Asiakaspalvelija: Mitä virhettä et koskaan tee ollessasi itse asiakas?
Kommentit (50)
En heitä paskaa läppää esim kuitista ”ei kelpaa verotukseen”
Vierailija kirjoitti:
En heitä paskaa läppää esim kuitista ”ei kelpaa verotukseen”
Mitä v---a? Jos saatu kuitti ei kelpaa verotukseen niin kyllä varmasti kerron sen sille henkilölle jolta sen sain.
En ala huutamaan asiakaspalvelijalle vaan esitän asiani rauhallisesti, vaikka minua harmittaisikin
En jaksa valittaa, vaikka joskus ehkä "pitäisikin". Yleensä aivan turhaa ja vain pilaa jonkun päivän, eteenkin jos kyse on isosta lafkasta.
Oleta, että tiedän miten systeemit toimii. Kaikelle on yleensä looginen selitys, mutta jotkut asiakkaat kuvittelevat, että syy on työntekijässä.
En ole töykeä, en jää jaarittelemaan kassalle.
En tingi siinä vaiheessa kun olen jo selvästi antanut ymmärtää tehneeni ostopäätöksen.
Älkää nyt vittusaatana enää siinä kassalla kortti kädessä alkako vängätä, SE on ihan spedeä.
Vierailija kirjoitti:
En heitä paskaa läppää esim kuitista ”ei kelpaa verotukseen”
En myöskään höröttele "Ai siinä ei oo hintaa, se on sitten varmaan ilmainen :))" -tyyliin
En heitä mitään kuluneita vitsejä, en ala räyhäämään, vaikka asiat vaikuttaisivat minusta epäloogisilta, yleensä eivät sitä nimittäin ole, pyrin omalla toiminnallani siihen, että asiointi on sujuvaa, ne oleta että aspa tietää kaiken, olen ylipäänsä armollinen.
En oleta että se kenttätyöntekijä päättäisi yhtään mistään asiasta firmassa. Myyjät hinnoista lähikaupassa tai laitekuskit huvipuistossa pituusrajoista ja turva-asioista.
En huuda tai käyttäydy muutoin asiattomasti, se ei auta asiaa mutta aiheuttaa pahaa mieltä.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
En heitä paskaa läppää esim kuitista ”ei kelpaa verotukseen”
Mitä v---a? Jos saatu kuitti ei kelpaa verotukseen niin kyllä varmasti kerron sen sille henkilölle jolta sen sain.
Kerrotko myös millainen ulosteesi oli aamulla. Kiinnostaa nimittäin yhtä paljon
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
En heitä paskaa läppää esim kuitista ”ei kelpaa verotukseen”
Mitä v---a? Jos saatu kuitti ei kelpaa verotukseen niin kyllä varmasti kerron sen sille henkilölle jolta sen sain.
Tuota vitsiä heitetään silloin, kun ollaan ostamassa jotain, mitä ei olla vähentämässä verotuksessa. Suomeksi tuo tarkoittaa en tarvitse kuittia. Kuitissa ei itsessään ole mitään vikaa.
Vierailija kirjoitti:
En tingi siinä vaiheessa kun olen jo selvästi antanut ymmärtää tehneeni ostopäätöksen.
Älkää nyt vittusaatana enää siinä kassalla kortti kädessä alkako vängätä, SE on ihan spedeä.
Kielenkäyttöäsi lukien, kummastelen syvästi, kuinka voi olla asiakaspalvelussa.
Olet todennäköisesti juuri se kassa, jonka pärstä on aina norsunv.ttulla ja häiriinnyt suuresti, kun asiakas tulee ostoksensa maksamaan.
Et myöskään milloinkaan vaivaidu tervehtimään asiakasta ja kassan ystävällisestä käytöksestä, pitää nähtävästi teidän putiikissanne maksaa vielä extraa!
Kommentoija kuulostaa kauhukassalta.
En oleta että baarilissu/kassa flirttailee koska on mukava, ja en jää väkisin vääntämään juttua henkilön kanssa, jolla ei ole mahdollisuutta poistua tilanteesta tai ilmaista todellisia tunteitaan.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
En tingi siinä vaiheessa kun olen jo selvästi antanut ymmärtää tehneeni ostopäätöksen.
Älkää nyt vittusaatana enää siinä kassalla kortti kädessä alkako vängätä, SE on ihan spedeä.
Kielenkäyttöäsi lukien, kummastelen syvästi, kuinka voi olla asiakaspalvelussa.
Olet todennäköisesti juuri se kassa, jonka pärstä on aina norsunv.ttulla ja häiriinnyt suuresti, kun asiakas tulee ostoksensa maksamaan.
Et myöskään milloinkaan vaivaidu tervehtimään asiakasta ja kassan ystävällisestä käytöksestä, pitää nähtävästi teidän putiikissanne maksaa vielä extraa!
Kommentoija kuulostaa kauhukassalta.
Sinä puolestasi kuulostat siltä, että tingit Prisman kassalla.
En tytöttele tai pojittele nuorta aspaa tai muutenkaan asennoidu häneen iän perusteella
En kysele typeriä, kuten ”mitä kuuluu?”, tarkoitus tuollasella on varmaan olla vaan kiva, mutta ei ne aspat ala silti itsestään avautumaan ventovieraille asiakkaille! En tuijota tai varsinkaan kommentoi mitään aspan ulkoista tai muutakaan ominaisuutta. Ja se aiemmin mainittu ”öhöh ei kelpaa verotukseen” joo en harrasta sitä, vaan sanon ihan vaan etten tarvitse kiitos kuittia.
Vierailija kirjoitti:
En heitä paskaa läppää esim kuitista ”ei kelpaa verotukseen”
Tuokin on vain sitä, että asiakas on hämmentynyt, kun hintaa ei löydy.
Hän yrittää siinä vain jotain sanoa, ehkä keventää tilannetta.
Tottahan asiakaskin tuntee olonsa hölmöksi tilanteessa, kun hinnan etsiminen vie aikaa ja aiheuttaa jonoa taakse.
Miten ihmiset ovat noin ärsyyntyneitä nykyisin? Aivan käsittämättömän hermoheikkoja, jos tuollainenkin sanonta jo pistää mielen kireälle.
Missä tynnyrin pohjalla ihmiset ovat eläneet, jossa kanssakäyminen erilaiste ihmisten kanssa on vaikeaa?
En oleta, että myyjä tietää kaiken mahdollisen omalta alaltaan.0