Miksi posti kuljettaa paketit ihan minne sattuu!

Asun Espoossa. Yritin muutaman kerran tilata jotain viereisen kaupan pakettiautomaattiin. Joka kerta menivät jonnekin kaukaiseen noutopostiin, johon en autottomana ja jalkavaivaisena päässyt. En sentään taksilla lähtenyt niitä hakemaan. Olen ratkaissut tilanteen niin, että en enää tilaa mitään. Jos tarvitsen jotain isompaa, sitten pitää valita toimitus kotiinkuljetuksella.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Jos on tilannut paketin lähikauppaan, ja posti vie toiselle puolelle kaupunkia, se on autottomana kiva lähteä parin tunnin retkelle. Joutuu vaihtamaan bussia pari kertaa matkan aikana.

Voisin odottaa viikon sitä, että posti odottaisi lokeroiden tyhjentämistä, mutta kai se vaatii liikaa LOGISTIIKKAA postilta.

ja missähän kaupungissa? kun noin ei käy edes pääkaupunkiseudullakaan

Vantaalla.

Vantaalla on muutenkin autottomalla vaikeaa kun bussiliikenne on heikkoa.

Asun itse vantaalla, ja kahden kilometrin säteellä on VIISI eri pakettipistettä.

Enkä edes asu kummassakaan isossa keskuksessa, eli Tikkurilassa tai Myyrmäessä.

Joten TUNTIEN paketin hakusi vantaalla on pelkkää paskapuhetta 

Koska sinulle ei ole näin tapahtunut niin kenellekään ei ole voinut tapahtua? Minä tilasin paketin Vantaan Pähkinärinteeseen ja paketti toimitettiin Helsingin Pihlajamäkeen. Siinä välillä on varmaan kymmeniä pakettiautomaatteja, mutta eipä auttanut kuin hypätä autoon ja ajaa Pihlajamäkeen.

Oho... oliko postinumero oikein? Pähkiksessäkin kun on jo useita automaatteja. Ja kaksi asiamiespostiakin (joissa kieltämättä aika reilusti paketteja).

Osoite oli ihan oikein ja noutopisteeksi valittu lähi-ärrä. Onneksi on auto käytettävissä niin ei tarvinnut julkisilla lähteä.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Jos on tilannut paketin lähikauppaan, ja posti vie toiselle puolelle kaupunkia, se on autottomana kiva lähteä parin tunnin retkelle. Joutuu vaihtamaan bussia pari kertaa matkan aikana.

Voisin odottaa viikon sitä, että posti odottaisi lokeroiden tyhjentämistä, mutta kai se vaatii liikaa LOGISTIIKKAA postilta.

ja missähän kaupungissa? kun noin ei käy edes pääkaupunkiseudullakaan

Vantaalla.

Vantaalla on muutenkin autottomalla vaikeaa kun bussiliikenne on heikkoa.

Asun itse vantaalla, ja kahden kilometrin säteellä on VIISI eri pakettipistettä.

Enkä edes asu kummassakaan isossa keskuksessa, eli Tikkurilassa tai Myyrmäessä.

Joten TUNTIEN paketin hakusi vantaalla on pelkkää paskapuhetta 

Koska sinulle ei ole näin tapahtunut niin kenellekään ei ole voinut tapahtua? Minä tilasin paketin Vantaan Pähkinärinteeseen ja paketti toimitettiin Helsingin Pihlajamäkeen. Siinä välillä on varmaan kymmeniä pakettiautomaatteja, mutta eipä auttanut kuin hypätä autoon ja ajaa Pihlajamäkeen.

No ei varmasti toimitettu. 

Kukaan ei usko tätä tarinaa. Pelkästään länsi-vantaalla on jo kymmeniä ja taas kymmeniä pakettiautomaatteja ja r-kioskeja 

Et varmaan usko sitäkään, että kauppakeskus Myyrmannista lakkautettiin posti ja siirrettiin postin palvelut Rajatorpan shellille, jonne on autottoman aika vaikea kulkea, mutta niinpä vaan tehtiin vaikkei siitä mitään järkeä asiakkaan näkökulmasta olekaan.

T. Se Pihlajamäestä pakettinsa hakenut

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Jos on tilannut paketin lähikauppaan, ja posti vie toiselle puolelle kaupunkia, se on autottomana kiva lähteä parin tunnin retkelle. Joutuu vaihtamaan bussia pari kertaa matkan aikana.

