Evesa-talot, kokemuksia?
Eli onko kukaan hankkinut talopakettiaan tuolta tai onko joku tuttunne kenties? Miten toimi, oliko yhtä mahtavaa kuin antavat sivuillaan ymmärtää (mitään ei muka tarvitse tehdä ja saa vain kantaa tavarat sisään)? Ja tärkein eli missä hintaluokassa pyöritään? Sivuilla ei ole mitään mainintaa tästä eikä Googlesta oikein löytynyt. Onko ihan huijauspulju? Ja onko kellään vinkata jotain hyvää rakennuttajaa/firmaa näiden isojen lisäksi?
Kommentit (46)
Vierailija kirjoitti:
Ongelmia Evesan kanssa riittänyt. Papereiden allekirjoituksen jälkeen kiinnostus asiakkaaseen väheni minimiin. Viesteihin ja puheluihin ei ole vastattu, joten kaikki neuvottelu ja reklamointi ollut todella ongelmallista. On täytynyt seurata tarkkaan, että sovitut asiat R 0akennuksella toteutuvat. Korvauksia virheellisestä työstä ei ole luvattu. Alihankkijan käytös ja asiakaspalvelu ollut ajoittain suorastaan ala-arvoista.
Kiinostaisi tietää tarkemmin, mitä virheitä Evesa on tehnyt ja miten olette yrittäneet reklammoida?
Surullista kyllä, mutta asiakaspalvelu on edelleen lähes olematonta ja se vähäinenkin, mitä on, on edelleen ylimielistä. Tiedonkulku työntekijöille ei toimi. Turhia korjauksia jouduttu siksi teetättämään. Suulliset sopimukset eivät päde. Alihankkija ei lue sopimusta, vaan tekee omia ratkaisuja. Loppuvaiheen pieniä ja vähän isompia huomautuksia on pitkä lista. Surullista siksi, että asiakaspalvelulla ja tiedonkulun paremmuudella olisi meidänkin talossa hyvä lopputulos. Tälläisena en kyllä suosittelisi.
Meidän kohteessa mm. keskenään ristiriitaisia, puutteellisia ja puuttuvia piirrustuksia, virheellisiä ja typeriä toteutuksia monessakin kohtaa, kastuneita rakennusmateriaaleja joita luvattu vaihtaa muttei vaihdettu, muutamia mainitakseni. Osa virheistä sikäli onnekkaita että purettaessa paljastui uusia jotka muuten olisivat jääneet huomaamatta ja korjaamatta. Joidenkin osalta korjausyritykset toisaalta vain pahensivat tilannetta. Asiakaspalvelu oli erittäinkin sujuvaa sopimuksen allekirjoittamiseen saakka, siitä eteenpäin kokemus pitkälti kuten edellisellä kommentoijalla. Lisäksi siinä missä toiselta talotoimittajalta kuultu saadun tuhansia euroja hyvitystä paljon pienemmistä virheistä ja poikkeamista, ei Evesalta herunut kuin tylyjä kommentteja, usein ei niitäkään. No virheitähän sattuu kaikille ja asiallisemmalla suhtautumisella olisivat voineet kovastikin kompensoida kyvyttömyyttä ja huolimattomuutta, mutta juuri tuo välinpitämätön asenne kruunasi huonon asiakaskokemuksen.
Täysin samoja kokemuksia! En vain itse tiedä tai edes jaksa selvittää, minne tällaisesta kohtelusta voi valittaa tai olisiko siitä lopulta edes hyötyä?
Samat huonot kokemukset täälläkin Evesasta; Viivytellään virheiden korjaamisen kanssa tai ei korjata ollenkaan, viesteihin ei vastata ja asiakasta pidetään pellenä. En suosittele.
EN VOI SUOSITELLA! Evesa on firma TÄYSIN vailla järkevää organisaatiota, tarkoitan sillä että toimitusjohtaja hoitaa ihan kaiken reklamaation käsittelystä sidosryhmien kanssa kommunikointiin. Sinun projektia ei johda eikä valvo kukaan, vaikka paperilla on nimellinen valvoja joka kaupan mukana tulee.
Reklamaatioita ei käsitellä kunnolla, viesteihin ei siis edes vastata vaan niitä edelleenlähetetään korkeintaan aliurakoitsijalle. Työn jälki on täysin tuurista kiinni, meille sattui onneton timpuri ja sen huomaa valitettavan monesta kohdasta.
