FB kirppisläiset, posti kusettaa koko ajan. Kenen vastuulla valittaa?
Olen törmännyt nyt KOLME peräkkäistä kertaa siihen, että olen lähettänyt vaatteen, punninnut ja ottanut mitat ja lähettänyt ostajalla. Joka kerta ostaja on joutunut hakemaan postista lisämaksua vastaan. Olen valittanut postiin ja saanut postimerkkejä väärin perittyjä maksuja vastaan.
JA taas! yksi toppi kirjekuoressa! paino 100 g ja ostaja on joutunut hakemaan sen postista, maksikirjeenä. Vaikka ei ollet todellakaan sen kokoinen vaan ihan kirjeen standardit täyttävä. Ja ostaja valittaa minulle. Eikä ole tajunnut postissa itse valittaa... Kenen vastuulla on jatkuvasti selvitellä asiaa?
Kommentit (19)
Kannattaisikohan käydä postissa postittamassa, niin ei tule ongelmia.
Sen vastuulla joka kirjeen postista hakee. Kysyköön heti miksi pyydetään lisämaksua.
[quote author="Vierailija" time="28.07.2014 klo 22:31"]
Kannattaisikohan käydä postissa postittamassa, niin ei tule ongelmia.
[/quote]
Minä olen tehnyt noin: lähetys lähtee kirjeenä, paino 98 g ja postimerkin sijaan leimaus. Ja kas, vastaanottaja ilmoittaa, että eipä riittänyt postimaksu, on maksikirje. Lisääkö ne kirjeisiin jotain turvottavaa?
Mene postiin ja lähetä se sillaln että virkailijan nenän edessä laitat sen mitasta läpi.
[quote author="Vierailija" time="28.07.2014 klo 22:37"]
[quote author="Vierailija" time="28.07.2014 klo 22:31"]
Kannattaisikohan käydä postissa postittamassa, niin ei tule ongelmia.
[/quote]
Minä olen tehnyt noin: lähetys lähtee kirjeenä, paino 98 g ja postimerkin sijaan leimaus. Ja kas, vastaanottaja ilmoittaa, että eipä riittänyt postimaksu, on maksikirje. Lisääkö ne kirjeisiin jotain turvottavaa?
[/quote]
Missään nimessä ei pitäisi mennä noin. Jos kirje on postin kautta lähetetty, postitäti/setä tarkistanut millä merkeillä menee, niin silloin se ei vaan voi toisessa päässä muuttua maksikirjeeksi. Postissahan ne länttää niihin ne omat merkit, eli selviää kyllä vastaanottajallekin, että postissa lähetetty, ei postilaatikon kautta.
No ota videokuvaa kun laitat mitasta läpi. On se nyt perkele.
Muutenkin boikotoin postia niin paljon kuin voin.
Olen kolme kertaa lähettänyt kuvat ja mitat kirjeestä ja aina saanut rahat takaisin, mutta en aina jaksa tapella. Viimeksi kirjeen kokoinen ja painoinen, mutta Keminmaan posti veloitti hakijalta postipaketin hinnan..... Ja kirjeessä oli kaksi t - paitaa... Ei edes maksikirjeenä vaan POSTIPAKETTI joka maksaa 10 e. Sain rahat takaisin, mutta silti aina pitää valittaa...
Nyt oli kirjeessä yksi toppi ja lähetin kirjeenä ja silti piti vastaanottajan maksaa lisää 2.90 e. Ei jumalauta, en jaksa enää. Tämä on niin JÄRJESTÄLMISTÄ KUSETUSTA postilta
kumman vastuulla on, lähettäjän vai vastaanottajan?
[quote author="Vierailija" time="28.07.2014 klo 23:42"]Olen kolme kertaa lähettänyt kuvat ja mitat kirjeestä ja aina saanut rahat takaisin, mutta en aina jaksa tapella. Viimeksi kirjeen kokoinen ja painoinen, mutta Keminmaan posti veloitti hakijalta postipaketin hinnan..... Ja kirjeessä oli kaksi t - paitaa... Ei edes maksikirjeenä vaan POSTIPAKETTI joka maksaa 10 e. Sain rahat takaisin, mutta silti aina pitää valittaa...
