäistapauksen avulla.
Syitä noille hankaluuksille on sekä fyysisten kykyjen heikkeneminen (näkö, kuulo, muut ongelmat mm. vapina) tai ihan sekin että noita digilaitteita ja palveluita ei ole totuttu käyttämään kuten nuoremmat on eli opittavaa on kertaistumalta huomattavasti enemmän kuin jollain nuoremmalla joka joutuu perehtymään samaan softaan. Lisäksi joillain vanhemmilla alkaa olla ongelmia muistin ja muun käsityskyvyn kanssa vaikka tutussa arjessa vielä pärjäisikin.
Vanhemmilla ihmisillä on vaikeuksia jopa kävellä ja syödä. Eikä kaikkea ruokaa silti vatkata soseeksi ennen kaupan hyllyyn päätymistä eikä katukivetyksiä poisteta.
Mutta tällaiset vanhukset saavat ruokansa silti soseena jos tarvitsevat, ja liikuntaesteiset otetaan monin tavoin nykyään jo huomioon. Sama juttu pitäisi olla virkailija-asioinnin kanssa: pitäisi olla mahdollisuus myös muuhun palveluun kuin hoitaa itse kaikki älypuhelimella. Toki, saahan laskun maksaa itsekin kassalla kun maksaa 7 euroa. Se ei ole oikeudenmukaista.
Mikä tässä on nyt se ongelma? Perinteisiä palveluita on edelleen tarjolla - mobiilipalveluita käyttää suurin osa kansasta, ja muut voivat edelleen asioida itselleen mieluisemmalla tavalla.
Jos joku palvelu ei itselle sovi, ei tarvitse käyttää sitä. Antakaa kuitenkin meille muillekin mahdollisuus hoitaa asioita itsellemme helpoimmalla tavalla 😅 Palveluita kehitetään kysynnän mukaan.
Ei ihme että edes päin hanuria toimivia mobiili- ja muita softia ei saada korjattua kun aina kun jostain hölmöydestä valittaa niin kohta paikalle säntää ketjuun joku viran puolesta nillittäjä selittämään että se toimii hänen omassa käytössään riittävän hyvin ja muiden käytöllähän ei olekaan mitään merkitystä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kyllähän perinteisiä palveluita vielä on, mutta ei ole enää kauaa tällä menolla...Mitä enemmän ihmiset käyttävät älylaitteita ja esim lääkärien etävastaanottoja, sitä enemmän kehitystä viedään siihen suuntaan ja pian on kaikki perinteiset palvelut ajettu alas, mutta ilmeisesti teknologiaintoilijoista tämä ei ole mikään ongelma?
Kannattaa lukea Orwellin vuonna 1984, se mies oli todellakin aikaansa edellä
Samanlaista huutoa tuli varmaan silloinkin kun sosiaaliturvatunnus otettiin käyttöön. Ja silloin kun tuli pakolliseksi laittaa nimi kirkonkirjoihin. Ja silloin kun oli pakko ilmoittaa pysyvä osoite. Jne.
ja sinäkö mummeli olit silloin 1964 sitä kauhistelemassa?
Vierailija kirjoitti:
Itsehän kävin Terveystalon hoitaja-chatissa ja luulin myös, että voisin maksaa tietokoneella laskuni. No, yritin maksamista ja pääsin kyllä tietokoneellani Omaterveys-sovellukseen ja löysin laskuni sieltä.
No, painikkeita oli vain yksi, "siirry mobiilimaksamiseen" ja kun yritin sitä tietokoneella, monta kertaa, niin ei onnistu. En pääse eteenpäin tuosta kohdasta. Tietokone on kunnossa, siitä ei ole kyse.
Täytyy ilmeisesti huomenna soittaa sinne ja kysyä, että eikö laskua todellakaan voi maksaa muuten kuin älylaitteella? Outoa, että lasku ylipäätään näkyy tuolla palvelussa tietokoneen kautta, jos sen pystyy maksamaan vain mobiilisti...
Ymmärsinkö oikein: sinä näet laskun, näet summan, näet kaikki tiedot ja aiot soittaa asiakaspalveluun siksi että mobiilimaksu-painike ei toimi pöytäkoneella!?
