Ykkösmatkat kokemuksia - ei palauta varausmaksuja vaikka
matkan peruuttaneet jo kuukausia sitten.
Onko muilla samanlaisia kokemuksia?
Omituista touhua.
Facebookin perusteella firman väki vaan golfailee.
Kiertäkää kaukaa tämä putiikki.
Kommentit (11)
Jos matkatoimisto peruuttaa pitää varausmaksu lain mukaan palauttaa 14 päivän sisällä. Ykkösmatkoista on Erittäin Huonoja Kokemuksia. Ei jatkoon.
Mitä yrityksen sivuilla sanotaan? Kuka peruutti matkan?
Sehän on 99% tapauksissa niin, että jos itse peruuttaa, rahoja ei palauteta. Mutta jos on nyt koronan takia peruutettu firman puolesta, pitäisi tietääkseni palauttaa, mutta lue ne sopimusehdot, tai mitkä ehdot nyt ovatkaan.
Ja monet yksityisethän ottavat myös varausmaksun isommissa kaupoissa, ainakin eläinten kanssa olen huomannut, että ilmoituksissa lukee aina, ettei varausmaksua palauteta kauppojen peruuntuessa.
Ei todellakaan saa varausmaksua takaisin!
Taitaa olla paikkakunnan kieroutta=maksajalla vastuu!
Ikävää touhua! En suosittele!
Kun matkatoimisto peruuttaa matkan, niin rahat kuuluu palauttaa 14 vrk sisällä, myös varausmaksut. Ovat koronan vuoksi peruneet matkoja, ja samat lait koskee tätä umpikieroa savolaislafkaa, kuin muitakin matkatoimistoja.
Peruuttivat myös minun matkani jo kuukausia sitten, mutta eivät palauta rahojani. Selittelevät ihmeellisillä tarinoilla, miksi panttaavat rahojani, palauttavat ne kuulemma sitten, kun koronatilanne on taas normalisoitunut.
Jos tämä firma on vielä koronan jälkeen pystyssä, kannattaa kiertää kaukaa.
Kannattaa ottaa ihan yhteyttä kilpailu- ja kukuttajavirastoon ja lukea oheinen pätkä: https://www.kkv.fi/Tietoa-ja-ohjeita/Ostaminen-myyminen-ja-sopimukset/s…
Ykkösmatkoja koskee valmusmatkalaki ja jos ehtoja laiminlyödään status varmasti lähtee pois. Tehkää valitus oikeaa kautta, älkääkä täällä ihmetelkö hyvät ihmiset!! Kova kovaa vasten ja virallista tietä asiat rullaamaan. Oletteko niin tolloja, ettette uskalla/osaa/tiedä miten menetellä?
Ykkösmatkoista ei ole vuosiin kuulunut mitään hyvää, jättänyt palauttamatta suurimmalle osalle rahat nyt koronan takia. Isäntä itse kuulemma rahtaa virosta viinaa jota myy kuopiossa juopoille. Niiden toimistolla ollut joku puukotuskin syksyllä. Ei jatkoon, kiertäkää kaukaa.
Erikoista kun kuulemma vain venäläisiä kuskejakin ajaa niiden autoja, tekevät varmaan puoleen hintaan ja kaikki ei osaa edes suomea.
Taitaa olla rahan ahneutta.
No tännehän siitä tosiaan kannattaa rutkuttaa eikä esim. Kuluttajavirastoon, jonka sivulla on valmis lomake.
No eipä ole vielä auttanut , kuluttajariitalautakuntakaan ei saa asiaa eteenpäin, vaikka on jo useampaan otteesen pyytänyt vastinetta niin ei korvaansa lotkauta. Ihmepulju. Käyttää härskisti eläkeläisten rahoja eikä maksa takaisin velkojaan vaan investoi ne ostamalla näin korona-aikana Kuopion taksifirmoja. Varmaan siirtelee matkatoimiston varoja toiseen firmaan siltä varalta että tulee konkurssi. Onko kukaan ottanut selvää, onko edes lakisääteisiä vakuusvakuutuksia olemassa, joilla pitäisi palautukset maksaa asiakkaille ? On käsittämätöntä röyhkeyttä pidättää itsellään rahoja, jotka asiakkaat ovat pienistä eläkkeistään säästäneet matkojansa varten. Kuvittelevatko että nämä vääryyttä kokeneet vielä pysyvät asiakkaina. Toivottavasti kukaan selväjärkinen ei täältä enää palveluita osta.
No eikös varausmaksut ole firmasta riippumatta sellaisia joita ei palauteta vaikka tilattu asia peruuntuisi.