Lue keskustelun säännöt.
Lentokoneen lähtöajoista
09.08.2014 |
Hei! Olen seuraillut viime viikkojen ajan finnmatkojen (TUIflyn) lähteviä lentoja mm. Kreikkaan ja Kyprokselle ja lähes kaikki ovat lähteneet järjestäen tunnin-kaksi myöhässä. Meillä on lento Haniaan ensi torstaina ja mietinkin, onko meidänkin lentoajat siirtyneet ja ilmoitetaanko niistä kuinka ajoissa?
Kommentit (9)
Hei
Meidän matkavarauksellamme oleva puhelinnumero on väärin! Huomasin kun menin tarkistamaan, lopusta puuttui 1 numero.. Kuinka voin muuttaa sitä?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Lennot on jatkossa hyvin usein myöhässä Ukrainan kiertämisen takia. Lennot kiertää sen mennentullen ja aika venyy suunniteltua pidemmäksi ja lennot on myöhässä.
Viestisi: *
Hei
Voit olla meihin yhteydessä puhelimitse 030360640 tai sähköpostitse myynti@finnmatkat.fi.
Liitäthän mukaan varausnumerosi niin voimme korjata puhelinnumerosi.
Terveisin
Finnmatkat/Tiina
Paljonkos tuohon numeroonne soittaminen maksaa??? 10e/minuutti?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Hei,
puhelun hinta kiinteän verkon puhelimesta 8,28 snt/puhelu + 3,2 snt/min, matkapuhelimesta 19,2 snt/min. Jonotus on samanhintaista.
Terveisin
Miia/Finnmatkat
"matkapuhelimesta 19,2 snt/min. Jonotus on samanhintaista. "
Entä lain vaatima enintään 8,8 senttiä/min maksava linja jos asia koskee jo ostettua matkaa. Mikä sen numero on? Kai teillä on tälläinenkin lain vaatima numero vai viittaatteko kintaalla 1.7.14 astuneelle laille?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Hei!
Asiakkaillemme on käytössä myös 8,8 senttiä/min maksava puhelinlinja, joka on tarkoitettu jo olemassa olevien matkavarausten hoitoon. Tuo numero löytyy matkavahvistuksesta, lentolipusta ja Sinun lomasi -sivuilta esimerkiksi kohdasta Tärkeää tietoa maksamisesta.
Täysin maksutta meihin saa yhteyden sähköpostitse myynti@finnmatkat.fi tai netin yhteydenottolomakkeen kautta:
http://www.finnmatkat.fi/asiakaspalvelu/ota-yhteytta/viesti-asiakaspalveluun/
Terveisin
Elsi/Finnmatkat
myynti@finnmatkat.fi
Hei!
Lentoreittisuunnitelmiin ja aikatauluihin vaikuttaa moni asia.
Valitettavasti tällä viikolla osa lennoista on ollut myöhässä ukkosmyrskyn vuoksi.
Tällä hetkellä näyttää siltä, että ensi viikon lennot toteutuvat alkuperäisen aikataulun mukaisesti.
Ilmoitamme mahdollisista aikataulumuutoksista tekstiviestitse.
Tarkistathan, että matkavarauksellasi oleva numero on oikein ja numero on varmasti se, joka lähtee matkalle mukaan.
Terveisin
Pihla/Finnmatkat
myynti@finnmatkat.fi