Lue keskustelun säännöt.
Finnmatkat veivasi myydyt matkat – Thaimaassa 8 tuntia bussikyytiä
28.01.2015 |
http://www.iltasanomat.fi/matkat/art-1422367772937.html
Pahasti ontuu taas Finnmatkojen selitys. Ei saada slotteja??? Krabin kenttä ei todellakaan ole mikään vilkas kenttä jolta nousee koneita joka minuutti. Hyvä jos kaksi lentoa sattuu samalle tunnille. Slotteja saa takuuvarmasti.
Totuus on että Krabin lento peruttiin kokonaan ja yhdistettiin Phuketin lentoon. Miksi piti taas moinen selitys keksiä???
Kommentit (2)
Hei!
Ikävä kyllä jouduimme tosiaan muuttamaan yhden talven lennoistamme Krabilta Phuketiin ja tilanne on ollut hyvin ikävä niin asiakkaille kuin meillekin. Krabilta ei kentän ruuhkaisuuden vuoksi ollut mahdollisuutta saada laskeutumis- ja nousuaikaa.
Olemme hoitaneet muutosta suoraan lennon asiakkaiden kanssa yrittäen etsiä kullekin sopivinta korvaavaa vaihtoehtoa. Tämä korvaava lento Phuketiin on ainakin osalle ollut ihan hyvä vaihtoehto, kun pahimmassa tapauksessa olisimme joutuneet perumaan koko loman. Onneksi myös perjantaisella Krabin lennollamme on ollut tilaa, eli osa pääsee lentämään suoraan Krabiin tuolla lennolla.
Muutokset matkoissa ovat aina ikäviä ja jos niitä joudutaan tekemään, pyrimme parhaamme mukaan tarjoamaan erilaisia vaihtoehtoja, jotka mahdollisimman hyvin vastaisivat alkuperäistä lomaa.
Ystävällisin terveisin,
Jenita Sillanpää
Finnmatkojen viestintäpäällikkö
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Olisin kyllä tosi vihanen jos olisin valinnut lennon sillä perusteella mihin laskeutuu ja kauan matka hotellille kestää. Lento on pitkä ja en todellakaan halua istua pienten lasten kanssa 4h bussissa.