Lopetin lehden tilauksen ja tuli lasku... yrittääkö sanomakauppa huijata????

Soita ja kysy, liekö joku toimistomaksu.

Hinta on irtonumeron. Jos tilasit lehden ja perut sen niin siihen kuitenkin kuuluu postikulut koska lehti toimitetaan suoraan kotiin. Näin uskoisin.

sun täytyy tehdä nyt hirvee ongelma tuosta 30 sentistä

[quote author="Vierailija" time="10.12.2014 klo 12:31"]

Hinta on irtonumeron. Jos tilasit lehden ja perut sen niin siihen kuitenkin kuuluu postikulut koska lehti toimitetaan suoraan kotiin. Näin uskoisin.

[/quote]

Juu mutta kun lehden kanteen on painettu irtonumeron hinta ja se on 7.90. En ole kuullutkaan, että lehtitilauksiin lisättäisiin postikuluja :O

Kannattaako edes soittaa, menee puhelinmaksu odotuksineen helposti korkeammaksi, kuin tuo 30 c?

[quote author="Vierailija" time="10.12.2014 klo 12:32"]

sun täytyy tehdä nyt hirvee ongelma tuosta 30 sentistä

[/quote]

En mä kuole 30 senttiin, mutta onko oikein jos ko. yritys veloittaa jokaiselta muultakin asiakkaalta vähän enemmän kuin pitäisi? Tämä on nyt lähinnä periaatekysymys. Yritys jos vetää joka asiakkaalta sen 30 senttiä välistä ja kukaan ei ikinä sano mitään koska kyse noin pienestä summasta..

[quote author="Vierailija" time="10.12.2014 klo 12:32"][quote author="Vierailija" time="10.12.2014 klo 12:31"]

Hinta on irtonumeron. Jos tilasit lehden ja perut sen niin siihen kuitenkin kuuluu postikulut koska lehti toimitetaan suoraan kotiin. Näin uskoisin.

[/quote]

Juu mutta kun lehden kanteen on painettu irtonumeron hinta ja se on 7.90. En ole kuullutkaan, että lehtitilauksiin lisättäisiin postikuluja :O
[/quote]

Niin. I R T O N U M E R O N hinta, sinä tilasit yhden lehden kotiin kannettuna. Mitä kohtaa tässä et ymmärrä?

Irtonumeroita myydään joskus edullisemmin kuin tilaamalla saisi, ihan että porukka kiinnostuisi ostamaan lehden. Mutta varmasti Sanoma, yksi Suomen suurimmista pörssiyhtiöistä, huijaa av-mammoilta isot voitot 0,30 euron jättipoteilla. Siellä Antti Herlin hieroo karvaisia käsiään yhteen, kun taas paukahti tilille 0,30 euroa.

Entä nostaisitko metelin jos lasku olisikin ollut 7.50? Veloittavat perhanat liian vähän! Yritä ymmärtää että hinta on eri tilaajille ja irtonumeron ostajille. Joskus suuntaan, joskus toiseen.

No joo, en tekisi minäkään tuosta ongelmaa. Ja jos sinne soitat, maksat paljon enemmän kuin 30 senttiä lisää. Minulle kävi kerran niin, että minulle alkoi tulla lehti, jota en ollut edes tilannut. Silloin piti soittaa asiakaspalveluun (jonotusta...) ja sanoivat, että koneelta löytyy tietokin, että olen puhelinmyyjältä silloin ja silloin tilannut. En tilaa ikinä mitään lehtiä! No, sain pitää itselläni pari jo tullutta lehteä ja myin kirpparilla. Oli tosiaan joulun jälkeinen aika ja luulin, että yksi puljussa töissä oleva sukulainen oli tilannut lehden minulle lahjaksi, siksi "heräsin" vasta, kun tuli laskukin.

[quote author="Vierailija" time="10.12.2014 klo 12:35"]

[quote author="Vierailija" time="10.12.2014 klo 12:32"][quote author="Vierailija" time="10.12.2014 klo 12:31"] Hinta on irtonumeron. Jos tilasit lehden ja perut sen niin siihen kuitenkin kuuluu postikulut koska lehti toimitetaan suoraan kotiin. Näin uskoisin. [/quote] Juu mutta kun lehden kanteen on painettu irtonumeron hinta ja se on 7.90. En ole kuullutkaan, että lehtitilauksiin lisättäisiin postikuluja :O [/quote] Niin. I R T O N U M E R O N hinta, sinä tilasit yhden lehden kotiin kannettuna. Mitä kohtaa tässä et ymmärrä?

[/quote]

Jos ihmettelen jotain asiaa niin kai voin siitä kysyä, mutta anteeksi jos pilasin päiväsi. Mielestäni vaan postikulutkin tulee merkata laskuerittelyyn erikseen.

Älä soita vaan laita palautetta PALAUTE SIVUJEN kautta. Ilmaista.

