Vinkki S-ryhmän automaattikassoja suunnitteleville
S-ryhmän automaattikassoissa on ärsyttävän agressiivinen ja vihaisen käskevä ”ohjeääni”. Hyvin nopeasti jos vähänkään hidastelee, tulee koneelta vihaisen kuulloinen ”LAITA TUOTE PAKKAUSTASOLLE” käsky ja muutenkin niiden toimintalogiikka on ärsyttävän ”kireä” verrattuna esim K-ryhmän automaattikassoihin, joiden toiminta pehmeämpää. Sen verran alkoi S-ryhmän kassat ärsyttämään että vaihdoin K-ryhmän asiakkaaksi kokonaan.
Kommentit (52)
En käytä moisia. Arvostan työllisyyttä.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Pidän automaattikassoista. Henkilökunta saa edes hetken hengähtää eivätkä jonot veny.
Painan maksa-näppäintä vasta siinä vaiheessa, kun kortit ovat kädessäni. Laitan bonuskortin jälkeen heti maksukortin, niin vältyn kiljunnalta. :D
Jeps, voivat hengähtää kotonaan sitten vähän pidempään. Sanovat, että 2030 mennessä 800 miljoonaa työpaikkaa menetetään automaatiolle.
https://www.bbc.com/news/world-us-canada-42170100
Kaupan kassana oleminen on monen nuoren ensimmäinen työpaikka. Mutta ei enää parin vuoden päästä.
-Kehruujenny
Muitakin töitä onneksi on. Ei tarvitse nuorten yliopisto-opiskelijoiden kuunnella ilkeiden asiakkaiden (ts. teidän) kommentteja ja törkeilyä tai olla iljettävienn setämiesten ahdisteltavina.
Kyllä työt ovat vähissä ja vähenevät vain koko ajan.
Siksi pitäisikin tulla kansalaispalkka.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mä otan s-ryhmän kaupoissa käydessä aina kortit valmiina kun en jaksa kuunnella sen akan kiukkuisia käskyjä. Ja kun se kone vielä huutaa niin kovaa että kuuluu kaupan toiselle puolelle asti.
Minkä takia kaikki nämä puhuvat koneet puhuvat nimenomaan naisen äänellä? Joku salaliitto?
Sopiva aksentti puuttuu myös. "Sinä maksa nyt!"
Ois hyvä jos koko masiinan saisi hiljaiseksi. Ei muistaakseni Tescossakaan ole mitään robottia huutamassa ja hyvin sujuu. Suurin syy miksi en haluaitsepalvelukassaa on se äänen stressaavuus
Joko ovat saaneet korjattua sen vian, että jos oma kauppakassi on vähän raskaampi kuin joku höttökassi, niin masiina ei ala huutaa? Nelisen vuotta sitten pari kertaa käytin S-marketin itsepalvelukassaa mutta oma kassi oli liian raskas, joten ensin kaikki piti siirtää toiselle tasolle, maksaa ja vasta sitten pakata. En ole sen jälkeen S-marketin itsepalvelukassoja käyttänyt.
Vierailija kirjoitti:
Ois hyvä jos koko masiinan saisi hiljaiseksi. Ei muistaakseni Tescossakaan ole mitään robottia huutamassa ja hyvin sujuu. Suurin syy miksi en haluaitsepalvelukassaa on se äänen stressaavuus
Sen äänen saa pois!!!!
Äänenvoimakkuus-näppäin sulkee äänen.
Tsemppiä kaikille avuttomille ja jaxuhalit.
En ymmärrä miksei voitu nauhoittaa oikean ihmisen ääntä noihin. Olisi paljon miellyttävämpi kokemus.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Pidän automaattikassoista. Henkilökunta saa edes hetken hengähtää eivätkä jonot veny.
