Lue keskustelun säännöt.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Alue: Aihe vapaa
Kelan ruuhkat, onko joku päässyt tänä vuonna puhelimella läpi?
05.03.2020 |
Pitäisi ottaa kotivakuutus. Emme kuitenkaan tiedä, millaisen vakuutuksen toimeentulotuki korvaa. Kelan kyselypalstallakin vastataan vain, että on olemassa enimmäismäärät henkeä kohti, ja jos haluaa tarkempaa tietoa, voi soittaa Kelan puhelinpalveluun.
Kommentit (12)
Ei sinne ole saanut yhteyttä viikkokausiin :D siis ihan oikeasti. Ajanvaraus netissä ei myöskään toimi. Yritin selvittää avopuolisoni asumistukiasiaa pari kolme viikkoa sitten enkä ole vieläkään kuullut takaisin.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Tietääkö joku noista kotivakuutusten enimmäismääristä?
Vierailija kirjoitti:
Ei sinne ole saanut yhteyttä viikkokausiin :D siis ihan oikeasti. Ajanvaraus netissä ei myöskään toimi. Yritin selvittää avopuolisoni asumistukiasiaa pari kolme viikkoa sitten enkä ole vieläkään kuullut takaisin.
Huomasin myös, että tuo ajanvaraus ei toimi. Pitääkö Kelan toiminnasta tehdä jokin kantelu? Eihän näin voi olla, että ihmiset eivät saa selvitettyä välttämättömiä asioita.
Oon mä siihen jonoon päässyt, mutta vartin odottamisen jälkeen en jaksanut enää odottaa. Joskus viime vuonna pääsin puhumaan jonkun 18 min jonotuksen jälkeen. Ja tää Kelapelleily on kyllä tosiaan ihan uskomatonta. Silloin kun perustoimeentulotuki siirtyi kunnilta Kelalle, niin ne ruuhkathan oli melkoiset ja hakemusten käsittelyajat paukkui. Mutta koska on kyse heikommassa asemassa olevista, niin tällainen näyttää olevan ihan ok
Pitäisikö vaikka toimittajien tehdä tästä juttua?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Pitäisikö vaikka toimittajien tehdä tästä juttua?
On pieni uutinen ollutkin vasta eilen https://yle.fi/uutiset/3-11238099
Pääsin eilen jonoon, putosin vartin kuluttua pois. Kävin tänään Kelan toimistossa, olin ainoa suomalainen ja paikka oli tupaten täynnä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Tietääkö joku noista kotivakuutusten enimmäismääristä?
Mikä enimmäismäärä?
Ota sen suuruinen vakuutus minkä pystyt maksamaan? Ei se perus kotivakuutus nyt maltaita maksa?
Otin alkuvuodesta Ifi:stä kotivakuutuksen vuokrakaksioon. Ei ne tyrkyttäneet edes kuin sitä perusversiota, reilut 130 e vuodessa neljässä maksuerässä ja se ainakin hyväksyttiin perustoimeentulotuen menoksi. Muista laittaa koko vakuutuskirja Kelaan liitteeksi.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kelan sivuilla on myös viesti-palvelu. Viime viikolla oli kysyttävää, niin vastasivat samalle päivälle.
Minä pääsin toisella yrittämällä jonoon ja kymmenessä minuutissa läpi muutama viikko sitten. Piti saada Kela-kortti, ja sain.
Ei minusta 20 minuutin jonotus ole vielä mitenkään ihmeellinen, miten hyvälle te oikein olette tottuneet? Eri asia, jos jonosta pudotetaan pois. Silloin aletaan olla oikeusturvakysymysten äärellä.
Alue: Aihe vapaa
Ja siis Kelaan soittaessa ei pääse edes jonoon. Käsketään soittaa myöhemmin uudestaan. Eikö tässä vaarannu jo kansalaisten oikeusturva, kun tietoa toimeentulotuen perusteista ei pysty saamaan?