Mardosport

Ostin laskettelusukset ja laskettelukengät koko perheelle, olin täysin tyytyväinen tuotteisiin. Toimitus oli nopea.

Ihmettelin samaa tori.fi ilmoituksista kun lumilautaa etsin ja googlasin - en tilaisi. Kyseessä ulkomainen vuokrakamojen kauppa, ei voi tietää missä kunnossa saat tavarasi.

Fun fact: Trustpilotin firman kommenteissa todella outo keissi johon Mardosport myös itse vastannut tosi ikävästi, firma / joku työntekijä ilmeisesti alkanut tosissaan häiriköimään ja uhkailemaan jotain jenkkiä, joka oli vialliset sukset saatuaan luottokorttifirman kautta vaatinut ja saanutkin rahansa luottokortilta takaisin. Firman vastaus asiakkaalle on aika ehtaa Barbra Streisand-efektiä.

https://www.trustpilot.com/review/www.mardosport.com?stars=1

Ostaako joku vielä käytettyä tavaraa sitä lainkaan näkemättä? Nii-in.

Arvoisa herra tai rouva.

Tämä asiakas on varastanut suksiamme n. 800 € arvosta.

Hän ei koskaan palauttanut suksia takaisin.

Poliisi tutkii asiaa.

Tällaiset ihmiset (huijarit) kirjoittavat negatiivista palautetta.

Myös kilpailijamme kirjoittavat negatiivista palautetta.

Kun tuotetta myydään tuhansia vuosittain, 7 tai 8 negatiivista arvostelua yhdessä Internetissä (kun myyt käytettyjä tuotteita, mikä on vaikeampaa kuin uusien tuotteiden myynti) on meille erinomainen!

Rakastamme suomalaisia asiakkaitamme ja suomalaiset asiakkaat pitävät erityisesti twintip-suksistamme :) . ja autamme suomalaisia asiakkaitamme kaikissa ongelmissa.

-vaihto

- rikkoutuneiden osien lähettäminen (kaikille käytetyille tuotteille myönnämme 1 vuoden takuun)

-rahojen palauttaminen

Parhain terveisin

David

Mardosport

Mardosportin tuotteiden ostamisen edut -

-24/7 sähköpostituki tuotesuosituksiin

-1 vuoden takuu

-Euroopan suurin käytettyjen suksi- ja lumilautatuotteiden valikoima

-oikeita kuvia tuotteista

-Mahdolliset yksityiskohtaiset kuvat, jos todella kiinnostaa

- mahdollinen tuotteiden vaihto

-pakettivakuutus katoamisen tai vaurion varalta aina 1500 € asti

-mahdollinen rahanpalautus (jos ostaisit yksityishenkilöltä ja

                     ei yhtiöltä, rahojen palauttaminen ei ole pakollista)

-Olemme erittäin joustavia - otamme näissä tapauksissa yhteyttä asiakkaamme

             esimerkki: - jos lumilaudan side ei sovi lumilaudalle

                  - Tarkistamme jokaisen tuotteen ennen toimitusta (jos löydämme a

                    vaurioita, otamme yhteyttä asiakkaisiimme tarjouksen tekemiseksi

                    valokuvalla tai tarjoamme vaihtoehtoisia vastaavia tuotteita)

-nopea toimitus: tilaat, me lähetämme.

-halpa toimitus: ostatko 2 sukset 2 monolla? Veloitamme vain 1 postimaksun.

-ja paljon enemmän

Haitat:

-tuotteemme myydään talvella erittäin nopeasti. Voit harkita tuotetta ja seuraavana päivänä tuote on loppuunmyyty.

Hyvää talvea suomalaisille asiakkaillemme. Me pidämme teistä.

Parhain terveisin

David

Mardosport

Tilasin sukset toista vuotta peräkkäin ja olen tyytyväinen. Ehkä minulla oli vain onni saada hienot sukset (luettuani joitain arvosteluja) tai luultavasti monet ihmiset, jotka ovat tyytyväisiä ostokseen, eivät yksinkertaisesti kirjoita arvosteluja...

Mardosportilla on vuosittain erittäin suuri määrä erilaisia suksimalleja. Heillä on yleensä 1-2-3 vuotta vanhat sukset. Ostin Stocklin 2 vuotta sitten (suosittelen Stockli AX:tä kaikille hiihtoharrastajille) ja tänä talvena ostin Volant Platinum Premiumin. Voin suositella tätä verkkokauppaa (olisi parempi käydä myös tavallisessa kaupassa, mutta se ei ole mahdollista).

Myöskään monojen vaihto ei ollut ongelma.

Markus

Sain Mardosportilta paketin, jossa oli tyttöjen laskettelusukset, monot ja kypärä. Kypärässä pintanaarmuja, mutta ei mitään vakavaa. 4 tähteä 5:stä.

Mahtaa olla osa näistä kehuvista kommenteista heidän itse taiteilemiaan. Samanlaista tankerosuomea, ei tarvi kauheesti päätellä, että kommentoivat ihan itse... 

Pääsi kyllä huutonaurut kommenteille. Vai että Benjamin Nieminem ja Angela vaivautuivat Google translaten kautta antamaan palautetta :D

Sain kaksi paria freestyle-suksia erittäin hyvässä kunnossa. Suosittelen Mardosportia. (Google kääntäjä)

Firma, jonka työntekijöiden pitää tulla jonnekin vauvasivustolle haukkumaan yhtä USAssa asuvaa ihmistä varkaaksi ja perään esittämään "tyytyväistä asiakasta" googlekääntäjän avulla, on lähtökohtaisesti jo HYVIN epäilyttävä.

