Lue keskustelun säännöt.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Alue: Aihe vapaa
Onko KELA lopettanut hakemusten käsittelyn?
02.10.2019 |
Olen jo 3 kuukautta odottanut päätöstä sairauspäivärahahakemukseeni. Mutta mitään ei ole kuulunut.
Kela itse väittää että hakemuksen käsittely kestää n. 3 viikkoa.
Tosi hauskaa.
Mulla työt loppui kun sairastuin enkä ole saanut palkkaa tai muuta tuloa kolmeen kuukauteen. Työttömyystukeakaan ei sairaana voi hakea.
Onko muilla Kelan kanssa tämmöistä, vai olenko jostain syystä joutunut jonkun virkailijan kiusanteon kohteeksi.
Kommentit (47)
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Olethan ilmoittautunut työttömäksi? Saat työttömyysetuutta, jos vain vaivaudut sitä hakemaan ja olet valmis vastaanottamaan kokoaikatyötä.
Ja huomaa - sairaus ei ole mikään este!
Olen ilmoittautunut työttömäksi, mutta en voi hakea työttömyyspäivärahaa, sillä en sairauden takia pysty vastaanottamaan työtä.
Jos olisin salannut sairauslomani, voisin saada työttömyyspäivärahaa. Nyt en saa mitään kun menin ilmoittamaan sairauslomasta.
AP
Olet väärässä. Sairauslomaa ei tarvitse salata, riittää, että laitat rastin ruutuun "haen kokoaikatyötä".
Ohjeesta selviää, että tuo riittää, koska olet hakemassa työkykyysi suhteutettua työtä.
Etuuden suhteen maksaja kyllä katsoo, ettet saa samaan aikaan kahta eri etuutta.
Työttömyyspäivärahaa ei haeta sairaana, sillä se vähentää päivärahan maksupäiviä, eikä oikeutta päivärahan saamiselle edes ole jos ei pysty vastaanottamaan työtä.
Sairaana haetaan sairauspäivärahaa.
Kela maksaa 300 päivää sairauspäivärahaa. Jos saikku jatkuu, haetaan kuntoutustukea ja tässä välissä ilmoittaudutaan työttömäksi vaikka olisi vakituinen työpaikka. Kela tai oma työttömyyskassa maksaa päivärahaa
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Epäkohdat on välittömästi tuotava julkiseksi. Tulee kummasti vauhtia asioihin.
Samalla tarkistetaan kuka siellä ei ole tehtäviensä tasalla.
Yleensä kyseessä ei ole epäkohta, vaan asiakas, joka ei suostu toimimaan ohjeiden mukaan.
Sittenhän kenenkään ei tarvitse olla huolissaan kun asiakkaan kannalta epäselvät asiat tutkitaan julkisesti.
Asiakkaan kannalta ei ole kivaa antaa kasvoja tyhmyydelle tai olemattomalle kyvylle tulkita ohjeita.
Kerrotko meille että mitä niin perustavanlaatuisen tyhmää tai väärää Sinun mielestäsi on siinä, jos Kelan asiakas selvittää miksi hänen hakemustaan ei ole käsitelty, vaan hänen asiansa on venynyt kohtuuttoman pitkäksi?
Pitäisikö hänen vaan antaa periksi ja asian olla?
Kyllä varmaankin löytyy ennen pitkää asiallinen Kelan virkailija tai taho joka osaa selvittää asian.
Kerropa, mitä ihmeen fiksua on siinä, että asiakas ei hae itselleen kuuluvaa työttömyysetuutta? Todennäköisesti sieltä Kelasta on tulossa vastaus, jonka mukaan oikeutta sairauspäivärahaan ei ole, joten asiakas ohjattu te-toimiston asiakkaaksi.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Epäkohdat on välittömästi tuotava julkiseksi. Tulee kummasti vauhtia asioihin.
Samalla tarkistetaan kuka siellä ei ole tehtäviensä tasalla.
Yleensä kyseessä ei ole epäkohta, vaan asiakas, joka ei suostu toimimaan ohjeiden mukaan.
Sittenhän kenenkään ei tarvitse olla huolissaan kun asiakkaan kannalta epäselvät asiat tutkitaan julkisesti.
