Lue keskustelun säännöt.
Klarna-tili, laskua ei ole tullut
13.02.2015 |
Tilasin, 5.1. jollain kampanjalla, että maksa helmikuun alussa. Postissa tuli tilisopimus, mutta laskua ei ole tullut. Myöskään sotulla ja laskun numerolla ei löydy klarnan sivuilta kuin tilausvahvistus, jossa lukee että lasku tulee erikseen.
Mikähän mättää? Haluaisin maksaa sen pois, mutta eihän se onnistu ilman laskua. Onko muilla ollut ongelmia?
Kommentit (3)
Hei!
Mikäli olet valinnut ostoksesi maksutavaksi erämaksun tai "Maksa X-kuussa"-kampanjan, lähetämme sinulle tililaskun postitse kotiin kuun lopussa valitsemastasi kampanjasta riippuen.
Jotta voisimme auttaa sinua paremmin ja tarkistaa laskusi tilanteen, voit tottakai olla yhteydessä asiakaspalveluumme.
Meihin saat yhteyden joko puhelimitse 09 425 99 771 (arkisin 8:00-18:00), sähköpostitse osoitteessa hello@klarna.fi tai chattaamalla verkkosivujemme kautta.
Osoitteessa www.klarna.fi Omat Sivut-palvelun avulla pääset näkemään tavalliset 14 vrk:n maksuajan laskusi.
Mukavaa päivänjatkoa!
Ystävällisin terveisin,
Milla Klarna Oy
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Miten teille voi lähettää liitteitä esim.valokuva laskusta tai lähetteistä ja kuiteista????
No worries, niillä menee aina vähän aikaa, että se tulee. Itsekin joka kerta Klarna tilille ostettuani oon ihmetellyt missä lasku viipyy, mutta sieltä se on kuitenkin aina tullut!