Voisin odottaa viikon sitä, että posti odottaisi lokeroiden tyhjentämistä, mutta kai se vaatii liikaa LOGISTIIKKAA postilta.

ja missähän kaupungissa? kun noin ei käy edes pääkaupunkiseudullakaan

Olen tällaisessa pisteessä töissä jossa on postin lokero, ja lähes joka päivä tulee postia joka on tarkoitettu johonkin muualle. Koska kaikki ei mahdu sinne minne on tarkoitettu. Eikä läheskään aina mahdu meillekään, vaan osa on otettava myymälään tiskin taakse.

AP tarkastitko, että tilasit paketin siis POSTILTA, etkä matkahuollolta. Eivät siis ole sama asia, vaikka helposti voi näin luulla :)

Vierailija kirjoitti:

AP tarkastitko, että tilasit paketin siis POSTILTA, etkä matkahuollolta. Eivät siis ole sama asia, vaikka helposti voi näin luulla :)

Ei kaikki osaa lukea :)

Tai edes ajatella :))

Vierailija kirjoitti:

Asun Espoossa. Yritin muutaman kerran tilata jotain viereisen kaupan pakettiautomaattiin. Joka kerta menivät jonnekin kaukaiseen noutopostiin, johon en autottomana ja jalkavaivaisena päässyt. En sentään taksilla lähtenyt niitä hakemaan. Olen ratkaissut tilanteen niin, että en enää tilaa mitään. Jos tarvitsen jotain isompaa, sitten pitää valita toimitus kotiinkuljetuksella.

Espoolainen minäkin, ja samat ongelmat. Eikä tuo kotiinkuljetuskaan ole luotettava, riippuu ihan kuljetusliikkeestä, miten käy. Esim. UPS ei toimita ollenkaan kerrostaloon, jos ei ole ovikoodia. Meillä on summeri, mutta sitä eivät suostu käyttämään. Eivät liioin soita, vaikka puh.numero varmasti on tiedossa. Tein tästä valituksen UPSille, ja vastaus oli ykskantaan: meidän kuskit ei soita. Ja sitten toimittavat sen kotiinkuljetuksella tilatun paketin ei suinkaan lähimpään noutopisteeseen, vaan (tässä tapauksessa) bussimatkan päähän Friisilään.

DHL sen sijaan on toiminut moitteettomasti. Ilmoittavat etukäteen, milloin toimittavat, antavat mahdollisuuden valita sopivampi ajankohta, ja toimittavat sitten täsmällisesti.

Sorry, nyt taisi mennä vähän OT:ksi, jos tässä oli tarkoitus keskustella vain postin toimituksista.

Vierailija kirjoitti:

Enemmän varmasti auttaisi valittaa kaupunginosan facebook-palstalla siitä, että ihmiset tukkivat automaatit ja noutopisteet, kun tilailevat hirveän määrän tavaraa ja sitten seisottavat niitä siellä tukkeena, kun eivät viitsi hakea heti saapumisilmoituksen tultua.

Fuk juu asshole. Jos mä tilaan paketin kerran vuodessa tai kahdessa, niin en aio juosta kusisukassa teidän massatilaajien takia, jotka palauttelee tuotteita ja tilaa turhaa tavaraa.

Tälläkin palstalla on näitä: Mä tilaan viidet kengät ja valitsen sopivimmat niistä

Zinc

vttu. Tuommoiset idiootit on ne ongelma, ei ne, jotka tilaa kerran vuodessa tavaraa ja hakee kun kerkeää.

Vierailija kirjoitti:

Tilasin pienen paketin kotiinkuljetuksella. Ajattelin, että se mahtuu postiluukusta, jos en satu olemaan kotona.

Pakettia ei kuulunut vielä yli neljän viikon päästä tilauksesta. Soitin ostopaikkaan, mistä sanottiin että paketti on lähtenyt heiltä heti tilauksen tultua. He selvittivät, että paketti on toimitettu paikalliseen postiin, koska en ole ollut kotona kun pakettia on yritetty toimittaa. Kukaan ei soittanut paketin toimittamisesta eikä myöskään mitään ilmoitusta ollut jätetty toimitusyrityksestä. Paketti onneksi löytyi n. 6 viikkoa tilauksesta.

Eivät yleensä edes yritä toimittaa niitä paketteja kotiin, vaan vievät suoraan sinne noutopisteeseen ja väittävät, ettei vastaanottaja ollut kotona.

