Ikean asiakaspalvelu ja toimitukset

Ei voi olla totta ettei tonne saa yhteyttä, puhelin ei edes hälytä, katkaisee suoraan tai tulee nauhoitettu kehotus soittaa toiste. Chat on koko ajan varattu, eikä kukaan vastaa nettisivun kautta lähetettyyn viestiin. Yli kuukauden olen oottanu tilattua ja maksettua tuotetta, toimitusaikoja annettu kaksi, molemmat menneet aikoja sitten. Onko muilla samanlaisia ongelmia, miten tilanne on ratkennut?