Minä ainakin periaattesta kysyisin.  ja muutenkin tuo sanoma magazines touhu on ihan perseestä.  Lehti on helppo tilata mutta peruuttaminen ei.  TOSI VAIKEA PERUUTTAA.

Siksi boikotoin koko lafkaa

[quote author="Vierailija" time="10.12.2014 klo 12:39"]

Entä nostaisitko metelin jos lasku olisikin ollut 7.50? Veloittavat perhanat liian vähän! Yritä ymmärtää että hinta on eri tilaajille ja irtonumeron ostajille. Joskus suuntaan, joskus toiseen.

[/quote]

Taidanpa perustaa yrityksen ja alan laskuttaa kaltaisiltasi ihmisiltä enemmän kuin pitäisi kun se näköjään on ok eikä ketään kiinnosta se, että ihmiset tarkistavat laskujaan ja ihmettelevät asioita.

[quote author="Vierailija" time="10.12.2014 klo 12:43"]

Älä soita vaan laita palautetta PALAUTE SIVUJEN kautta. Ilmaista.

Minä ainakin periaattesta kysyisin.  ja muutenkin tuo sanoma magazines touhu on ihan perseestä.  Lehti on helppo tilata mutta peruuttaminen ei.  TOSI VAIKEA PERUUTTAA.

Siksi boikotoin koko lafkaa

[/quote]

Kiitos! sentään joku ymmärtää edes pienen pointin jutussa..

[quote author="Vierailija" time="10.12.2014 klo 12:45"][quote author="Vierailija" time="10.12.2014 klo 12:43"]

Älä soita vaan laita palautetta PALAUTE SIVUJEN kautta. Ilmaista.

Minä ainakin periaattesta kysyisin.  ja muutenkin tuo sanoma magazines touhu on ihan perseestä.  Lehti on helppo tilata mutta peruuttaminen ei.  TOSI VAIKEA PERUUTTAA.

Siksi boikotoin koko lafkaa

[/quote]

Kiitos! sentään joku ymmärtää edes pienen pointin jutussa..
[/quote]

Miksi se tilaus on vaikeaa peruuttaa? Ei tarvii muuta kuin soittaa tai mennä nettiin ja se on siinä. Onko se vaikeaa?

Tilausta ei kai kannata peruuttaa ennen kuin eka lasku on maksettu. Sen jälkeen se helposti unohtuu. Lehtitalolta olisi reilua lähettää seuraava tilausvahvistus ja laski ennen tilauksen päättymistä. Monet lähettää ensin pari lehteä ja vasta sitten tulee lasku ja joudut maksamaan niistä kahdesta lehdestä täyden hinnan.
Perheeseen jos tulee monta lehteä, niin helposti joku unohtuu peruuttaa ajoissa.

Tuliko yllätyksenä että lehti pitää maksaa? Ja siksi peruit tilauksen ja nyt kitiset jostain olemattomasta? No soita sinne ja valita niin paljon kuin jaksat. Totuus nyt vain on että ei ne niitä lehtiä ilmaiseksi sinulle toimita. Kalliiksi tulee heille jos joillekkin kannetaan ilmaiseksi lehtiä kotiin. Postitus maksaa

[quote author="Vierailija" time="10.12.2014 klo 12:43"]

Älä soita vaan laita palautetta PALAUTE SIVUJEN kautta. Ilmaista.

Minä ainakin periaattesta kysyisin.  ja muutenkin tuo sanoma magazines touhu on ihan perseestä.  Lehti on helppo tilata mutta peruuttaminen ei.  TOSI VAIKEA PERUUTTAA.

Siksi boikotoin koko lafkaa

[/quote]

Etpä näytä boikotoivan. Olet Sanomien sivustolla nytkin:D

[quote author="Vierailija" time="10.12.2014 klo 12:33"]

Kannattaako edes soittaa, menee puhelinmaksu odotuksineen helposti korkeammaksi, kuin tuo 30 c?

[/quote]

Ei minnekään kannata soittaa, itse laitan ainakin aina sähköpostia oli asia mikä tahansa.

[quote author="Vierailija" time="10.12.2014 klo 13:08"]

[quote author="Vierailija" time="10.12.2014 klo 12:45"][quote author="Vierailija" time="10.12.2014 klo 12:43"] Älä soita vaan laita palautetta PALAUTE SIVUJEN kautta. Ilmaista.   Minä ainakin periaattesta kysyisin.  ja muutenkin tuo sanoma magazines touhu on ihan perseestä.  Lehti on helppo tilata mutta peruuttaminen ei.  TOSI VAIKEA PERUUTTAA. Siksi boikotoin koko lafkaa [/quote]   Kiitos! sentään joku ymmärtää edes pienen pointin jutussa.. [/quote] Miksi se tilaus on vaikeaa peruuttaa? Ei tarvii muuta kuin soittaa tai mennä nettiin ja se on siinä. Onko se vaikeaa?

[/quote]

Eikös netissä pidä luoda tätä varten käyttäjätunnukset?