Asiakkaan kannalta ei ole kivaa antaa kasvoja tyhmyydelle tai olemattomalle kyvylle tulkita ohjeita.
Kerrotko meille että mitä niin perustavanlaatuisen tyhmää tai väärää Sinun mielestäsi on siinä, jos Kelan asiakas selvittää miksi hänen hakemustaan ei ole käsitelty, vaan hänen asiansa on venynyt kohtuuttoman pitkäksi?
Pitäisikö hänen vaan antaa periksi ja asian olla?
Kyllä varmaankin löytyy ennen pitkää asiallinen Kelan virkailija tai taho joka osaa selvittää asian.
Kerropa, mitä ihmeen fiksua on siinä, että asiakas ei hae itselleen kuuluvaa työttömyysetuutta? Todennäköisesti sieltä Kelasta on tulossa vastaus, jonka mukaan oikeutta sairauspäivärahaan ei ole, joten asiakas ohjattu te-toimiston asiakkaaksi.
Tuossa kirjoituksestahan kävi selkeästi ilmi ettei kuukausiin ole asiakkaan asia liikkunut eteenpäin. Kelan virkailija levitellyt myös käsiään asiakkaan kohtaamistilanteessa.
"Todennäköisesti sieltä Kelasta on tulossa vastaus" ? Mitä ihmeen höpinää tuo nyt on!
Soita sinne kelaan, hyvä ihminen!
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Miten nämä ihmiset pärjäävät tosielämässä?
No vaikea on pärjätä kun rahat loppuu eikä sairaana jaksa taistella virkamiesviidakossa.
AP
Laita toimeentulohakemus menemään. Siinä ilmoita, että on myös sairauspäivähakemus käsittelyssä, mutta et ole saanut päätöstä. Ehkä saat toimeentulotukea ensi hätään ja sitten tuo jo saatu summa otetaan huomioon sairauspäivärahan päätöksessä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sain viimein sairauspäivärahasta päätöksen.
Ja samalla anteeksipyynnön siitä, että asian käsittely on viivästynyt kelasta johtuneista syistä.
Aika stressaava kokemus tämä sairauspäivärahan hakeminen on ollut.
Tein ensin hakemuksen ja toimitin tarvittavat liitteet ja jäin odottamaan päätöstä.
Kun mitään ei kuulunut, lähetin viestiä Kelalle ja kysyin kuinka kauan hakemusta vielä käsitellään. En saanut vastausta.
Lähetin toisen ja kolmannenkin viestin. En saanut vastausta.
Varasin ajan Kelan toimistolle ja kävin paikanpäällä. Virkailija ei tiennyt miksi käsittely on viivästynyt. Virkailija pääsi kyllä näkemään kaikki liitteet jotka olin toimittanut, vaikka täällä jotkut sanovat ettei virkailija pääse näkemään tietojani.
Mitään viestejä minulle ei ole lähetetty tähän asiaan.
Laitoin uudestaan viestejä Kelalle. En saanut vastausta.
Keskustelin asiasta sosiaaliohjaajan kanssa, eikä hänkään ymmärtänyt missä on ongelma.
Varasin taas ajan kelalle ja menin käymään siellä. Kerroin, että teen asiasta hallintokantelun.
Pari tuntia myöhemmin minulle soitettiin ja kerrottiin, että hakemus on käsitelty ja hyväksytty. Päätöksestä ilmoittanut virkailija myös pyysi anteeksi sitä, että hakemuksen käsittely on viivästynyt kohtuuttoman paljon kelasta johtuvista syistä.
Sen kantelun aion tehdä anteeksipyynnöstä huolimatta.
Alue: Aihe vapaa
Kerrotko meille että mitä niin perustavanlaatuisen tyhmää tai väärää Sinun mielestäsi on siinä, jos Kelan asiakas selvittää miksi hänen hakemustaan ei ole käsitelty, vaan hänen asiansa on venynyt kohtuuttoman pitkäksi?
Pitäisikö hänen vaan antaa periksi ja asian olla?
Kyllä varmaankin löytyy ennen pitkää asiallinen Kelan virkailija tai taho joka osaa selvittää asian.