3 viimeisintä mennyt toiseen toimipisteeseen (toivottu Vallila Sturenkatu, mennyt Pasilan Triplaan). Syyksi sanotaan ettei ole mahtunut toivottuun noutopaikkaan.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Asun Espoossa. Yritin muutaman kerran tilata jotain viereisen kaupan pakettiautomaattiin. Joka kerta menivät jonnekin kaukaiseen noutopostiin, johon en autottomana ja jalkavaivaisena päässyt. En sentään taksilla lähtenyt niitä hakemaan. Olen ratkaissut tilanteen niin, että en enää tilaa mitään. Jos tarvitsen jotain isompaa, sitten pitää valita toimitus kotiinkuljetuksella.

Espoolainen minäkin, ja samat ongelmat. Eikä tuo kotiinkuljetuskaan ole luotettava, riippuu ihan kuljetusliikkeestä, miten käy. Esim. UPS ei toimita ollenkaan kerrostaloon, jos ei ole ovikoodia. Meillä on summeri, mutta sitä eivät suostu käyttämään. Eivät liioin soita, vaikka puh.numero varmasti on tiedossa. Tein tästä valituksen UPSille, ja vastaus oli ykskantaan: meidän kuskit ei soita. Ja sitten toimittavat sen kotiinkuljetuksella tilatun paketin ei suinkaan lähimpään noutopisteeseen, vaan (tässä tapauksessa) bussimatkan päähän Friisilään.

DHL sen sijaan on toiminut moitteettomasti. Ilmoittavat etukäteen, milloin toimittavat, antavat mahdollisuuden valita sopivampi ajankohta, ja toimittavat sitten täsmällisesti.

Sorry, nyt taisi mennä vähän OT:ksi, jos tässä oli tarkoitus keskustella vain postin toimituksista.

Käsittämätöntä, etteivät voi soittaa tarvittaessa, vaikka ovat sen paketin käytännössä jo melkein vastaanottajalle toimittaneet. Eikä edes sitä ovisummeria käytetä?!

Vierailija kirjoitti:

3 viimeisintä mennyt toiseen toimipisteeseen (toivottu Vallila Sturenkatu, mennyt Pasilan Triplaan). Syyksi sanotaan ettei ole mahtunut toivottuun noutopaikkaan.

Joku systeemi pitäisi olla, että toimitetaan siihen automaattiin, mihin on tilattu.

Ne automaatit on täysin digitaalisia, joten luulisi olevan mahdollista helposti etänä tarkistaa vapaiden ja palautusten myötä vapautuvien lokeroiden koot ja lukumäärä.

Mikäli ei löydy tilaa kaikille lähetyksille, niin tieto seurantaan, että odottavat automaatin vapautumista.

Halukkaillehan voisi antaa mahdollisuuden valita haluaako odottaa toimitusta vai saada paketin nopeammin noutopisteeseen, ja siihenkin mahdollisuus valita itselle sopivin noutopiste.

No tämä. Koko paketti-toiminto on ollut tänä keväänä yhtä sekoilua. Sain juuri saapumisilmoituksen yhdestä paketista ja ihmettelin miksi se piti noutaa, kun pitäisi olla aika pieni paketti ja olihan se, ehkä puoli senttiä leveyttä yms. Ihmeteltiin sitä sitten Ärrällä hetki että miksiköhän tätä ei voinut toimittaa perille saakka. 

Helpommaksi luulisi sen tulevan kuin että joku rustaa sen pakettilappusen ja toimittaa sen perille ja sitten joku muu kuljettaa paketin Ärrälle, jossa työntekijä laittaa paketin hyllyyn ja sitten aikanaan jakelee asiakkaalle.

Toisen paketin saapumisilmoituksen sain spostiin ja kävin hakemassa pois. Kolme päivää myöhemmin tuli kuoritettu saapumisilmoitus samasta paketista... Kuinkahan paljon noiden turhien saapumisilmoitusten postitus ja jakelu mahtaa maksaa? (Ja kuinka moni menee vahingossa hakemaan sitä pakettia?) Ihan älytöntä kun ajattelee miten nopeita kansainväliset jakeluketjut nykyään ovat ja meillä menee sen saapumisilmoituksenkin perille saapumiseen 3 päivää!

Vierailija kirjoitti:

AP tarkastitko, että tilasit paketin siis POSTILTA, etkä matkahuollolta. Eivät siis ole sama asia, vaikka helposti voi näin luulla :)

Tätä koko ongelmaa ei ap:lla olisi ollut jos kuljetus olisi ollut matkahuollon/postnordin. Posti on ainoa joka levittelee nuo paketit pitkin poikin täysin sattumanvaraisesti eikä vahingossakaan sinne mihin se piti toimittaa noudettavaksi.

