Isännöitsijät: onko joku koskaan saanut apua heiltä, esim. häiriötilanteissa

Ei kerkiä puuttua, kun pitää tehdä niitä kartellijutskia vaan.

Taloyhtiön ylin valtaapitävä ja -toteuttava elin on taloyhtiön hallitus. Isännöitsijä on taloyhtiön hallituksen valitsema toimitusjohtaja joka toteuttaa ja toimeenpanee hallituksen päätöksiä.

Toimitusjohtajan eli isännöitsijän yksi tehtävä on ohjata ja tukea niin että taloyhtiön hallitus toimii ja tekee asunto-osakeyhtiölain puitteissa sellaisia päätöksiä että ne pystyy toteuttamaan laillisesti.

Häiriötilanteisiin puuttumisesta on säädetty asunto-osakeyhtiölaissa. Asukasta/osakasta huomautettaessa, varoitettaessa tai häädettäessä tulee noudattaa sitä mitä laki toimenpiteistä edellyttää.

Asunto-osakeyhtiölaki löytyy verkosta ja se kannattaa lukaista läpi. On juuri niin kuin joku mainitsikin että yhden ihmisen/valituksen perusteella ei voi toimia vaan pitää olla useampia samaan ajankohtaan kohdistuvia häiriöilmoituksia. Tällä varmistetaan ettei kukaan joudu mielivaltaisen ajojahdin kohteeksi. Jokaisella alalla on monenlaisia ihmisiä ja toimijoita, yleistäminen on yhtä epäoikeudenmukaista tässä kuin muissakin asioissa. Olen isännöitsijä. Olen toiminut myös muissa palveluammateissa. Tavoitteeni on aina ollut tehdä hyvää asiakaspalvelua ja toimia tehtävissäni niin että voin illalla painaa pääni rauhallisin mielin tyynyyni. Asiakkaani ovat yleensä tyytyväisiä ja ovat jopa liikkuneet perässäni yrityksestä toiseen. 

Vierailija kirjoitti:

Taloyhtiön ylin valtaapitävä ja -toteuttava elin on taloyhtiön hallitus. Isännöitsijä on taloyhtiön hallituksen valitsema toimitusjohtaja joka toteuttaa ja toimeenpanee hallituksen päätöksiä.

Toimitusjohtajan eli isännöitsijän yksi tehtävä on ohjata ja tukea niin että taloyhtiön hallitus toimii ja tekee asunto-osakeyhtiölain puitteissa sellaisia päätöksiä että ne pystyy toteuttamaan laillisesti.

Häiriötilanteisiin puuttumisesta on säädetty asunto-osakeyhtiölaissa. Asukasta/osakasta huomautettaessa, varoitettaessa tai häädettäessä tulee noudattaa sitä mitä laki toimenpiteistä edellyttää.

Asunto-osakeyhtiölaki löytyy verkosta ja se kannattaa lukaista läpi. On juuri niin kuin joku mainitsikin että yhden ihmisen/valituksen perusteella ei voi toimia vaan pitää olla useampia samaan ajankohtaan kohdistuvia häiriöilmoituksia. Tällä varmistetaan ettei kukaan joudu mielivaltaisen ajojahdin kohteeksi. Jokaisella alalla on monenlaisia ihmisiä ja toimijoita, yleistäminen on yhtä epäoikeudenmukaista tässä kuin muissakin asioissa. Olen isännöitsijä. Olen toiminut myös muissa palveluammateissa. Tavoitteeni on aina ollut tehdä hyvää asiakaspalvelua ja toimia tehtävissäni niin että voin illalla painaa pääni rauhallisin mielin tyynyyni. Asiakkaani ovat yleensä tyytyväisiä ja ovat jopa liikkuneet perässäni yrityksestä toiseen. 

Ja koska se meteli ei juuri koskaan häiritse montaa asukasta, yleensä vain sitä yhtä jota ei siis tarvitse uskoa tai kuunnella, niin ei tarvi tehdä mitään. Kuinka monta kertaa olet urallasi auttanut ketään?

Hallituksessa on vuokranantaja, joka haluaa päästä helpolla, ja hall.pj. asuu muualla eli ei toimenpiteitä. Isännöitsijä voi vedota hallitukseen ja voi uskotella itselleen että toimii oikein.

Tässä talossa ainakin toimitaan jo yhden valituksen jälkeen, ihan menee isännöitsijä kysymään että onko asia totta vai ei, tai sitten pyytää kirjallisen vastineen.

Aika tyhmää isännöintiä jos pitää olla monta valitusta,  ei siinä meluajan alla välttämättä asu kuin se yksi.

Asuin aiemmin Turussa TVT:n asunnossa ja yläkerran naapuri piti aivan hirveää meteliä. Tein parikin häiriöilmoitusta, mutta isännöitsijää ei kiinnostanut vähääkään. Mutta sitten isännöitsijä vaihtui! Kun tein seuraavan häiriöilmoituksen samasta metelistä, asiaan puututtiin välittömästi. Näyttää olevan siis todella paljon ihan henkilöstä kiinni miten käy.

Vierailija kirjoitti:

Tässä talossa ainakin toimitaan jo yhden valituksen jälkeen, ihan menee isännöitsijä kysymään että onko asia totta vai ei, tai sitten pyytää kirjallisen vastineen.

Aika tyhmää isännöintiä jos pitää olla monta valitusta,  ei siinä meluajan alla välttämättä asu kuin se yksi.

Olet onnekas. Yleensä kuittaavat vain kaiken sillä ettei muut ole valittaneet.

Eivät tee yhtään mitään. Ikään kuin nyt häätö olisi ekana toimenpiteenä koskaan. Tai että sen edes pitäisi olla.

