Lue keskustelun säännöt.
Hsl keskeyttää lipunmyynnin palvelupisteissä
25.11.2020 |
https://yle.fi/uutiset/3-11664067
Hsl-palvelupisteissä ei sitten saa ostaa lippua enää käteisellä, tai kortilla koronan takia. Suosittelevat muita keinoja maksaa matkansa.
Tuskin tuolla palvelupisteessä juurikaan asioi ne joilla on vaihtoehtoja. Aina niin kauheat jonot, ettei kannata junallekaan mennä käytävää myöden kun se on täynnä hsl-asiakkaita, jotka eivät mahdu toimistoon.
Suosittavat mm. mobiililippua. No ei ole kaikilla älykännykkää tai osaamista sen käyttöön. Niitä latausautomaattejakaan ei ole ihan kauheasti saatavilla, eikä varmasti kaikki niitäkään osaa käyttää. Tämän lisäksi tuntuu aika erikoiselta että palvelupisteessä on liian vaarallista maksaa kortilla, mutta kaikkien lähmimä automaatti on ilmeisesti turvallinen ratkaisu.
Kirjastot sulkee ovensa, joten verkostakaan sitä lippua ei sitten saa. Ja osalla nyt vaan ei syystä tai toisesta ole kuin käteistä.
Ei kyllä tunnu hsl:aa kiinnostavan julkinen palvelu, ainoastaan vauraammat asiakkaat kun koko vuoden lipun hintahan juuri laski. Siis niiden joilla olisi varaa maksaa enemmänkin, kun ei tosiaan monella julkista liikennettä käyttävällä ole varaa kerralla maksaa koko vuoden matkoja.
Tuon yhtiöittämis-kilpailutus-systeemin voisi lakkauttaa ja siirtyä takaisin oikeaan palveluun eikä rahastamiseen.
Kommentit (42)
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kyllä on aika harvassa ne, joilla ei ole älypuhelinta tai nettiä, tuskin prosenttia enempää. Menkööt Alepaan tai R-kioskille.
Isäni käy Helsingin puolella 2 krt kuukaudessa erikoislääkärillä. Tämän takia hänen ei kannata hankkia matkakorttia. R-kioskilta ei kertalippua enää saa, ei bussista/ratikastakaan... Haastavaksi tehty tämä liikkuminen. Vai onko HSL:n kulkuvälineet tarkoitettu vain Suur-Helsingin asukkaille?
Mistä lähtien lipunmyyntipisteissä on muka lopetettu kertalippujen myynti?
Isäsi kannattaa hankkia haltijakohtainen kortti ja siihen arvoa, jos mobiililipun ostaminen ei onnistu. Mobiililipun voi myös maksaa puhelinlaskulla.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Lakukissa kirjoitti:
Koululaisella on matkakortti.
Mistä hän saa uuden jos se katoaa??
Netissähän se tieto olisi, mutta sulla ei ilmeisesti ole nettiä.
Mistä tuli tarve olla ilkeä?
Lakukissa kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Lakukissa kirjoitti:
Koululaisella on matkakortti.
Mistä hän saa uuden jos se katoaa??
Netissähän se tieto olisi, mutta sulla ei ilmeisesti ole nettiä.
Mistä tuli tarve olla ilkeä?
Typerästä kysymyksestä.
Asun suurehkossa kaupungissa.
Meillä kaupungin julkisen liikeenteen bussikortin lataus on ilmaista vain netissä.
Muaalla lataaminen kuten R-kioskilla ja muissa palvelupisteissä maksaa 1,50 euroa.
On maksanut jo kauan.
Tietenkin latauspiste ottaa kulunsa, eihän se ilmaiseksi lataile ihmisten bussikortteja, siinähän menee kuitenkin hetki kun asiakas maksaa sen, ja se hetki on poissa muilta asiakkailta.
Se latausmaksu on tietty prosentti lataussummasta täällä meillä.
