Valomania.fi . Onko luotettava paikka? Kokemuksia?

Heippa! Saitko tilauksen tehtyä? Minulla tyssäsi siihen että tilinumero mihin rahat tulisi siirtää alkaa cz ja pankkiin käski selvittää miksi ei ole fi alkuinen.. Ja miksi tilisiirto ei onnistunut heidän sivuilta.

Enpäs tiiä uskaltaako tilata... Onko luotettava..

Hei,

Yritys on luotettava. Tuotteet toimitetaan Tsekissä sijaitsevasta kivijalkakaupasta joten tilinumero jonne tilaus maksetaan on Tsekin (cz-alkuinen) tilinumero. Tämä ei kuitenkaan ainakaan Op-tililtä maksaessa haitannut. Maksukenttään tuli vaan lisätä yrityksen tarkka osoite, joka löytyy niin nettisivuilta kuin sähköpostivahvistuksestakin.

Maksupuoli hoidetaan siis ihan perinteisellä tilisiirrolla tilinumeroa käyttäen.

Vaikka sivusto ehkä vaikuttaa hieman epäilyttävältä on yritys aivan luotettava joten laita tilausta menemään vaan. Itse tilasin sieltä valaisimet, joita ei täältä peräpohjolasta edes löydy. :)

Tilasimme sieltä valaisimen, joka oli loppunut kaikista suomalaisista verkkokaupoista. Vähän jännitti, että ollaankohan sorruttu ostamaan huijaussivustoilta, mutta niin se lamppu vaan saapui eräänä iltana lähetin tuomana suoraan kotiovellemme. Ja vielä ilman postikuluja. :)

Aivan paska firma! Toimitusajat ei pidä, asiakaspalvelu on saamaton ja heidän käyttämänsä Postnord toimittaja vielä surkeampi! Lupaavat toimituspäiviä/aikoja jotka eivät kuitenkaan pidä. En todellakaan suosittele.

Maksoin ulkomaan tilisiirtona verkkopankissa, toimitus sinänsä oli melko nopea mutta yksi valoketju oli viallinen. Nyt odottelen vaihtoa uuteen/ rahallista hyvitystä, 2-4vk kuulemma menee. Joko eivät pidä kiirettä reklamaatioiden käsittelyn kanssa tai sitten heillä on niitä ruuhkaksi asti..

Vierailija kirjoitti:

Aivan paska firma! Toimitusajat ei pidä, asiakaspalvelu on saamaton ja heidän käyttämänsä Postnord toimittaja vielä surkeampi! Lupaavat toimituspäiviä/aikoja jotka eivät kuitenkaan pidä. En todellakaan suosittele.

Pakko kompata tuota että Postnord se vasta surkea onkin. Kotiinkuljetus oltiin luvattu tietylle päivälle ja aikavälille. Noh eipä tullut, eikä kuljettaja edes viitsinyt soittaa ja ilmoittaa että toimitus estyy. Tuli paketti sitten seuraavana päivänä. 

Tilasin Iphone kuulokkeita, jotka taitavat olla kyllä jotain kopioita. Mikrofoni kuulokkeissa ei ole yhtä herkkä kuin tavallisesti noissa on. No halpoja ne olikin mutta alkuperäisinä myytiin.

Samaa mieltä edeltäjieni kanssa. Firma on täysin epäluotettava. Tilasin lokakuun puolessavälissä Rabalux-LED-lattiavalaisimen. Odotin ainakin viikon, ehkä pitempää. Eräänä sateisena päivänä paketti jätetty luhtikäytävälle. Ei edes vaivauduttu soittamaan ovikelloa.
Heti alussa olin pettynyt tuotteeseen. Halusin sellaisen, jossa jalustan pohjassa ei olisi ollut ajan myötä murenevaa asfalttia muistuttavaa levyä. Asiakaspalvelun neiti vakuutti sen olevan metallia. Eipäs ollut, vaan juuri sitä mustaa ainetta!
Parin kuukauden päästä valot alkoivat vilkkua ja lepattaa. Nyt ylävalo sammui kokonaan. Asiaspalvelussa neuvottiin vaihtaa poltin. Mutta selvisikin ettei LED-valonlähdettä voikaan vaihtaa. Varmaan täytyy vaihtaa koko valaisin, kuten ohjeessa kehotetaan. Takuuseenkaan ei ole luottamista. Sitä paitsi tuotteen palauttaminen on aivan liian hankalaa.
En suosittele tätä putiikkeja kenellekään

Ostin kristallivalaisimen ja kaikki kristallit tulivat irallisena Ikean tyyliin itse koottavana.

Saa nähdä miten saan koottua kristallit paikoilleen, niitä aikamoinen määrä ja

nuppineulan tyypisillä osilla liitettävä toisiinsa... 

