Kuukauden vanha Philipsin smart tv ja nyt jo vikoja.

Meillä tuo Philipsen smart-tv toimii muuten hyvin mutta Netflix vammaa jatkuvalla syötöllä. Mutta sehän nyt ei taida olla telkkarin vika.

[quote author="Vierailija" time="09.06.2014 klo 06:29"]

Meillä tuo Philipsen smart-tv toimii muuten hyvin mutta Netflix vammaa jatkuvalla syötöllä. Mutta sehän nyt ei taida olla telkkarin vika.

[/quote]Meillä myös netflix takkuaa urakalla. Tiedä sit onko tv:ssä vai netflixissä vika kun töllö tilttaa kun laitta netflixin päälle, siis kaukosäätimessä ei toimi yksikään nappula, eikä tv:n omissakaan nappuloissa ole mitään tietoa. Ainut vaihtoehto oli repiä töpseli irti seinästä että sai tv:n pois päältä.

[quote author="Vierailija" time="09.06.2014 klo 07:10"]

[quote author="Vierailija" time="09.06.2014 klo 06:29"]

Meillä tuo Philipsen smart-tv toimii muuten hyvin mutta Netflix vammaa jatkuvalla syötöllä. Mutta sehän nyt ei taida olla telkkarin vika.

[/quote]Meillä myös netflix takkuaa urakalla. Tiedä sit onko tv:ssä vai netflixissä vika kun töllö tilttaa kun laitta netflixin päälle, siis kaukosäätimessä ei toimi yksikään nappula, eikä tv:n omissakaan nappuloissa ole mitään tietoa. Ainut vaihtoehto oli repiä töpseli irti seinästä että sai tv:n pois päältä.

[/quote]

Kyllä se taitaa olla telkkarin vika. Meillä Netflix käytössä kolmella laitteella, PS3, AppleTV ja iPad eikä yhdessäkään ole ollut minkäänlaisia kaatumisia.

Meillä kans levis philips smart tv puol vuotta vanha nyt ei toimi mikään namiska

Käytiin eri liikkeissä kyselemässä noista smart-televisioista ennen ostopäätöstä ja jokaisessa liikkeessä kerrottiin juuri philipsien tulevan jatkuvasti takuuhuoltoon. Joten suosittelen vaihtamaan merkkiä. Ja kyse tämän vuoden malleista.

[quote author="Vierailija" time="07.06.2014 klo 20:07"]

[quote author="Vierailija" time="07.06.2014 klo 18:39"]

[quote author="Vierailija" time="07.06.2014 klo 17:15"]

[quote author="Vierailija" time="07.06.2014 klo 16:05"]

[quote author="Vierailija" time="07.06.2014 klo 16:02"]

Philips :)

[/quote]Oliko tämä sulle uusi sana?? Voi pientä :DDD

[/quote]

Jahas, toinen Philipsiin rahansa hassannut ilmoittautui. Onnea. Lol.

[/quote]Ennemmin philips ku samsung. 

T. Sonyn onnellinen omistaja :)

[/quote]

Sony - ylihinnoiteltua kuraa ja porukka maksaa, no mikäs siinä, jos paskaa haluaa...

[/quote]

Sonyn televisiot vielä rumia

Nyt lasahti täällä Philips smart tv.. Ei toimi mitkään kaukosäätimen tai tv:n nappulat. Prkl...!

Mulla on sama Tsamtsungin töllötin nyt seitsemättä vuotta, kyllä kelepaa! 

Tsamtsung? Ihan uus merkki mulle

[quote author="Vierailija" time="30.01.2015 klo 21:21"]

Nyt lasahti täällä Philips smart tv.. Ei toimi mitkään kaukosäätimen tai tv:n nappulat. Prkl...!

[/quote]

Mulla kävi sama ongelma, soitin asiakaspalveluun ja antoivat latauslinkin tv:n ohjelmistopäivitykseen, joka sisältää bugikorjatun laiteohjelmiston. Se piti sitten kopioida muistitikulle, joka tökättiin telkkariin kiinni ja asentui automaattisesti, kun telkkuun laitettiin virrat. Sen jälkeen on toiminut taas hienosti.

Philips :)

[quote author="Vierailija" time="07.06.2014 klo 16:02"]

Philips :)

[/quote]Oliko tämä sulle uusi sana?? Voi pientä :DDD

Mitä vikoja siihen sitten on tullut? Onko takuuta? 

http://www.kuluttaja.fi/Page/a4e9e0dc-d434-4665-821e-c758b53c0886.aspx

KODINKONE KESTÄÄ, JOS ON ONNEA

 Voisi olettaa, että jääkaapin pitää kestää kauemmin kuin leivänpaahtimen. Tai että pölynimurin on toimittava pitempään kuin kännykän. Hyvitystä hakeva voi törmätä toiseen todellisuuteen. Kodinkone kestää, jos on onnea

Arvaatko, kuinka kauan jääkaapin pitää kestää? Entä kännykän tai pesukoneen?