Itse ostan aina 30 päivän rajaton määrä matkoja lipun.
Kyllä siellä Helsingissä olettekin saaneet nauttia kaikista eduista, jos tuollainen latausmaksukin ihmetyttää.
Ja lisäksi teillä on siellä ilmaiset terveyskeskuskäynnit. Meidän kaupngissa maksaa terveyskeskuslääkärillä käynti 20,60 euroa. Se pitää maksaa kolmella ensimmäisellä käynnillä, sen jälkeen saa käydä ilmaiseksi.
Vähän ihmetyttää tuollainen kitinä, parin euron maksusta, kun muut ovat sen joutuneet maksamaan jo pitkiä ladatessaan lipun muualla kuin netissä.
Onpa mukavaa, kun automaateissa voi olla pelkkä kolikkomaksu eikä setelimaksua. Saa siinä muutaman kolikon syöttää että 59,70 e tulee täyteen 😆
Sisältö jatkuu mainoksen alla
"No ei ole kaikilla älykännykkää tai osaamista sen käyttöön."-ap
Tässä tapauksessa voi ap tai joku muu tuttava auttaa ja ladata se sovellus tälle joka ei osaa itse. Itse lipun ostaminen on helppoa, pari klikkausta.
Mä en muutenkaan tajua, miksei nämä älypuhelittomat ihmiset hommaa matkakorttia ja lataa siihen arvoa? Ihan itse kyllä moni tekee elämästään vaikeaa kun vaihtoehtoja on vaikka kuinka paljon.
Vierailija kirjoitti:
Lakukissa kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Lakukissa kirjoitti:
Koululaisella on matkakortti.
Mistä hän saa uuden jos se katoaa??
Netissähän se tieto olisi, mutta sulla ei ilmeisesti ole nettiä.
Mistä tuli tarve olla ilkeä?
Typerästä kysymyksestä.
Ei sinä vain olet yksi niistä kiusaaja kusipäistä jotka täällä hengaa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
"Helsingin Seudun Liikenne HSL kertoo keskeyttävänsä lipunmyynnin käteisellä ja maksukorteilla keskiviikosta 25.11. alkaen palvelupisteillään päärautatieasemalla ja Itäkeskuksessa."
Edelleen saa siis lipun ostettua vaikka ärrältä.
Vierailija kirjoitti:
"Helsingin Seudun Liikenne HSL kertoo keskeyttävänsä lipunmyynnin käteisellä ja maksukorteilla keskiviikosta 25.11. alkaen palvelupisteillään päärautatieasemalla ja Itäkeskuksessa."
Edelleen saa siis lipun ostettua vaikka ärrältä.
Mutta siinä tulee muutaman euron lisämaksu!
Kyllä tuota asiakaspalveluinfraa täytyisi ylläpitää ilmaiseksi sen takia, että muutama matkakortiton ja netitön henkilö ei kykene muuttamaan rutiinejaan.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Nyt jää sitten ap:lta laskutkin maksamatta, kun ei ole nettiä ja älyluuria ja kirjastot menevät kiinni :(
Saako läppärillä hankittua liput? Ei ole älypuhelinta mutta läppäri on.
Vierailija kirjoitti:
Isäni käy Helsingin puolella 2 krt kuukaudessa erikoislääkärillä. Tämän takia hänen ei kannata hankkia matkakorttia. R-kioskilta ei kertalippua enää saa, ei bussista/ratikastakaan... Haastavaksi tehty tämä liikkuminen. Vai onko HSL:n kulkuvälineet tarkoitettu vain Suur-Helsingin asukkaille?