Petyin kun luulin saavani valmiin valaisimen, enkä olisi ostanut jos olisin tiennyt

että en saa valmista valaisinta. 

Kusetusfirma. Ostin pari kattovalaisinta tältä firmalta. Lähettivät  tuotteet ilman kunnollista suojausta, eli sain laatikollisen vaarallista lasimurskaa. Sen jälkeen vielä vaativat, että seikkailen tuntikausia johonkin pakettiliikkeeseen lähettääkseni tuotteet takaisin ja  saadakseni korvauksia - valokuvat eivät riittäneet. En lähettänyt.

En suosittele kenellekään. Maksaminen tosi hankalaa ja jos saat maksettua kerrotaan että kaikki ei olekaan maksettu,koska heidän mukaansa sitä ei oltu maksettu kokonaan. Vaihto eurosta tsekin kruunuiksi kuitenkin meni pankin mukaan oikein. En tosiaan suosittele. Lopulta luovutin ja jätin asian olla. Ei iso vahinko. Heidän pitäisi ensinkin kertoa että tilaaja tekee valuutanvaihdon itse ensin ennen maksua jos tuo menee niin ettei mukamas pankki muunna sitä oikein. JKP

Tilasin pihavalaisimia 5 kpl. Tilaus ja maksaminen onnistui hyvin, toimitus taisi alla aika hidas n. 2vk. Valaisimien asennuksen yhteydessä huomattiin, että osa valaisimien suojakansista löysällä, yhdessä tiiviste oli asennettu väärin. Kolmessa valaisimessa oli johtojen eristimissä vaurioita ja paljaat johtimet osuivat valaisimen koteloon. Käytännössä valaisimissa siis oikosulku mikä esti valaisimien käyttämisen. Jossain tapauksessa valaisimista olisi voinut saada sähköiskun tai ne olisivat voineet aiheuttaa tulipalon riskin.

Valaisimet pyydettiin palauttamaan, jotta voisivat keskustella tehtaan kanssa.

En suosittele ostamaan tuolta yhtään mitään.

Pitkä toimitusaika, mutta hyvän valaisimen sain.

Aivan paska firma, antavat väärää informaatiota valaisimistaan ja niiden soveltuvuudesta esim. kiskoihin. Sitten reklamaation hetkellä valehtelevat koskaan mitään tietoa antaneensa ja vaativat kuluttajaa lähettämään tuotteet kuluttajan laskulla heille Viroon takaisin. Kiertäkää kaukaa, mieluummin ostaa kivijalkaliikeestä kalliimmalla kuin asioi tämän firman kanssa!

Dropshipping firmoista kannattaa pysyä kaukana.

Samoja huonoja kokemuksia. Kiertäkää firma kaukaa ja levittäkää sanaa myös muualle ettei kukaan muu joudu näiden huijaamaksi. Tavara huonoa, palvelu vielä huonompaa ja ennenkaikkea ehdot ja verkkokaupan sivuilla oleva informaatio palautuksista, palautusajoista jne. on epäselvää ja monin paikoin ristiriitaista keskenään. 

Tilasin 2 kpl ajastimia DIN-kiskoon. Toinen (toistaakseksi) toimii, toinen viallinen, eli 50% paskaa. Toimitus kylläkin tuli viikossa ja kotiovelle ilmoitettuna aikana. En suosittele tuotteiden laadun perusteella., toisaalta olisi pitänyt arvata, ettei hyvää saa halvalla. 

Älkää tilatko, jos haluatte välttyä ongelmilta. Tuotteet tuntuu kopioilta tai ainakin sekundalta. Palautus ongelmallinen ja toisin kuin annettu ymmärtää, joudut maksamaan sen itse. Suomen aspa on täysin epäasiallianen ja täysin epäpätevä työhönsä.

En suosittele. Ensin antoivat väärää tietoa valaisimista, sitten pakottivat maksamaan palautuskulut (tämä ei käynyt sivuilta mitenkään ilmi). Nyt 10 päivää ollut palautus heillä perillä eikä rahoja vieläkään palautettu. 

Älkää kukaan ostako, lähettää täyttä sekundaa ja eivät osaa pakata särkyvää tuotteita. Liian iso vaiva.

Tilasin 10 loisteputkea, kaikki rikki. Nyt sitten pitää täyttää kaiken maailman lappuja ja palauttaa tavarat postiin jne, vain siksi, ettei osata pakata särkyviä tuotteita.

Tarvikeakku tuli kyllä luvatusti mutta ei sitten sopinutkaan. Palautusosoite virossa itse jouduin msksamaan postimaksun. Saa nöhdö tukerko korvausta