Miksi ihmisiä ahdistaa myyjien tuputus

Ei se yleensä ärsytä, mutta silloin kyllä, jos samalla kauppareissulla kolmekin ihmistä hyökkää kohti ja pari niistä useampaan otteeseen. Kun tämä toistuu jokaisella kauppakerralla, alkaa se nyppiä aika pahasti.

Ollaanko kohta siinä että hinnatkin pitäis tinkiä erikseen, basaarien tyyliin =)

Koska tuputtaminen on verbaalinen raiskaus. Työnnetään sulle asiaa mitä et halua että työnnetään ja tullaan myös iholle

Asiakkaasta tuntuu, että häntä pidetään tyhmänä, kun tuputetaan. Lisämyynti pitää tehdä niin, että asiakas ITSE huomaa esim. kassalle mennessä, että "ai jaa, täällä olisi tällaisia huulirasvoja/kännykkäkoteloita/pinsettejä/sukkia" ja ottaa ne heräteostoksena mukaansa. Tällaisten lisämyyntituotteiden sijoittelu pitää tehdä fiksusti, eli kuten marketeissakin on naistenlehdet, purukumit ja suklaapatukat aseteltuna niin, että kassalle jonottaessa asiakas näkee ne ja haluaakin ostaa jotain sellaista, jota ei alun perin aikonut ostaa. Ostoaloitteen on tultava asiakkaasta itsestään eikä niin, että myyjä yrittää väkisin ehdottaa jotain lisämyyntituotetta. Sellainen päälleliimattu tuputus vaan ärsyttää ja jää negatiivisena kokemuksena mieleen. Sen sijaan itse hoksattu "kiva kun löysin tällaisiakin"-heräteostelu tuntuu kivalta ja jää positiivisena ostokokemuksena mieleen. Näin pallo tavallaan heitetään asiakkaalle ja luotetaan siihen, että "kyllä se ostaa, kunhan vaan on houkuttelevat tuotteet kivasti aseteltuna oikeaan paikkaan".

[quote author="Vierailija" time="26.03.2015 klo 18:54"]

[quote author="Vierailija" time="26.03.2015 klo 18:49"]

[quote author="Vierailija" time="26.03.2015 klo 18:44"]

Harva myyjä ihan hirveästi tyrkyttää. Ja tajuatteko, että myyjät monesti pakotetaan siihen?

[/quote

Kukaan ei pakota ketään menemään noin ala-arvoiseen työhön.

[/quote]

Tiesitkö, että jotkut ihan oikeasti tykkää ihmisistä ja haluaa tehdä asiakaspalvelutyötä? Ehkä sinun pitää sitten käydä vähemmän ala-arvoisissa kaupoissa, joissa sinulle ei ehdoteta mitään? Äläkä vahingossakaan vaan erehdy koskaan kysymään mitään apua myyjältä.

[/quote]

No sehän on jonkun sortin sadisti jos väkisin tyrkyttää jotakin asiakkaalle, vaikka asiakas ei sitä halua:D

Sitä paitsi, tämä ketju on jatkoa tuolle toiselle ketjulle missä puhutaan kauppakeskusten käytävillä asiakkaita ahdistelevista tuputtajista, ei tavallisista kaupan myyjistä.