Tällä firmalla on hyvä konsepti paperilla, harmi vaan kun se on yhden miehen show, ja tällä miehellä on liikaa rautoja tulessa. Suosittelen kiertämään kaukaa.
Ompas paljon kohtalontovereita :((((
Minne tästä firmasta yhteistyötahoineen voi valittaa? Osaako kukaan neuvoa oikeaa tahoa?
Meilläkin vastaavia kokemuksia. Päädyimme hakemaan ratkaisua lakimiehen avustuksella.
Vierailija kirjoitti:
Meilläkin vastaavia kokemuksia. Päädyimme hakemaan ratkaisua lakimiehen avustuksella.
Hienoa, että joku uskaltaa ja jaksaa nostaa epäkohdat kunnolla käsittelyyn! Itse oltiin niin väsyneitä piinaavasta vuodesta, että oli pakko vaan olla tyytyväisiä päästyämme taloprojektista lopulta eroon, kun talo oli ns. luovutuskunnossa. Oli siis oman ja koko perheen jaksamisen nimissä ”pakko” niellä muutama erittäin harmittava Evesan virhe sekä äärimmäisen ylimielinen asiakaspalvelu :(. Joten kiitos ja tsemppiä teille, kun jakasatte vähän niinkuin meidän muidenkin puolesta!
Toivoisin, että ko. firman talojen ja ongelmien kanssa painivat ottavat yhteyttä:
verkkari(a)protonmail.com
Voidaan ehkä auttaa toisiamme ja muutenkin keskustella aiheen ympärillä. Luottamuksella.
Huh, onneksi löysin tämän keskustelun ennen kuin löin nimet paperiin.
Lue mistä tahansa rakennusfirmasta niin sama itku on päällä. Rahat loppu liian kallis talo ja ostajat aivan tietämättömiä.
Vierailija kirjoitti:
Lue mistä tahansa rakennusfirmasta niin sama itku on päällä. Rahat loppu liian kallis talo ja ostajat aivan tietämättömiä.
Meillä ei ainakaan loppunut rahat kesken mutta tietämättömyyttämme käytettiin häikäilemättömästi hyväksi. Sen uskon, että myös muilla firmoilla voi hyvin olla vastaavaa moraalitonta meininkiä, mutta tätä en suosittelisi edes pahimmalle viholliselle!
Vierailija kirjoitti:
Lue mistä tahansa rakennusfirmasta niin sama itku on päällä. Rahat loppu liian kallis talo ja ostajat aivan tietämättömiä.
Ei kai tässä maassa jokainen talon rakennuttaja voi olla rakennusalan asiantuntija. Itse olen huomannut, että asiantuntijoillakin on ne omat osaamisalueensa ja vielä vahvemmin mielipiteensä. Talon voi rakentaa monella tavalla oikein. Eikä voida sanoa, että ostajan on aina lyötävä lisää euroja pöytään, että saa edes sovitut asiat tehdyiksi. Kyllä siinä rahat varmasti jossain kohtaa loppuvatkin. Ihan toinen asian onkin sitten, jos ostaja vaatii jotain sellaista, josta ei kirjallista sopimusta.
No jos on itse täysin kädetön ja on laittaa ylimääräistä rahaa ylihintaiseen taloon niin siitä vaan.
Tämä firma on nykyään yrityssaneerauksessa ja löytyy myös protestilistalta. https://www.protestilista.com/yritys/0718186-0 Eli en suosittele aloittamaan taloprojektia Evesan kanssa. Riski on suuri, että projekti jää kesken.
Itsellä myös yllä mainitun kaltaiset kokemukset Evesan kanssa. NH Nordic markkinoi ja myi kohdetta "avaimet käteen" periaatteella mutta todellisuudessa sai itse juosta koko ajan perässä että sain talon käyttöönottotarkastettua. NH Nordic ja Evesam 100%:sen roistoja. En suosittele edes pahimmalle viholliselle👎👎👎
Reklamaatiolista yli 50 sivua ja nyt asia lakimiehelle hoidossa. Asiakaspalvelu olematonta ja valehdellaan päin naama pokkana. NH Nordic markkinoi samanlaisia talopaketteja pääkaupunkiseudulla, suosittelen pysymään kaukana kummastakin😔
Hei, mitä virheitä evesa tehnyt kohteissanne? Oletteko yrittäneet suoraan reklammoida vai oletteko olleet myös kuluttajaneuvontaan yhteydessä?