Painan maksa-näppäintä vasta siinä vaiheessa, kun kortit ovat kädessäni. Laitan bonuskortin jälkeen heti maksukortin, niin vältyn kiljunnalta. :D
Jeps, voivat hengähtää kotonaan sitten vähän pidempään. Sanovat, että 2030 mennessä 800 miljoonaa työpaikkaa menetetään automaatiolle.
https://www.bbc.com/news/world-us-canada-42170100
Kaupan kassana oleminen on monen nuoren ensimmäinen työpaikka. Mutta ei enää parin vuoden päästä.
-Kehruujenny
Muitakin töitä onneksi on. Ei tarvitse nuorten yliopisto-opiskelijoiden kuunnella ilkeiden asiakkaiden (ts. teidän) kommentteja ja törkeilyä tai olla iljettävienn setämiesten ahdisteltavina.
Kyllä työt ovat vähissä ja vähenevät vain koko ajan.
Siksi pitäisikin tulla kansalaispalkka.
Kyllä, piruuttaan vain eivät sitä velkaa ota enempää, niin joidenkin on pakko käydä yhä töissä, vaikka pitää elättää niitäkin, joille vaikka myyjän työ on liian rahvaanomaista, mieluummin makailee työttömänä ja ottaa siivun sen myyjän tekemästä työstä.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ois hyvä jos koko masiinan saisi hiljaiseksi. Ei muistaakseni Tescossakaan ole mitään robottia huutamassa ja hyvin sujuu. Suurin syy miksi en haluaitsepalvelukassaa on se äänen stressaavuus
Sen äänen saa pois!!!!
Äänenvoimakkuus-näppäin sulkee äänen.
Tsemppiä kaikille avuttomille ja jaxuhalit.
Se akka aloittaa kuitenkin ennen kuin sitä mutea on ehtinyt painaa eli ei siltä kunnolla säästy. Suurin osa kaupan asiakkaista ei tuota muutenkaan hoksaa. Ei ole asiakaslähtöinen näkökulma olettaa että laitetaanpas hel vetin rasittava ääni tähän kun senhän saa sitten mutelle. :D
Jännä miten toimintoja automatisoidessa ei huomioida miten niiden toiminta kannattaa tehdä ”ystävällisen smoothiksi” ja välttää se käskytysäänen käyttö. Suurinpiirtein yhtä tylyltä kuullostaisi, jos se kone kiroilisi tyyliin ”Laita nyt vi**u se tuote siihen pakkaustasolle.”
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ois hyvä jos koko masiinan saisi hiljaiseksi. Ei muistaakseni Tescossakaan ole mitään robottia huutamassa ja hyvin sujuu. Suurin syy miksi en haluaitsepalvelukassaa on se äänen stressaavuus
Sen äänen saa pois!!!!
Äänenvoimakkuus-näppäin sulkee äänen.
Tsemppiä kaikille avuttomille ja jaxuhalit.
Eikö apu kelpaa vai mistä alapeukku? Suomalaisten suurin ongelma onkin just tämä. Ei osata todeta että ahaa, okei, aivan, kokeilenkin tätä ensi kerralla.
Suututaan kun ei itse tajuttu tätä jo ennakkoon?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ois hyvä jos koko masiinan saisi hiljaiseksi. Ei muistaakseni Tescossakaan ole mitään robottia huutamassa ja hyvin sujuu. Suurin syy miksi en haluaitsepalvelukassaa on se äänen stressaavuus
Sen äänen saa pois!!!!
Äänenvoimakkuus-näppäin sulkee äänen.
Tsemppiä kaikille avuttomille ja jaxuhalit.
No miksei äänettömyys voisi sitten olla automaattiasetuksena ja nappi mistä ohjeet saisi vain tarvittaessa. Tyhmältä tuntuu sekin jos sen joutuu vaientamaan joka kerta erikseen.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ois hyvä jos koko masiinan saisi hiljaiseksi. Ei muistaakseni Tescossakaan ole mitään robottia huutamassa ja hyvin sujuu. Suurin syy miksi en haluaitsepalvelukassaa on se äänen stressaavuus
Sen äänen saa pois!!!!