Totuus tuosta heidän täälläkin ulisemasta "suksivarkaasta" siis oli vissiin se, että tämä oli yrittänyt palauttaa tuotteen eikä onnistunut, joten oli reklamoinut Visakortin kautta ettei saanut oikeaa tuotetta, ja Visa palautti rahat.

Angela kirjoitti:

Sain Mardosportilta paketin, jossa oli tyttöjen laskettelusukset, monot ja kypärä. Kypärässä pintanaarmuja, mutta ei mitään vakavaa. 4 tähteä 5:stä.

"Kypärässä pintanaarmuja" voi juma hiton lauta, sehän on täysin käyttökelvoton kypärä jos kuoressa on jo vikaa. Ainakin suomalaisten kypäränkäytön turvallisuusohjeiden mukaan. Se kuoren pintajännitys häviää jos naarmuuntuu eikä suojaa enää iskuilta. Jos kypärään tulee isku, ostetaan uusi EIKÄ MYYDÄ SITÄ NETISSÄ ETEENPÄIN.

Saatuaan lasten laskettelumonot, joissa oli rikki, mardosport toimitti heti toisen parin monot.

Mielestäni useimmat negatiiviset arvostelut ovat vääriä.

Mardosportilla on erinomainen sähköpostituki, he vastasivat sähköposteihini myöhään illalla viikonloppuna.

Tilasin heiltä toisen vuoden peräkkäin ilman ongelmia.

Vierailija kirjoitti:

Hello.

The name of the person, who you are talking about is Daniel Berger.

-snip tästä poistettu amerikkalaisen ihmisen koko nimi kotiosoite ja puhelinnumero-

He refused to return expensive product, because he found a small scratch on ski base on USED SKIS.

He sent us email, that we can come to USA for the ski. 

Maybe in your eyes, this kind of person is your "antisystem hero", but the POLICE has different opininion and they are going after him.

P.S. Do not trust everything, what is written on the internet.

Best regards

Martin

Proud worker at Mardosport.com

Ilmiannoin yltä Mardosportin tämän postauksen, jossa oli jaettu tämän suksiensa palauttamisessa epäonnistuneen amerikkalaisen kotiosoitteet ja puhelinnumerot.

HALUAAKO KUKAAN ostaa MITÄÄN firmasta, jonka työntekijä alkaa kansainvälisille foorumeille jakaa sinun kotiosoitetta, jos olet eri mieltä heidän palautuspolitiikastaan? Tämäkään amerikkalainen tuskin uskoi että suomalaiselle vauvafoorumille asti hänen yhteystietoja firma jakaa, kun kerran sieltä jotain viallista ostaa.

Kunnon stalkkerifirma. Ja hauska että tämä firma itse vouhkaa tällaista mainosta itselleen.

Vierailija kirjoitti:

Hello.

The name of the person, who you are talking about is - name removed -

-address and phone removed

He refused to return expensive product, because he found a small scratch on ski base on USED SKIS.

He sent us email, that we can come to USA for the ski. 

Maybe in your eyes, this kind of person is your "antisystem hero", but the POLICE has different opininion and they are going after him.

P.S. Do not trust everything, what is written on the internet.

Best regards

Martin

Proud worker at Mardosport.com

Mitä väliä vaikka joku olisikin risat sukset velkaa teille, mutta SINÄ MARTIN teet tuossa viestissäsi Suomen lakien vastaisen rikoksen nimeltä "törkeä kunnianloukkaus" ja "törkeä tietosuojarikos". Paljon pahempi asia meidän silmissä, kuin joku riita käytetyistä "arvokkaista" suksista.

Ostakaa ihmeessä mardosportilta, varmistakaa että teidän kotiosoite jaetaan kambozalaiselle ja taiwanilaiselle nettisivustolle 😬

Ny o solidia tekemistä 😂 harva yrittäjä haluaa että työntekijät käy ympäri maailman nettiä haukkumassa firman asiakkaita. "Että tällaista luvassa jos meiltä tilaat etkä olekaan tyytyväinen."

Vahvaa palvelualan osaamista. Vahvaa.

Hello dear finish customers,

This is very serious conversations about fraud or scam statements to give us a bad name despite our efforts to solve their problem.

We strictly monitor these conversations and we would like to react:

We can make you 100% our company is not scam or fraud as some customers wrote here.

We are not glad to hear that, but our company with the sale of skis has been operating for over 15 years and we send thousands of packages all over Europe. We deal with the sale of a used assortment, therefore the opinion on used skis, ski boots, or snowboard is a purely individual matter.

If you are looking for used skis in very good condition and at a reasonable price, you are at the right address. Our customer support is practically 24/7 during the winter season. We respond quickly and solve problems promptly.

It is very important for us that our goods are fully functional and undamaged for the customer. Damage does not mean light surface scratches on the surface, as it is a used product. We emphasize that the goods are fully functional and safe to use.

We also provide a 1-year warranty on used goods, which is not a matter of course at other stores.

We always send product pictures before sending if customer request to be 100% about condition.

Negative reviews from competitors or customers who want to give us a bad name despite our efforts to solve their problem are practically 1 in 1,0000 completed orders.

If the customer is dissatisfied, he has always 3 options:

You can return the goods in limit 14 days.

You can exchange the product for another one if, for example, the size, length, or condition of the used product does not suit you.

(we offer hundreds of models for which goods can be exchanged)

You can claim the goods

Best regards, Daniel - MARDOSPORT ( IT person )

"100% varmasti ollaan tosi luotettava firma"

- Daniel, IT-tuki, Mardosport

"Levittelen tyytymättömien asiakkaiden yhteystietoja pitkin kansainvälistä nettiä ja syyttelen heitä varkaiksi koska voin"

- Martin, proud worker, Mardosport