Kirjaudu hyvä ihminen toisessa selainikkunassa verkkopankkiisi ja laita copy-pastella ne tiedot sinne. Tai jos sekään ei onnistu niin kirjoita tiedot ruutuvihkoon ja naputtele ne verkkopankissa.
Tuo on sitä nykyajan uusavuttomuutta, eikä se että ei osata käyttää keritsimiä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kyllähän perinteisiä palveluita vielä on, mutta ei ole enää kauaa tällä menolla...Mitä enemmän ihmiset käyttävät älylaitteita ja esim lääkärien etävastaanottoja, sitä enemmän kehitystä viedään siihen suuntaan ja pian on kaikki perinteiset palvelut ajettu alas, mutta ilmeisesti teknologiaintoilijoista tämä ei ole mikään ongelma?
Kannattaa lukea Orwellin vuonna 1984, se mies oli todellakin aikaansa edellä
Samanlaista huutoa tuli varmaan silloinkin kun sosiaaliturvatunnus otettiin käyttöön. Ja silloin kun tuli pakolliseksi laittaa nimi kirkonkirjoihin. Ja silloin kun oli pakko ilmoittaa pysyvä osoite. Jne.
ja sinäkö mummeli olit silloin 1964 sitä kauhistelemassa?
Tunnetko sanan "varmaan" merkityksen?
Vierailija kirjoitti:
https://omaterveys.terveystalo.com/OmaTerveys/Etapalvelut/vastaanoton-m…
Vastaanoton maksaminen
Jotta voit käyttää Terveystalon etäpalveluita yksityisasiakkaana, sinun on etukäteen aktivoitava mobiilimaksaminen sovelluksessa.
Lataa Terveystalo-sovellus omasta sovelluskaupastasi
Kun maksaminen on aktivoitu käyntisi laskut siirtyvät Maksamisen valikkoon.
Terveystalo-sovellukseen lähetetyistä laskuista tulee tekstiviesti-ilmoitus
Tuosta ainakin minä ymmärtäisin niin, että Terveystalossa ei etävastaanoton maksaminen ole mahdollista ilman mobiilisovellusta? Joita ei siis saa tietokoneeseen
Niin, jos käyttää sovellusta. Mutta jos ei käytä, vaan käyttää tietokoneen nettiselainta, niin laskun voi maksaa ihan normaalisti verkkopankissa. Sinä luet nyt sitä sovelluksen käyttöohjetta ja kuvittelet, että sama ohje pätee myös tietokoneen selaimella käytettäessä. Mutta kun siellä on oikein hieno kuvallinen oma ohjeensa selaimella käyttöön ihan erikseen!
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Itsehän kävin Terveystalon hoitaja-chatissa ja luulin myös, että voisin maksaa tietokoneella laskuni. No, yritin maksamista ja pääsin kyllä tietokoneellani Omaterveys-sovellukseen ja löysin laskuni sieltä.
No, painikkeita oli vain yksi, "siirry mobiilimaksamiseen" ja kun yritin sitä tietokoneella, monta kertaa, niin ei onnistu. En pääse eteenpäin tuosta kohdasta. Tietokone on kunnossa, siitä ei ole kyse.
Täytyy ilmeisesti huomenna soittaa sinne ja kysyä, että eikö laskua todellakaan voi maksaa muuten kuin älylaitteella? Outoa, että lasku ylipäätään näkyy tuolla palvelussa tietokoneen kautta, jos sen pystyy maksamaan vain mobiilisti...
Ei herra isä. Siis et osaa sieltä OmaTerveydestä niitä tietoja kopioida nettipankkiisi? Ethän sinä nyt mobiilipankkinamiskalla pääsekään tietokoneella, kun se on mobiililaitteille. Mutta kyllä sinä ne tiedot voit siitä laskusta ihan itse sinne verkkopankkiin näpytellä ihan kuten mistä tahansa muustakin laskusta. Nyt alkaa oikeasti loppua jo usko ihmiskuntaan. Me oikeasti asumme idi**ttien ympäröiminä.
Vierailija kirjoitti:
Kyllähän hoitajan tai lääkärin etävastaanotolle pääsee tavallisella tietokoneella, mutta laskujen suhteen on käytössä pelkkä mobiilimaksaminen. Kaipa ne olettaa, että kaikilla on jo älypuhelin
Ihan oikeutettu oletus kun 96%:lla on älypuhelin.
