Lue keskustelun säännöt.
Ihmisten välinpitämättömyys koronan suhteen pelottaa monia palvelualan työntekijöitä
14.04.2020 |
Ihmisten tyhmyys, välinpitämättömyys jne, kukoistavat asiantuntijoiden ohjeista välittämättä! Kaupoissa käytetään itsepintaisesti käteistä, turvaväleistä ei piitata jonoissa, hakeudutaan lähikontaktiin myyjien kanssa, shoppaillaan sukukunnittain isovanhempien ja lasten kanssa... Eikö näitä voisi rangaista sakoilla. Rikesakko virkavallan ohjeiden noudattamattajättämisestä.
HS.fi 14.4.
Kommentit (23)
Kaupassa käynnistä on tullut tosi stressaavaa. Käyn 2 krt/vk. Olen univelkainen ja kärsin sosiaalistentilanteidenpelosta. Yritän parhaani mukaan olla kohtelias ja huomaavainen ihmisten parissa. Uudet ohjeet on välillä vaikeaa muistaa kun sukkuloi isossa tavaratalossa.
Huomaan mokaavani jotain jokaisella reissulla. Kävelen liian läheltä jotakuta, vertaan kilohintoja liian kauan, vaikka joku odottaa pääsevänsä samalle hyllylle, joudun palaamaan uudelleen kaupan toiseen päähän kun jotain unohtuu, väistän vastaantulijaa väärältä puolelta, meinaan ajaa kärryllä alle metrin mittaisten tenavien yli kun poukkoilevat miten sattuu, kassalle puhuessani kuikuilen samalla pleksin reunasta enkä takaa, maksaessani käteisellä yritän laittaa rahat kassan käteen enkä kuppiin, pakkaan hitaasti niin seuraava tulee jo pakkaamaan omiaan siihen ihan kylkeen.
Pahoittelen. Käsiä pesen varmaan 20krt päivässä ja enkä yski tai aivasta miten sattuu. Kuonokoppa löytyy mutta sen läpi on vaikea hengittää.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
”Olen huolestunut. Ihmiset ovat selkeästi poikkeustilan alun jälkeen toipuneet järkytyksestään ja pelostaan, sillä asiakasmäärät ovat taas kovassa kasvussa”, huonekaluja ja kodintarvikkeita myyvässä kaupassa työskentelevä nainen kuvaa.
”Alussa asiakkaita kävi vähemmän, ja he olivat varovaisia. Nyt asiakasmäärät ovat kasvaneet”, 40-vuotias käyttötavaramyyjänä työskentelevä mies kertoo.
Moni myös vaikuttanee viime aikoina muuttaneen käytöstään. Poikkeustila näyttää unohtuneen monelta, ja kaupassa asioidaan tavalliseen tapaan. Esimerkiksi turvavälejä ei välttämättä noudateta, vaan osa asiakkaista lähestyy asiakaspalvelijaa tavalliseen tapaan.”Asiakkaat alkavat olla varomattomampia. Osa käyttäytyy kuin mitään erikoista ei olisi tapahtunutkaan”, käyttötavaramyyjä kertoo.
”Nyt kun viikkoja on jo useampi takana, huomaa osalla olevan jo hieman ’jutustelun tarvetta’. Keskusteluja ostosten lomassa haluttaisiin käydä enemmänkin”, huoltoasemalla työskentelevä 34-vuotias nainen kertoo.
Miksi tuollaiset kaupat ovat edes auki? Ymmärrän sen, että apteekit ja ruokakaupat täytyy olla auki, mutta minkään muun kaupan ei tarvitsisi olla.
Minä en kyllä ole huomannut tuota kaupan työntekijöiden pelkoa omasta terveydestään. Päinvastoin. Esimerkiksi viikko sitten kävin kaupassa aikaisin aamulla, koska se sopi sen päivän ohjelmaan ja ajattelin välttäväni ruuhkat. Kaupassa olikin kuormien purku meneillään, ja myyjät eivät kyllä yhtään väistäneet tai varoneet asiakkaita. Päinvastoin, jos yritti tulla katsomaan leikkelevalikoimaa tai mitä vain, missä myyjä oli kuormaa purkamassa, ei hän kyllä väistänyt yhtään, saati antanut tilaa katsella valikoimaa paremmin. Joka osastolla oli olo, että asiakkaat häiritsevät myyjien työtä. Ennen koronaa oli itsestään selvää, että jos myyjä havaitsee asiakkaan haluavan katsoa valikoimaa tai ottaa jonkun tuotteen, hän väistää hieman. Nyt ei puhettakaan. Ja käytävällä vastaan tullessa eivät väistäneet yhtään, itse sitten käännyin jopa takaisin päin ja kuljin eri käytävää, kun huomasin että mitään metrin turvavälejä on turha odottaa. Mahtaa riskiryhmät saada myyjiltä tartuntoja noilla aamun ekoilla tunneilla.