Oikea vastaus: plus miinus kaksi vuotta. Näin ainakin, jos kysytään kuluttajariitalautakunnalta, joka ratkoo kuluttajien ja myyjien välisiä riitoja.

Myyjän vastuu ei lopu kahden vuoden jälkeenkään, mutta noin kaksi vuotta on se aika, jolloin myyjä on yksin vastuussa simahtaneen laitteen korjauskustannuksista.

– Kahden vuoden jälkeen kustannuksia ruvetaan jo jakamaan myyjän ja ostajan välillä, kuluttajariitalautakunnan ylitarkastaja Maija Mäkinen sanoo.

– Kolmen vuoden käyttämisen jälkeen asiakas joutuu jo maksamaan melko suuren osan korjauskuluista, ja neljän vuoden päästä voi olla jo aika toivotonta saada enää mitään korvausta.

Ja vaikka lautakunta hyvitystä kuluttajalle suosittaisikin, hyvityksen määrästä vähennetään vielä tuotteesta saadun käyttöhyödyn arvo. Esimerkiksi kolmen vuoden ikäisestä laitteesta hyvitys jää siis hyvin pieneksi.

Kahden vuoden nyrkkisääntö pätee Mäkisen mukaan käytännössä kaikkiin kodinkoneisiin ja -elektroniikkaan. Esimerkiksi jääkaapin ja kännykän normaalit kestoiät on siis arvioitu yhtä pitkiksi.

Poikkeus on ainoastaan television kuvaputki. Sen kestoiäksi on linjattu vähintään kolme vuotta.

Virhevastuu kestää pitempään kuin takuu

Lain mukaan tuotteiden pitää vastata kestävyydeltään kuluttajan perusteltuja odotuksia.

Mitä kuluttajalla sitten on oikeus odottaa, siihen ei lakikirjasta löydy täsmällistä vastausta.

Kuluttajaviraston juristi Katri Väänänen sanoo, että odotuksiin vaikuttavat esimerkiksi hinta ja mainonnassa annetut tiedot tuotteen laadusta.

Odotuksiin vaikuttaa myös se, mihin ihmiset ovat yleensä tiettyjen tavaroiden kohdalla tottuneet. Jääkaapin luulisi kestävän käytössä pitempään kuin mp3-soittimen.

- Asiaa arvioidaan kuitenkin yleisen mittapuun perusteella, ei niinkään yksittäisen kuluttajan odotusten pohjalta, Väänänen sanoo.

Myyjillekin saattaa vielä olla epäselvää, mitä eroa on liikkeen omalla takuulla ja lakisääteisellä virhevastuulla.

Työkaverilla sama ongelma, sai vaihdettua. Vaihtoi toiseen merkkiin.

[quote author="Vierailija" time="07.06.2014 klo 16:05"]

[quote author="Vierailija" time="07.06.2014 klo 16:02"]

Philips :)

[/quote]Oliko tämä sulle uusi sana?? Voi pientä :DDD

[/quote]

Jahas, toinen Philipsiin rahansa hassannut ilmoittautui. Onnea. Lol.

[quote author="Vierailija" time="07.06.2014 klo 17:15"]

[quote author="Vierailija" time="07.06.2014 klo 16:05"]

[quote author="Vierailija" time="07.06.2014 klo 16:02"]

Philips :)

[/quote]Oliko tämä sulle uusi sana?? Voi pientä :DDD

[/quote]

Jahas, toinen Philipsiin rahansa hassannut ilmoittautui. Onnea. Lol.

[/quote]Ennemmin philips ku samsung. 

T. Sonyn onnellinen omistaja :)

[quote author="Vierailija" time="07.06.2014 klo 18:39"]

[quote author="Vierailija" time="07.06.2014 klo 17:15"]

[quote author="Vierailija" time="07.06.2014 klo 16:05"]

[quote author="Vierailija" time="07.06.2014 klo 16:02"]

Philips :)

[/quote]Oliko tämä sulle uusi sana?? Voi pientä :DDD

[/quote]

Jahas, toinen Philipsiin rahansa hassannut ilmoittautui. Onnea. Lol.

[/quote]Ennemmin philips ku samsung. 

T. Sonyn onnellinen omistaja :)

[/quote]

Sony - ylihinnoiteltua kuraa ja porukka maksaa, no mikäs siinä, jos paskaa haluaa...

Philips myös tilsiny uudesta asti siten että ei reagoi kaukosäätimeen. Virtajohdon käyttää irti ja taas toimii.

Mullakin lakkasi Netflix toimimasta Philipsin smart tv:stä. Päivitin tv:n ohjelmiston ja Netflix toimii taas!