Vierailija kirjoitti:
Itsehän kävin Terveystalon hoitaja-chatissa ja luulin myös, että voisin maksaa tietokoneella laskuni. No, yritin maksamista ja pääsin kyllä tietokoneellani Omaterveys-sovellukseen ja löysin laskuni sieltä.
No, painikkeita oli vain yksi, "siirry mobiilimaksamiseen" ja kun yritin sitä tietokoneella, monta kertaa, niin ei onnistu. En pääse eteenpäin tuosta kohdasta. Tietokone on kunnossa, siitä ei ole kyse.
Täytyy ilmeisesti huomenna soittaa sinne ja kysyä, että eikö laskua todellakaan voi maksaa muuten kuin älylaitteella? Outoa, että lasku ylipäätään näkyy tuolla palvelussa tietokoneen kautta, jos sen pystyy maksamaan vain mobiilisti...
Saanko kysyä minkä ikäinen olet ja mitä teet työksesi?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kyllähän hoitajan tai lääkärin etävastaanotolle pääsee tavallisella tietokoneella, mutta laskujen suhteen on käytössä pelkkä mobiilimaksaminen. Kaipa ne olettaa, että kaikilla on jo älypuhelin
Ihan oikeutettu oletus kun 96%:lla on älypuhelin.
Jos otetaan huomioon ettei noi mobiilimaksusoftat tuppaa toimimaan kuin uusimmissa ja päivitetyissä puhelimissa niin oletus on hölmö.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Itsehän kävin Terveystalon hoitaja-chatissa ja luulin myös, että voisin maksaa tietokoneella laskuni. No, yritin maksamista ja pääsin kyllä tietokoneellani Omaterveys-sovellukseen ja löysin laskuni sieltä.
No, painikkeita oli vain yksi, "siirry mobiilimaksamiseen" ja kun yritin sitä tietokoneella, monta kertaa, niin ei onnistu. En pääse eteenpäin tuosta kohdasta. Tietokone on kunnossa, siitä ei ole kyse.
Täytyy ilmeisesti huomenna soittaa sinne ja kysyä, että eikö laskua todellakaan voi maksaa muuten kuin älylaitteella? Outoa, että lasku ylipäätään näkyy tuolla palvelussa tietokoneen kautta, jos sen pystyy maksamaan vain mobiilisti...
Ei herra isä. Siis et osaa sieltä OmaTerveydestä niitä tietoja kopioida nettipankkiisi? Ethän sinä nyt mobiilipankkinamiskalla pääsekään tietokoneella, kun se on mobiililaitteille. Mutta kyllä sinä ne tiedot voit siitä laskusta ihan itse sinne verkkopankkiin näpytellä ihan kuten mistä tahansa muustakin laskusta. Nyt alkaa oikeasti loppua jo usko ihmiskuntaan. Me oikeasti asumme idi**ttien ympäröiminä.
Siis me elämme, sinunkaltaistesi.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kyllähän perinteisiä palveluita vielä on, mutta ei ole enää kauaa tällä menolla...Mitä enemmän ihmiset käyttävät älylaitteita ja esim lääkärien etävastaanottoja, sitä enemmän kehitystä viedään siihen suuntaan ja pian on kaikki perinteiset palvelut ajettu alas, mutta ilmeisesti teknologiaintoilijoista tämä ei ole mikään ongelma?
Kannattaa lukea Orwellin vuonna 1984, se mies oli todellakin aikaansa edellä
Samanlaista huutoa tuli varmaan silloinkin kun sosiaaliturvatunnus otettiin käyttöön. Ja silloin kun tuli pakolliseksi laittaa nimi kirkonkirjoihin. Ja silloin kun oli pakko ilmoittaa pysyvä osoite. Jne.
ja sinäkö mummeli olit silloin 1964 sitä kauhistelemassa?
Tunnetko sanan "varmaan" merkityksen?
Juu, suomeksi se tarkoittaa ettet tiedä asiasta hevon hattua mutta esität väitteen siitä huolimatta ja toivot että joku hölmö uskoo.
Kukaan ei pakota vanhusta etävastaanotolle. Järki käteen nyt.