Nyt oli kirjeessä yksi toppi ja lähetin kirjeenä ja silti piti vastaanottajan maksaa lisää 2.90 e. Ei jumalauta, en jaksa enää. Tämä on niin JÄRJESTÄLMISTÄ KUSETUSTA postilta
kumman vastuulla on, lähettäjän vai vastaanottajan?
[/quote]
Postin.
Fb kirppiksen lähettäjät ja vastaanottajat ovat yleensä teinejä, jotka eivät tiedä oikeuksiaan. Jos lähettäjä on mitannut ja punninnut paketin ja se on standardin mukainen ja vastaanottaja suostuu maksamaan lisämaksun ilman valitusta ja yrittää vaatia maksua lähettäjältä niin kumpi on väärässä?
Ilmeisesti posti harjoittaa järjestelmällistä KUSETUSTA, koska minullekin on käynyt näin kolme kertaa peräkkäin. Lähetän postissa t-paidan, kirjekuoressa, paino alle 200 g ja joka kert vastaanottaja joutuu hakemaan sen postista maksikirjeenä.... Miten yksi t- paita voi muuttua matkalla yli 3 cm paksuiseksi?
aina olen saanut rahat takaisin, mutta mielestäni on vastaanottajan vastuulla valittaa asiasta, vaatia punnitusta ja mittausta. Mutta kun ei osaa hoitaa asiaa niin minä lähettäjänä olen joutunut aina valittamaan
[quote author="Vierailija" time="28.07.2014 klo 22:37"]
[quote author="Vierailija" time="28.07.2014 klo 22:31"]
Kannattaisikohan käydä postissa postittamassa, niin ei tule ongelmia.
[/quote]
Minä olen tehnyt noin: lähetys lähtee kirjeenä, paino 98 g ja postimerkin sijaan leimaus. Ja kas, vastaanottaja ilmoittaa, että eipä riittänyt postimaksu, on maksikirje. Lisääkö ne kirjeisiin jotain turvottavaa?
[/quote]
ne kusettaa sellaista joka ei tiedä oikeuksiaan.... Mulla on kuvat ja itellan vastaukset, kohta menee jakoon Facebookiin, jos se auttaisi
Keminmaan posti teki 2 cm paksuisista kirjeestä postipaketin.... M. Viitala oli virkailijan nimi. Lähettäjä oli 12 vuotias joka ei osannut sanoa vastaan
Olen törmännyt samaan. Tavallinen kirje muuttuu maksikirjeeksi ja vastaanottaja joutuu maksamaan lisää - jos ei tajua vaatia mittausta ja punnitusta...
Posti on myöhästellyt koko kesän. Liikaa vaadittu, että saa paketit päivässä perille. Postille on normaalia, että keskiviikkona lähetetyt paketit ovat maanantaina perillä.
Suosittelen, että ap vaihtaa postikonttoria, koska tuo nykyinen ei ilmeisesti osaa lähettää noita paketteja oikein. Todennäköisemmin se vika on noin, kuin että kaikki vastaanottavat postit ovat ammattitaidottomia. Tai sitten ap valittaa sinne lähetyspostiinsa.
Olen ollut sekä pakettien lähettäjänä ja vastaanottajana, joten postin vaihto ei auta. Ja viimeisintä toppi en edes vienyt postiin vaan lähetin itse. Ja tiedän tasan tarkkaan mitat, jotka tavallinen kirje vaatii. Yksi toppi ei voi olla yli 3 cm paksu joka on siis maksikirjeenä raja.
ja tyhmä vastaanottaja suostui maksamaan hinnan ja nyt valittaa että lähetyskulut ovat enemmän kuin sovittiin... Mitä hittoa meni maksamaan ja sitten valittaa minulle?
Tavallisen kirjeen pitää olla puristamatta alle 3 cm paksu. Ei riitä, että menee tunkemalla 3 cm aukosta. Tietysti kirjeen lunastajan pitää pyytää virkailijaa osoittamaan lisämaksun peruste.