Äänenvoimakkuus-näppäin sulkee äänen.
Tsemppiä kaikille avuttomille ja jaxuhalit.Eikö apu kelpaa vai mistä alapeukku? Suomalaisten suurin ongelma onkin just tämä. Ei osata todeta että ahaa, okei, aivan, kokeilenkin tätä ensi kerralla.
Suututaan kun ei itse tajuttu tätä jo ennakkoon?
Itse en asiaa tiennyt, kun en oikeastaan käytä S-marketin automaattikassoja. Sinä et kuitenkaan tylyllä viestilläsi kiitosta ansaitse.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ois hyvä jos koko masiinan saisi hiljaiseksi. Ei muistaakseni Tescossakaan ole mitään robottia huutamassa ja hyvin sujuu. Suurin syy miksi en haluaitsepalvelukassaa on se äänen stressaavuus
Sen äänen saa pois!!!!
Äänenvoimakkuus-näppäin sulkee äänen.
Tsemppiä kaikille avuttomille ja jaxuhalit.Eikö apu kelpaa vai mistä alapeukku? Suomalaisten suurin ongelma onkin just tämä. Ei osata todeta että ahaa, okei, aivan, kokeilenkin tätä ensi kerralla.
Suututaan kun ei itse tajuttu tätä jo ennakkoon?
Jospa alapeukku tulee tuosta kusipäisestä tavasta neuvoa kutsuen ihmisiä avuttomiksi. Juuri tämäntyyppinen neuvonta tuon koneenkin ongelma on. Siihen kannattaisikin koodata puheäänellä ”Etkö avuton tajua? Jono seisoo. Laita nyt vi**u se tuote siihen pakkaustasolle.”
K-ryhmän automaattikassat on muuten hiljaisia, ei niillä ole kokoaikaista tarvetta ”kouluttaa” asiakasta. Ruutuun tulee vain ilmoitus ”Pyydä myyjä paikalle” jos jotain tarvetta, kuten esim. kuittaamaan alkoholituotteet,
Vierailija kirjoitti:
Sen äänen saa pois!!!!
Äänenvoimakkuus-näppäin sulkee äänen.
Tsemppiä kaikille avuttomille ja jaxuhalit.
Mun lähi S-marketissa tuosta äänenvoimakkuus näppäimestä se vaan koventaa sitä ääntä ja vasta toisella painalluksella se hiljenee. Sammuttais ees yhdellä painalluksella sen äänen, mut kun ei, ei kun kovenee vaan. Tää on varmaan jostain säädöistä kiinni, koska olen asioinut myös sellaisissa S-marketeissa, joissa se ääni on jo lähtökohtaisesti hieman hiljaisempi ja se myös hiljenee jo ensimmäisestä painalluksesta.
Itselläni oli kuuma romanssi automaatti kassan kanssa. Mutta erosimme koska olimme liian erilaisia koneena ja ihmisenä.
Kaikesta sitä voi näköjään saada ongelman. Mä olen niin tottunut siihen ääneen, etten edes huomaa sitä enää. Eikä se ole mitenkään vihainen tai käskevä vaan ihan miellyttävä. Enkä ole muuten edes tiennyt, että sen saa pois...ihan sama.
Jos ei kiinnosta ottaa vastaan käskyjä koneelta, niin onhan siinä noita perinteisiä kassoja vieressä.
Ekaa kertaa käytin automaattikassaa Prismassa, on jo aikaa. En heti tajunnut laittaa tavaraa siihen tasolle, niin se gerberosmyyjä, joka siinä vahtii vieressä, HUUSI minulle, että se tavara siihen tasolle! Menin ihan lukkoon, ja sen jälkeen olen jonottanut kiltisti tavalliselle kassalle. Ai saatana, kun olisin tajunnut sanoa sille naiselle (siis ihan oikealle ihmisille) kunnolla vastaan, että mulle et huuda!