Kenellä vastuu jos Posti kadottaa 900e arvoisen tuotteen?
Onko Posti korvausvelvollinen lähettäjälle jos paketti katoaa?
Kommentit (28)
Kai lähetys oli postivakuutettu? Jos on pistetty perus pakettina niin se on sitten voi voi.
En ole vielä lähettänyt, tässä pohdin mikä on paras vaihtoehto, Postiin kun en luota ollenkaan.
Vierailija kirjoitti:
En ole vielä lähettänyt, tässä pohdin mikä on paras vaihtoehto, Postiin kun en luota ollenkaan.
Lähetät vakuutettuna.
"Kadottaa", eli lähetys varastetaan.
Lähetä vakuutettuna. Paitsi jos vakuutus tulee kalliimmaksi kuin matkakulut niin toimitat itse.
Vuosi sitten meiltäkin katosi kallis paketti, vaikka oli tullimaksut jo maksettu. Mutta niin vain katosi sen jälkeen teille tietymättömille. Posti puolusti omaa jakelijaansa henkeen ja vereen. Onneksi tavaran alkuperäinen toimittaja uskoi ja laittoi ilman eri korvausta saman tuotteen tulemaan toisen jakelijan kautta - se tulikin perille.
Outo maku jäi Postin toiminnasta. Etenkin se, ettei selvää tarinan "konnaa" haluttu ainakaan asiakkaan suuntaan paljastaa.
Enpä usko että kukaan vastaa. Mulla katosi myös vuosia sitten arvokas paketti ja korvaus 20€ kilo, aivan sama mitä sisältää.
Postimiehillä on niin paskat liksat, että luontaisetuna pitää viedä arvokkaammat tuotteet ja myydä ne torissa, että saa perheelle leipää.
Peruskorvaus postipaketille taitaa olla 20 eur/kg.
Postivakuutettu lähetys korvataan periaatteessa vakuutusarvoon.
Valitettavasti keräily, antiikki- tai muuta sellaista arvoa ei sitten kuitenkaan korvata tai jos posti ei mielestään ole voineet tuhoa välttää.
Oletko tilannut sen jostain verkkokaupasta? Reklamoi verkkokauppaa, joka selvittää tilanteen oman toimittajansa kanssa eli postin.
postin ohjeissa lukee ettei arvokkaita juttuja kannata lähettää. joten jokainen lähettää omalla vastuulla arvokkaita juttuja.
Mää tilaan jatkossa arvokkaammat tuotteet liikkeeseen suoraan ja käyn vaikka taksilla noukkimassa sitten.
Itseasiassa olenjo tehnytkin näin, 500€ pelimonitori oli parempi käydä itse noutamassa.
Yksi kalliimpi setti tietokoneen osia oli noin 700€, tämän otin kotiinkuljetuksella, ainakin tuli niinkuin pitikin, tosin tästä onjo useampi vuosi ja taisi olla vielä itella nimellä silloin.
Vierailija kirjoitti:
Käytä lähettifirmaa mieluummmn
Tai Matkahuoltoa.
Noita tapauksia missä paketteja on kadonnut on tullut viimeaikoina esille oudon paljon. Vuosia sitten en edes osannut kuvitella, että posti voisi kadottaa jotain eikä sellaisesta ollut koskaan mitään tietoa posti tuli ajallaan ja perille. Toisinaan joku joulukortti kirje oli saattanut hieman kiertää osoitteenmuutosten yms johdosta, mutta kadonnut ei koskaan. En tiedä kannattaisiko sekä lähettäjän, että saajan tehdä aina kadonneesta paketista tutkimuspyyntö poliisille, koska postin piittaamattomuus on todella röyhkeää ja ylimielistä.
On minusta väärin ettei vastuuta tarvitse juuri ottaa jos paketti katoaa tai varastetaan. Kaksikymppiä kilo ei ole juuri mitään, lähettäjä saa maksaa toisen virheen omasta pussista. Tuotteiden hinnatkin ovat nousseet, tuo korvaus 20€/kg oli voimassa jo 18v sitten.
Mitä voi odottaa, kun käytetään hädin tuskin lukutaitoista vuokratyövoimaa niin innokkaasti?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Käytä lähettifirmaa mieluummmn
Tai Matkahuoltoa.
jOS TUOTE RIKKOUTUU MATKAHUOLLON KULJETUKSEN AIKANA NIIN SE ON VOI VOI. eIVÄT KORVAA.
Onneksi on postia luotettavampiakin toimijoita. Matkahuolto ei ole koskaan hukannut mitään, ei ajeluttanut pakettia pitkin poikin Suomea, ei makuuttanut pakettia viikkoa jossain ihan vain siksi että voi, ei vittuillut asiakaspalvelussa päin naamaa...
Teoriassa on, käytännössä ei.
Onnea yritykseen.