Miksi ihmeessä ei kannattaisi hankkia matkakorttia? Itse asun ulkomailla ja vietän Helsingissä muutaman kuukauden vuodessa. En käytä julkista liikennettä joka päivä edes silloin kun olen Helsingissä. Minulla on ollut matkakortti jo vuosia; lataan siihen arvoa. Eihän se arvo edes vanhene. Viimeksi kun matkakortit uusittiin, vanhalla kortilla ollut arvo siirrettiin uudelle kortille R-kioskilla muutamassa minuutissa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Nyt jää sitten ap:lta laskutkin maksamatta, kun ei ole nettiä ja älyluuria ja kirjastot menevät kiinni :(
Saako läppärillä hankittua liput? Ei ole älypuhelinta mutta läppäri on.
Ei saa kertalippuja. Korttiin saa ladattua aikaa ja arvoa.
Ja mä kun just ajattelin luopua älykännykästö koska tämä sitoo ja orjuuttaa liikaa 😐
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kyllä on aika harvassa ne, joilla ei ole älypuhelinta tai nettiä, tuskin prosenttia enempää. Menkööt Alepaan tai R-kioskille.
Isäni käy Helsingin puolella 2 krt kuukaudessa erikoislääkärillä. Tämän takia hänen ei kannata hankkia matkakorttia. R-kioskilta ei kertalippua enää saa, ei bussista/ratikastakaan... Haastavaksi tehty tämä liikkuminen. Vai onko HSL:n kulkuvälineet tarkoitettu vain Suur-Helsingin asukkaille?
Kannattaa hankkia matkakortti! Kertaliput ovat edullisempia matkakortilla ostettuna.
On tämä Suomi ja etenkin Helsinki outo paikka. Kaikki toimii teknologian ja rahan, ei ihmisten ehdoilla.
Hyvä esimerkki tästä on myös vanhempieni asuinkunta. Influenssarokotuksiin sai varata ajan netistä ja nuorethan tämän älysivät nopeasti. Monet vanhat ja muut riskiryhmät jäivät ilman, koska puhelimeen ei ehditä vastata. Viidakon lait.
Ei hyvä maa. Erittäin epätasa-arvoinen.
Vierailija kirjoitti:
Ne jotka kitisee siitä ettei ole älypuhelinta, estääkö joku/jokin hankkimasts niitä? Eläminen helpottuu huomaavasti kun sellaisen hankkii ja opettelee käyttämään. Monella seniorillakin on se käytössä joten ikäkortti ei valitettavasti toimi.
Toimiiko ilmastonmuutoskortti? Jokaisella henkilökohtainen puhelin, jota vaihdetaan uusien vaatimusten mukaan jatkuvasti. Netti auki koko ajan.
Vierailija kirjoitti:
On tämä Suomi ja etenkin Helsinki outo paikka. Kaikki toimii teknologian ja rahan, ei ihmisten ehdoilla.
Hyvä esimerkki tästä on myös vanhempieni asuinkunta. Influenssarokotuksiin sai varata ajan netistä ja nuorethan tämän älysivät nopeasti. Monet vanhat ja muut riskiryhmät jäivät ilman, koska puhelimeen ei ehditä vastata. Viidakon lait.
Ei hyvä maa. Erittäin epätasa-arvoinen.
Sitten niiden vanhempien kannattaa muuttaa sinne, missä kaikki toimii manuaalisesti. Ei me kaikki muut ruveta hevoskärryillä ajamaan muutaman takia.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ne jotka kitisee siitä ettei ole älypuhelinta, estääkö joku/jokin hankkimasts niitä? Eläminen helpottuu huomaavasti kun sellaisen hankkii ja opettelee käyttämään. Monella seniorillakin on se käytössä joten ikäkortti ei valitettavasti toimi.
Toimiiko ilmastonmuutoskortti? Jokaisella henkilökohtainen puhelin, jota vaihdetaan uusien vaatimusten mukaan jatkuvasti. Netti auki koko ajan.
Ei toimi. Älypuhelimia ei tarvitse joka vuosi vaihtaa.
Vierailija kirjoitti:
älypuhelittomat
Se on puhelin, ei "puheli".
Netissähän se tieto olisi, mutta sulla ei ilmeisesti ole nettiä.