Tapahtumat

Kun kirjaudut sisään näet tässä ilmoitukset sinua kiinnostavista asioista.

Kirjaudu sisään

Katoava Stockmann

Vierailija
18.06.2020 |

https://dynamic.hs.fi/a/2020/stocka/

Maksumuurin takana, onko täällä muitakin jutun lukeneita? Management by Perkele-touhu tuhoaa Stokkan, pelastumismahdollisuutta tuskin enää on.

Kommentit (24)

Vierailija
21/24 |
18.06.2020 |
Näytä aiemmat lainaukset

Olin itse töissä keskustassa ja Jumbossa 2012-2015. Stocka oli pitkään sellainen työpaikka, johon pyrin (opiskelujen ohella siis), mutta märkä rätti löi kyllä naamaan. Parin kuukauden jälkeen töiden aloituksesta siirrettiin työpaikka keskustasta Jumboon ja siitä taas parin kuukauden päästä pyydettiin takaisin keskustaan. En mennyt. Yt:tä taisi olla kahdet tai kolmet sinä aikana ja myyjiä ei arvostettu tipan vertaa. Kytättiin asiakaspalvelutilanteita vieressä ja tehtiin jotain ihmeen myynnin "timanttia", joka oli ihan käsittämätöntä tuubaa. Olis senkin konsulttifirman palveluihin käytetyt rahat voinut varmaan paremminkin käyttää.

Tiimi meillä kyllä oli kiva, mutta ei sekään pelastanut sitä, että pahimpina aikoina meillä oli vuorossa yksi 8-16 ja toinen 13-21.15, eikä ketään muuta koko päivänä. En ollut myyntiosastolla töissä, vaan palvelupisteessä, jossa oli aika paljon muutakin tekemistä kuin palvella asiakkaita tiskillä. Koitapa siinä sitten asiakas luukulla, puhelin soi ja henkilökunta odottaa apua niin selvitä yksinäsi. Hiki oli monta kertaa ja itku kurkussa sai olla.

Onneksi, onneksi sain toisen työpaikan ja pääsin pois. En ole kauhean montaa kertaa sen jälkeen kyseisessä lafkassa asioinut. Henkilökuntaan kuuluvanakin vain silloin, kun muualla jokin tuote oli samanhintainen ja siitä sai henkilöstöalen. Phuuh.

Vierailija
22/24 |
18.06.2020 |
Näytä aiemmat lainaukset

Jutussa oli maininta noista lähialueiden kotirouvista, jotka tekivät lyhyitä työviikkoja ja olivat töissä saadakseen sen verran taskurahaa, että saivat sukkansa ostetuksi (sillä 20 % henkilökunta-alennuksella). Tämä pitää paikkansa ainakin Tapiolan kohdalla. Tämä porukka oli myös se, joka sai lähteä silloin 90-luvun puolivälin jälkeen. Että niitä rouvia otti päähän palvella muita, pari kuningatarta muistan vieläkin ulkonäöltään.

Tapiolalainen

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
23/24 |
18.06.2020 |
Näytä aiemmat lainaukset

Itse asioin pääasiassa Jumbon Stockalla.

Kyllä siellä ainakin toistaiseksi on aina ollut asiakkaita ihan mukavasti, kun olen siellä käynyt. Ja palvelu ihan ok. Yksinkassa/kerros on ollut todella huono uudistus

Herkun loppuminen Jumbossa on todella tylsää...

Vierailija
24/24 |
18.06.2020 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Paljon kertoo myös ylimielinen suhtautuminen asiakkaisiin.

Tää on siitä jännä ilmiö, että olen kuullut tästä vaan netissä. Livenä kaikilla tutuilla on lähes pelkästään positiivia kokemuksia, esim. vanhemmillani on yksi huono kokemus sen 40 vuoden ajalta mitä ovat Helsingissä asuneet ja Stockaa käyttäneet. Itsellä pelkkiä positiivisia, vaikka en ole koskaan asioinut missään minkkiturkki-business-Espoo-tyylissä vaan ihan vaan tavallisessa tennarit-farkut-t-paita-tyylissä. Pikemminkin aina tuntunut että palvelua tarjolla liiankin kanssa, kun joskus olen ollut vaan aikaa kuluttamassa bussia odotellessa.

Helsingin keskustan Stokkalla asioin suht usein 80-90-luvuilla. Olin siihen aikaan aika rock-henkinen, ulkonäkö ei ollut siisteimmästä päästä. Hyvää palvelua sain, Stokkalta haettiin aina jos muualla ei ollut. 2000-luvulla jotain tapahtui, valikoima surkeni ja palvelusta ei voinut puhuakaan (ulkoinen olemukseni oli jo siistiytynyt). Stokka mokas just sen jutun, mikä oli sen paikan pointti.

Kirjoita seuraavat numerot peräkkäin: kahdeksan yhdeksän yksi