Lue keskustelun säännöt.
Onko Stockmannin nettikaupassa nykyään Suomen hitaimmat toimitukset?
25.07.2014 |
Tilasin Stockan nettikaupasta sunnuntaina vain kolme varastossa ollutta tuotetta, nyt on perjantai eli 5 arkipäivää mennyt ja paketti ei ole vieläkään liikkunut mihinkään tilaustietojeni mukaan, on edelleen käsittelyssä eikä lähetetty eikä Itellan seurantanumeroa vaan näy.
Asun pääkaupunkiseudulla jossa toimitukset tulee yleensä perille 1-3 arkipäivässä tilauksesta.
Eikö luulisi että yritykset pitäisi nettikauppansa tehokkaina joka arkipäivä, myös kesäisin? Muilla samanlaisia kokemuksia?
Kommentit (6)
Stockmannin nettikauppa on just sellainen "apua meidänkin pitää mennä nettiin" eli epätoivoinen yritys.
Ei ihme että sieltä lähtee johtajat pois. Raukoilla ei ollut näkemystä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Tuotehaku surkea, jos haet vaatteita vaatekoolla 38 ja tietyllä värillä, klikkaat itsesi johonkin tuotteeseen ja kun palaat valikoimaan niin koko haku palautuu eli jokaisen tuotteen kohdalla joudut laittaa nuo hakuehdot takaisin, tosi rasittavaa!
Sitten niitä kokoja löytyy yksi tai maksimissaan kaksi (esim. 36 ja 40) jokaisesta vaatteesta vaikka tavaratalovalikoimassa olisi kaikkea 34:stä 44:ään! Ekö noita nettikaupan pullollaan olevia Muumi- ja Angry Birds-tuotteita kannata ennemmin laittaa sinne tavarataloon esille eikä mihinkään nettikauppaan koska eihän ne turistit jotka noita täältä lähinnä ostelee, mistään Stokkan nettikaupasta niitä ostele??! Eli tilannetaju näyttää olevan pahasti hukassa noilla nyt!
Miksi siellä nettikaupassa ei edes näy asiakkaiden kohdalla ostot että näkisi paljollako sieltä tullut ostettua että pääseekö esimerkiksi Exclusive-asiakkaaksi, eipä sillä että minun tarvitsisi päästä sille tasolle taas, mutta olisi mukava tietää paljollako tullut ostettua esim. Herkussa.
En taida tilata enää sieltä mitään jos on näin vaikeaa :-(
Onko niillä parempi nettikauppa venäläisille asiakkaille Venäjällä?
Stockan nettikauppa on muutenkin täysin epäonnistunut viritelmä. Amatöörimäinen räpellys. Ei ihme, että pulju itkee mediassa taloustilannettaan.