Rikosilmoitus huutonet paketin katoamisesta?

Laitoitko riittävästi postimerkkejä, kirjoititko osoitteen oikein ja selkeästi? Oliko lähetys arvokas, jos oli, niin kirjattuna olisi kannattanut laittaa.

Postilla kestää toisinaan pitkään joten sano sille hätähousulle, että odottaa vielä, sitten teette molemmat reklamaation Postille ja vasta sitten palautat rahat.

Laitoin varmasti riittävästi merkkejä, punnitsin paketin. Kirjoitin myös osoitteen oikein ja selkeästi sekä laitoin oman osoitteeni vielä lähettäjäksi pakettiin. Ei ollut kun muutaman kympin, en voi uskoa etteikö paketti olisi mennyt perille. Itse ajattelin lähinnä kulut puoliksi ja pahamieli molemmille, mutta rahat heti tilalle tai rikosilmoitus??

Vaikutti suht päällekäyvältä tyypiltä, voinko tosiaan sanoa että odottelee sen aikaa että tehdään rekla? Jos ei suostu pistääkö poliisit niskaan?

Onko tämä ostaja tehnyt aikaisemmin minkä verran kauppaa, millaisia ovat hänen palautteensa?

Millaiset palautteet sillä on? Tosi nipo tyyppi. Varsinkin näin sesonkina Postilla tosiaan kestää. Jos paketti on hukkunut jonnekin, on reklamaatio hyvä tehdä. Monesti löytyy ihan sillä.

Jos tuotteen arvo on jotain euroja, en saata uskoa, että joku mitään rikosilmoituksia tekee, kunhan suutaan louksuttaa.

Terv. Yli 2000 kauppaa huutonetissä tehnyt

Ei ne poliisit moneen kuukauteen sille asialle tee mitään. Muista nyt olla asiallinen ja keskustele vain sähköpostilla ja säästä kaikki viestit!

Ethän sinä myyjänä vastaa postin virheistä. Ei näissä yksityisten välisissä kaupoissa päde minkäänlainen kuluttajansuoja, joten se on ostajan kärsittävä tappio. Hän voi uhkailla poliisilla ihan rauhassa, mutta ei tuosta voi mitään perossyytettä tai mitään saada. Poliisi sanoo sille kuumakallelle, että se on voi voi. Äläkä ainakaan palauta postikuluja siinä pelossa, että tyyppi huijaakin sinua. 

Hän ottaa itse riskin postin katoamisesta ostaessaan Huuto.netistä. 

On aiemmin ostellut, myös minä olen aiemmin myynyt ja muutamia positiivista palautetta puolin ja toisin. Nousi karvat pystyyn heti tuollaisesta käytöksestä. Mitä jos se todella tekee rikosilmoituksen? Mitä poliisi tekee? Soittaa ja käskee palauttamaan rahat? Menen ensi viikolla tekemään reklamaation postiin, tämä ostaja tosin ei sinne asti ollut odottelemassa..

Tarkotus ei ole kääntää veistä haavassa vaan vinkata muita miten ko tilanteessa on vahvemmilla.

Maksa löjeys postissa, ne liimaa siihen semosen tarran missä lukee se hinta ja päivämäärä, sitten kamerakännykällä siitä maksetusta läheyksestä kuva ja kuitti talteen.

Onko ysi varma tieto? En itse jotenkin osaa löytää tähän selko vastausta mistään järkyttyneenä tuosta käytöksestä :( 

Kiitos paljon teille kaikille avusta, olette tosi kilttejä kun autatte tälläistä untuvikkoa hädässä! 

Tästä viisastuneena teen jatkossa noin, että postiin ja todistus sieltä lähetetystä. :)

ap

itse asiassa en palauttaisi edes rahoja tuollaiselle ostajalle. Mahdollisuus, että hän huijaa sinua on ihan yhtä mahdollinen. Poliisi ei voi ratkaista kumpi on oikeassa vai oliko posti syyllinen, joten mitään vaatimuksia poliisikaan ei voi esittää. 

Jos saat negan niin laitat puolustukseksi, että laitoit tuotteen postiin ja se hävisi siellä, et vastaa postin virheistä ja ostajan käytös oli epäasiallista. Ja itse et sorru epäasiallisuuksiin! Tosi kinkkinen tilanne, toivottavasti ostaja ymmärtää jättää asian sikseen.

Mutta jos jollakin on vielä tästä varma tieto niin olisin kiitollinen siitä :)

Ap

Huutonetin ongelmana olen havainnut, että jotkut poistattavat saamiaan negatiivisia palautteitaan ylläpidolla. Mistä sinä ap haluat vielä varman tiedon?

Kuluttajansuojasta näin: kts etenkin viimeinen kohta.

Kahden yksityisen välinen kauppa

Kuluttajansuojalaki ei koske kahden yksityishenkilön välistä kauppaa. Jos ostaa esimerkiksi käytetyn auton toiselta yksityishenkilöltä, kuluttajaviranomaiset eivät voi käsitellä eivätkä neuvoa mahdollisessa riitatapauksessa.

Kirpputorit

Vastuu tuotteen virheestä kirpputoreilla ja vanhojen tavaroiden liikkeessä määräytyy sen mukaan, keneltä tavaran ostaa.

Jos kirpputorilla ostaa tavaran suoraan yksityishenkilöltä, kyse on kahden yksityishenkilön välisestä kaupasta, jota kuluttajansuojalaki ei koske.

Jos sen sijaan ostaa tuotteen välitysliikkeestä tai kirpputorilta, jonne tavaroita on jätetty myytäväksi, kauppaan sovelletaan kuluttajansuojalain ja tuoteturvallisuuslain säännöksiä. Kuluttajasuojalaissa on säännös siitä, että välittäjä vastaa välittämästään tuotteesta samalla tavoin kuin myyjä. Osa kirpputoreista voidaan katsoa tavaroiden välittäjäksi.

Kuluttajansuojalakia ei sovelleta käytettyjen tavaroiden huutokauppaan, jossa ostajat ovat läsnä. Verkkohuutokaupoissa ei puolestaan ole ennakkoratkaisua siitä, onko huutokaupan pitäjällä vastuuta tavaroista.

t.9 Eli eipä sinne oikeuteen varmaan kukaan halua lähteä ennakkotapaukseksi, kun voi hävitä useita tuhansia. Ja kun tässä on vielä kyse postituksesta, ei tuotteen kunnosta.

Kuluttajansuojasta lainaukset siis tältä sivulta: 

http://www2.kuluttajavirasto.fi/fi-FI/kuluttajalle/kirpputorit/

Vaikka tekisit postiin katoamisilmon on sitä luult aika vaikea jäljittää kun ei ole seurantakoodia mutta kannattaa yrittää jos olis jääny postiin lojumaan.

Sulla pitää olla kuitti tallessa, tietty,höhlä muuten oot kusessa jos se tekee ilmon.

Ja tuossakin puhutaan huutokaupan pitäjän olevan vastuussa, ei myyjän. Outo juttu sinänsä... Mutta posti taas vastaa siitä mitä he kuljettavat. En usko, että tuo ostaja voi mitään muuta kuin antaa negapalautteen, johon sinä voit vastata asiallisesti.

ISO KIITOS YSI! :) Laitanpa tuosta faktaa hänelle :)