Mutta ala yrittää esittää, että on kaikkien etu ettei puututa mihinkään, koska muuten meidät kaikki voitaisiin yhdellä ilmoituksella häätää kodeistamme. Ja he jalosti estävät sen....

Vierailija kirjoitti:

Tässä talossa ainakin toimitaan jo yhden valituksen jälkeen, ihan menee isännöitsijä kysymään että onko asia totta vai ei, tai sitten pyytää kirjallisen vastineen.

Aika tyhmää isännöintiä jos pitää olla monta valitusta,  ei siinä meluajan alla välttämättä asu kuin se yksi.

Näin se valitettavasti yleensä on. Ja kun hallituksessa on yksikin muualla itse asuva, sijoittaja tms. niin kellään ei ole aikomustakaan rasittaa itseään turhaan. Niinpä isännöitsijä ja hallitus hyvässä konsensuksessa ovat hiljaa.

Veljeni on isännöitsijä. Aivan ihmeellisiä kuvitelmia on ihmisillä (jopa taloyhtiöiden hallitusjäsenillä) isännöitsijän toimivallasta. Huoneiston vuokralainen häiriköi, pitää häätää heti. Kas kun isännöitsijä ei voi kenenkään puolesta lähteä vuokrasopimusta purkamaan tai häätöä ajamaan oikeuteen. Hän voi kyllä olla yhteydessä häiriköijään, hänne vuokranantajaansa ja vaikka piispaan, mutta laillista tapaa häiriköijän poistamiseen ei hänellä ole. Jos on iso meluhaitta tai kuulette esim. tappelun ääniä, soittakaa aina poliisi. Älkää menko ovelle itse, älkääkä nyt ainakaan odottako viikonlopun yli ja soittele tuohtuneina isännöitsijälle maanantaiaamuna että taas oli perjantaina alakerrassa bileet.

Kun eräs naapuri huudatti subbareita öisin toistuvasti, isännöitsijä soitti kyseiselle tyypille, ja ilmoitti sitten vain, että tyyppi kielsi käyttäneensä subbareita.

En tee valituksia olematta varma mistä asunnosta melu kuuluu, joten olihan se kiva kuulla, että syyllisyyden kieltäminen riittää.

Vierailija kirjoitti:

Kun eräs naapuri huudatti subbareita öisin toistuvasti, isännöitsijä soitti kyseiselle tyypille, ja ilmoitti sitten vain, että tyyppi kielsi käyttäneensä subbareita.

En tee valituksia olematta varma mistä asunnosta melu kuuluu, joten olihan se kiva kuulla, että syyllisyyden kieltäminen riittää.

Ymmärrän, että *tuttaa, mutta mitä isännöitsijän pitäsi sinun mielestäsi tässä tilanteessa tehdä? Entä jos sinun ovellesi tultaisiin kysymään, että harrastatko yöllisiä kanta-astujaretkiä, ovien paiskomisia ja lorinakusia? Ai kiistät, no joku sanoi toisin ja se on sitten vuokrasopimuksen purku, heippa,

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Kun eräs naapuri huudatti subbareita öisin toistuvasti, isännöitsijä soitti kyseiselle tyypille, ja ilmoitti sitten vain, että tyyppi kielsi käyttäneensä subbareita.

En tee valituksia olematta varma mistä asunnosta melu kuuluu, joten olihan se kiva kuulla, että syyllisyyden kieltäminen riittää.

Ymmärrän, että *tuttaa, mutta mitä isännöitsijän pitäsi sinun mielestäsi tässä tilanteessa tehdä? Entä jos sinun ovellesi tultaisiin kysymään, että harrastatko yöllisiä kanta-astujaretkiä, ovien paiskomisia ja lorinakusia? Ai kiistät, no joku sanoi toisin ja se on sitten vuokrasopimuksen purku, heippa,

Totta kai häiriköt kiistää. Isännöitsijä voisi sanoa, että häiriötä nyt kuitenkin on toistuvasti ja tilannetta seurataan, ja jos valituksia tulee lisää niin tutkitaan asia. Tämäkin jo vaikuttaisi useimpiin, että tietäisivät että heidät on huomattu. Mutta ei, vaihtoehdot vaan häätö tai ei mitään. Eli ei mitään.

Juu näin se on. Ei tule apua.

Apua ei tullut, kun yli puoli vuotta tyyppi metelöi supervoimakkailla kaiuttimilla ja järjesti noin viikoittain 8 tunnin bileitä iltakuudelta alkaen. Mutta tuli uhkaus, että asunto hallituksen päätöksellä otetaan haltuun, jos valittaa häiriöstä. Siis sen asunto joka valittaa.

Valitettavasti ei. 

Selkeä paloturvallisuuspuute:

"Tämä on tällainen kompromissi"

Selkeä terveyshaitta: 

Ei mitään toimenpiteitä

Kysymyksessä pääkaupunkiseutu ja iso kasvua tavoitteleva isännöitsijätoimisto, joka hakee aktiivisesti uusia taloyhtiöitä kilpailuttamisen kautta asiakkaiksi. Vastiketta pufotetaan vähän, mutta ei tehdä enää mitään. Aluksi voi jopa olla 1 vuoden joku kokeneempi isännöitsijä, mutta se vaihdetaan nopeasti johonkin keltanokkaan. 

En ole mikään yleinen valittaja. Isännöitsijä käyttäytyy kuitenkin kuin joku uhriutuva puhelinmyyjä kun häneltä jotain pyytää. Vastaa ylimielisillä lyhyillä sähköpostiviesteillä kerran ja ei sitten vastaa jatkokysymyksiin. 

Minulle on ihan selvää, että myyn asunnon pois huonon isännöinnin takia.