Höh.....Tokmannilta tilattuja hajuvesiä ei voi palauttaa edes avaamatonta pakettia.
Plääääh...
Heippa 65 e. Tilasin vahingossa väärän versionm
Kommentit (30)
Mitäs tilasit. Oma moka. Myy se niin saat 30 €.
Vierailija kirjoitti:
Miksi pitäisi edes tilailla. Noita myymälöitähän on lähes joka kylällä.
Ei niitä merkkihajuvesiä (ja esim. luksusmeikkejä) saa Tokmannin myymälöistä. Vain nettikaupasta.
Tuollaista ehtoa ei voi olla jos pakkaus avaamaton.
Varma tieto.
Jos se on verkkokaupasta tilattu, kyllä siihen pitäisi päteä ihan normaalit etäkaupan säännöt. Poikkeuksia ei taida olla kuin hygieniatuotteisiin, ja nekin pitäisi voida sinetöityinä palauttaa.
Vierailija kirjoitti:
Tuollaista ehtoa ei voi olla jos pakkaus avaamaton.
Varma tieto.
Siellä on ehto "palautusoikeutta ei ole kotiinkuljetuksella tilatuilla kemikaliotuotteilla".
Brändihajuvedet tulevat heiltä suoraan Alankomiden varastosta.
Mielenkiintoinen kysymus tosiaan periaatteellisesti. Mikähän tässä nyt on totuus.
Vierailija kirjoitti:
Alushousut ostin ja vaan pari kertaa pidin. Eivät ottaneet takas.
No jaa, kävikö yhtään mielessä minkä takia?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Miksi pitäisi edes tilailla. Noita myymälöitähän on lähes joka kylällä.
Ei niitä merkkihajuvesiä (ja esim. luksusmeikkejä) saa Tokmannin myymälöistä. Vain nettikaupasta.
Miksi luksusta pitää tilata netistä.Eikö ne pidä kuitenkin noutaa joku posti piste? Helpompaa on ostaa kaupasta.Vai luotolako ostatte netti kaikea?
Vierailija kirjoitti:
Ei tuossa kyllä ollut mainintaa, ettei hajuvesiä voi palauttaa.
https://www.tokmanni.fi/palauttaminen
"Verkkokauppamme palautusoikeus ei koske:
*Avattuja tai sinetöityjä CD-, DVD- tai Blu-ray-levyjä tai tietokone- tai konsolipelejämittatilaustuotteita, kuten mittaan leikattuja kankaita tai mattopalojasanoma- tai aikakauslehtiä, jos niitä ei ole myyty puhelimitse myyjän aloitteesta
*nopeasti pilaantuvia tuotteita
*yksittäistilattuja ja kotiin kuljetettuja päivittäistavaroita, kuten kemikalio- tai hygieniatuotteita
*elintarvikkeita, sisältäen luontaistuotteet ja lemmikkieläinruoat.
Vierailija kirjoitti:
https://www.tokmanni.fi/palauttaminen
"Verkkokauppamme palautusoikeus ei koske:
*Avattuja tai sinetöityjä CD-, DVD- tai Blu-ray-levyjä tai tietokone- tai konsolipelejämittatilaustuotteita, kuten mittaan leikattuja kankaita tai mattopalojasanoma- tai aikakauslehtiä, jos niitä ei ole myyty puhelimitse myyjän aloitteesta
*nopeasti pilaantuvia tuotteita
*yksittäistilattuja ja kotiin kuljetettuja päivittäistavaroita, kuten kemikalio- tai hygieniatuotteita
*elintarvikkeita, sisältäen luontaistuotteet ja lemmikkieläinruoat.
En tiedä, mahtaako tuo olla ihan kuluttajansuojalainsäädännön mukaista.
Kyllähän kaupat väittävät kaikenlaista, esimerkiksi yritin palauttaa viallista tuotetta muutama kuukausi ostamisen jälkeen, eikä asiakaspalvelu ensin ymmärtänyt, että reklamoida voi kyllä normaalin palautusoikeuden jälkeenkin. Lopulta sitten korvasivat tuotteen kyllä.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Miksi pitäisi edes tilailla. Noita myymälöitähän on lähes joka kylällä.
Ei niitä merkkihajuvesiä (ja esim. luksusmeikkejä) saa Tokmannin myymälöistä. Vain nettikaupasta.
Miksi luksusta pitää tilata netistä.Eikö ne pidä kuitenkin noutaa joku posti piste? Helpompaa on ostaa kaupasta.Vai luotolako ostatte netti kaikea?
Miksi nyt ylipäätään mitään pitää tilata netistä?
Jotenkin outoa se, että koko ajan ollaan ajamassa enemmän ja enemmän asiointia verkkoon, ja sitten ihmisiä syyllistetään siitä, että tilaavat verkosta.
Ei tietenkään voi palauttaa. Järki hoi!
Mitä tilaat jollet tiedä tuoksua ennalta. Myy kaverille edukkaasti :D
Vierailija kirjoitti:
Ei tietenkään voi palauttaa. Järki hoi!
Mitä tilaat jollet tiedä tuoksua ennalta. Myy kaverille edukkaasti :D
Miksei avaamatonta hajuvesipakkausta voisi palauttaa? Saahan moneen verkkokauppaan palauttaa käyttämättömiä uima- ja alusasujakin.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ei tietenkään voi palauttaa. Järki hoi!
Mitä tilaat jollet tiedä tuoksua ennalta. Myy kaverille edukkaasti :DMiksei avaamatonta hajuvesipakkausta voisi palauttaa? Saahan moneen verkkokauppaan palauttaa käyttämättömiä uima- ja alusasujakin.
Epäilen, että tässä on kyse jostain tuoteväärennösten vaarasta.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ei tietenkään voi palauttaa. Järki hoi!
Mitä tilaat jollet tiedä tuoksua ennalta. Myy kaverille edukkaasti :DMiksei avaamatonta hajuvesipakkausta voisi palauttaa? Saahan moneen verkkokauppaan palauttaa käyttämättömiä uima- ja alusasujakin.
Meikit ja hajuvedet ei kestä mitä tahansa. Mistäs ne myymälässä tietää, onko hajuvesipakkaus ollut monta päivää auton etukonsolin päällä auringonpaisteessa.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ei tietenkään voi palauttaa. Järki hoi!
Mitä tilaat jollet tiedä tuoksua ennalta. Myy kaverille edukkaasti :DMiksei avaamatonta hajuvesipakkausta voisi palauttaa? Saahan moneen verkkokauppaan palauttaa käyttämättömiä uima- ja alusasujakin.
Meikit ja hajuvedet ei kestä mitä tahansa. Mistäs ne myymälässä tietää, onko hajuvesipakkaus ollut monta päivää auton etukonsolin päällä auringonpaisteessa.
Tämä on totta. Parfyymit ovat melkein kuin tuoretuotteita siinä mielessä, että menevät piloille siitä, jos ovat liian kuumassa tai auringonpaisteessa ja välttämättä sinetöidystäkään pakkauksesta ei näitä vaurioita näe. Eivät siis ole enää myyntikelpoisia, vaikka pakkaus olisikin avaamaton. Vähän sama kuin kalan tai lihan kanssa - paketti voi olla avaamaton ja näyttää ehjältä, mutta tuote on pilalla.
Miksi pitäisi edes tilailla. Noita myymälöitähän on lähes joka kylällä.