Mulla hajos auto ja tilasin pyöräilykypärän että pääsen kulkemaan pyörän kans. Sen piti tulla pakettiautomaattiin 5 kilsan päähän. Meidän lähellä on kahdessa eri suunnassa pakettiautomaatit ja kolmannessa posti, kaikkiin on se noin 5km. No, posti käänsi sen yli 10 kilsan päähän, en tiiä miks kun kolme eri paikkaa on lähempänä. En päässy hakemaan.

Just tuli saapumisilmoitus ja kas, paketti ei tietenkään ole tuossa lähikaupan automaatissa kuten piti vaan postissa jonne on matkaa liki 5 kilometriä. 

Mikä stanan järki tässä oikein on? Ensin meiltä lähti lähiposti (yhdistyi viereisen kaupunginosan postiin) ja sitten tuokin uusi "lähiposti" lakkautettiin, koska kuulemma automaatit hoitaa hommat paljon näpsemmin. Nyt sitten viimeisen vuoden aikana olen tilannut 6 kertaa ja yksikään paketti ei ole tullut tuohon automaattiin vaan kolme (tämä on siis neljäs) olen hakenut tuolta postista liki 5 kilsan päästä ja kaksi viime joulun alla saman matkan päästä, mutta naapurikaupungista jossa oli jokin sesonkinoutopiste.

Nyt oli sitten vika kerta kun postia käytän eli kuten ketjussa onkin jo muutama kertonut niin itselläkin jää jatkossa ostokset tekemättä jos kuljetusyhtiönä on posti. Samoin aion pitää huolen siitä ettei kukaan lähipiiriini kuuluva (eikä heidän yrityksensä) postia enää käytä.

Heh, tällä helteellä onkin kiva lähteä hakemaan pakettia jostain hevonpeestä kun sitä ei osata toimittaa lähiautomaattiin. Miksi noita automaatteja edes on joka kaupan eteisessä kun niihin ei paketit tule vaan ne on aina haettava ihan järjettömän matkan päästä? 

Postin "palvelu" on kyllä ihan omalla tasollaan tätä nykyä.

En tiedä. Itsekin tilasi pari pakettia samaan itsepalveluautomaattipisteeseen, että saisin yhdellä kertaa noudettua, mutta veivät sitten kuitenkin eri paikkoihin. 

Nykyään kannattaa tosiaan halvat ja pienet tavarat hakea itse autolla. Isommat kannattaa laittaa suoraan jonkun UPSin ja FedExin toimitettavaksi, vaikka vähän maksaa. Isoilla globaaleilla pörssiyhtiöillä homma nimittäin toimii, koska ei ole mitään valtiota omistajana pumppaamassa rulettiin lisää rahaa, vaan rahan pitää oikeasti tulla asiakkailta.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

3 viimeisintä mennyt toiseen toimipisteeseen (toivottu Vallila Sturenkatu, mennyt Pasilan Triplaan). Syyksi sanotaan ettei ole mahtunut toivottuun noutopaikkaan.

Joku systeemi pitäisi olla, että toimitetaan siihen automaattiin, mihin on tilattu.

Ne automaatit on täysin digitaalisia, joten luulisi olevan mahdollista helposti etänä tarkistaa vapaiden ja palautusten myötä vapautuvien lokeroiden koot ja lukumäärä.

Mikäli ei löydy tilaa kaikille lähetyksille, niin tieto seurantaan, että odottavat automaatin vapautumista.

Halukkaillehan voisi antaa mahdollisuuden valita haluaako odottaa toimitusta vai saada paketin nopeammin noutopisteeseen, ja siihenkin mahdollisuus valita itselle sopivin noutopiste.

Ennemminkin voisi tehdä niin, että noista automaateista paketti olisi noudettavissa vain vuorokauden ja sitten seuraavana päivänä kun kuski tuo sinne uusia paketteja niin se kerää ne eilispäiväiset noutamattomat pois ja vie lähimpään postiin noudettavaksi. Siellä on sitä hyllytilaa seisottaa paketteja.

Todella huono idea. Noutamattomien pakettien määrä lisääntyisi varmasti jos saa rampata eri paikoissa, vaikka on tilannut itselle helpoimpaan pisteeseen. Ihmisillä on erilaiset aikataulut. Vaikka itse ehtisit hakemaan milloin vain, niin muut välttämättä eivät.