Voiko Prismaan palauttaa paskan lastenhaalarin?
Ostin tyhmänä sen halvimman, ja nyt jo on reikä polvessa ja saumat rikki, vaikkei olla käytetty kuin kaksi kertaa!
Kommentit (24)
Voit varmaan yrittää jos se on myös ostettu prismasta.
Voi, mutta rahoja/uutta pukua tuskin saat, mutta aina voi palauttaa
Jos kahden käyttökerran jälkeen normaalissa lapsen käytössä reikä polvessa ja sauma rikki, niin tietenkin voit ja kuuluukin palauttaa. Vaatteiden on kestettävä niille tarkoitetussa käytössä, vaikka niitä myydään halvemmalla.
Palauttamalla myymäläkin huomaa, ettei se vaate ihan sitä kestä, mitä kuuluu.
Voit, jos näin oikeasti on. Itse palautan nykyisin usein erityisesti (teinien) vaatteita, jos ovat menneeet heti rikki.
4, no ei se nyt tarkoita että haalari kestää polvillaan kivisen mäen laskun ehjänä.....
Viimetalven reima haalari meni heti ensimmäisessä käytössä rikki. Taakse punttiin tuli Viiltohaava. kiva haalari muttei kestä lapsen leikkiä. Tälläisiä ovat monet lasten lelutkin, leikissä hajoavat heti.
Viilto ja lapsen leikki? Puukollako sun pennut leikkii?
hankkikkaa haarniska jos normaalit vaatteet ei kestä.
Et voi palauttaa(siis niin että voisit lakien mukaan vaatia että maksavat rahasi heti takaisin), mutta voit reklamoida, koska kuluttajansuojalaki. Myyjästä ja vaatteen toimittajasta riippuu miten korvaavat jos korvaavat, laki antaa erilaisia vaihtoehtoja. Lain mukaan myyjä voisi esim korjata tuotteen, eli iskeä vaikka pari paikkaa sinne tänne.
Palautusoikeus koskee käyttämättömiä tuotteita (+ kuitti) yleensä, ja on myymälöille vapaaehtoista asiakaspalvelua.
Jos kerta ei haalari ollut kallis niin vie se näytille prisman haalarirekkiin jotta muut näkevät laadun, laitan lappu mukaan: käytetty 2 kertaa!
niin, käytetty kaksi kertaa ja silloinkin vain raahattu kroppaa polvillaan ympäri kivikoita...... kumma kun menee rikki.
Kannattaa reklamoida sinne mistä olette ostaneet - saatte ehkä uuden haalarin tai hyvitystä. Riippuen tietenkin viasta.
Veikkaan että ovat vain ymmärtäväisiä, mutta eivät palaluta rahoja. Polvien repeäminen kertoisi vähän siitä että puku on ollut hieman tavallista raisummassa käytössä.
Mutta periaatteessa kannattaa kyllä aina mennä vaatimaan kaupan peruuttamista ja rahojen palauttamista, jos tuote ei sovellu sille tarkoitettuun käyttöön.
Itsellä on kyllä varsin positiivinen kuva Prisman asiakaspalvelusta, kannattaa kokeilla jos harmittaa.
Mieheni.osti prismasta kengät. Neljä kuukautta ja muutaman kerran ehti pitää jalassa kun hajosivat.
Kävi palauttamassa ja sai rahat takas!
Hei se on 6 kk takuu kengissä ja vaatteissa.
Tämä asia pitäisi jokaisen kaupan henkilökunnan tietää.
[quote author="Vierailija" time="13.11.2014 klo 08:53"]
Mieheni.osti prismasta kengät. Neljä kuukautta ja muutaman kerran ehti pitää jalassa kun hajosivat. Kävi palauttamassa ja sai rahat takas! Hei se on 6 kk takuu kengissä ja vaatteissa. Tämä asia pitäisi jokaisen kaupan henkilökunnan tietää.
[/quote]
Ootko koskaan saanut kaupasta takuukuittia mukaan vaatteeseen?
Reklamoida voi ja kannattaa... mutta haalarin kuluminen käytössä on ominaisuus ei vika.
[quote author="Vierailija" time="13.11.2014 klo 02:04"]
Voit reklamoida, koska kuluttajansuojalaki.
[/quote]
Todella ärsyttävä kirjoitustyyli. Puhutko myös noin?
Jos ap aloittaa siinä tiskillä asiansa noin kuin täälläkin: "ihan paska haalari", niin ei taatusti saa kuin kylmän hymyn ja voivoi-osaanoton. Eli kannattaa vähän miettiä miten sen keskustelun aspan kanssa aloittaa.
[quote author="Vierailija" time="13.11.2014 klo 01:47"]
Viimetalven reima haalari meni heti ensimmäisessä käytössä rikki. Taakse punttiin tuli Viiltohaava. kiva haalari muttei kestä lapsen leikkiä. Tälläisiä ovat monet lasten lelutkin, leikissä hajoavat heti.
[/quote]
Paitsi legot. Siksi ostammekin lähinnä vain legoja. Kiva, kun uusia settejä tulee kokoajan lisää ja tietää, että ne kestää. Ei mene hukkaan rahat.
Justiin kävin palauttamssa prismaan liimaputkilon kun se ei liimannut ollenkaan. Mukisatta ottivat sen takaisin ja sain rahatkin takaisin.kaikenlaista paskaa sielläkin nykyään myydään(ostin tietysti sen halvimman liiman mitä siellä oli myynnissä)
Suostuuko Prisma ottamaan haalarit vastaan riippuu täysin siitä paskattiinko haalariin ennen ostoa vai oston jälkeen.
Muistuupa mieleeni poikani lapsuusaika. Monet haalarit ja varsinkin hanskat hän sai paskaksi jo yhdelläkin käyttökerralla.