Työkaveri ohjeisti huonosti, ja nyt sain vuoropäälliköltä haukut
Olen siis kaupassa töissä ja tehtäväni oli jatkaa irtokarkkien täydentämistä siitä, mihin työkaveri oli jäänyt, kun häneltä loppui vuoro. Tein työtä käskettyä ja täyttelin laatikoita, mutta sitten kun minun piti täyttää Sirkusaakkoset, en löytänyt sellaista rasiaa mistään. Kävin katsomassa varastostakin, olisiko siellä ylimääräisiä rasioita, mutta ei ollut. Koska meillä myydään Sirkusaakkosia myös pusseittain, niin aloin sitten mattoveitsellä avata niitä pusseja ja kaadoin niitä irtokarkkilaatikkoon.
Olin kaatanut jo 8-9 pussia, kun toinen työkaveri tuli kysymään että mitä oikein teen. Selitin tilanteen, ja tämä sanoi minulle ettei niin saa tehdä. Sanoi jotain muutakin, mutta olin jotenkin niin shokissa, etten muista kunnolla, mitä hän sanoi. Seuraava muistikuva on, kun vuoropäällikkö seisoo siinä pyörittelemässä päätään ja kysyy miksi avasin myyntiin tarkoitetut pussit. Yritin selittää, että kotiin lähtenyt työkaveri käski täyttää irtokarkkilaatikot, eikä hän ohjeistanut, mitä pitää tehdä, jos ei löydä oikeaa rasiaa.
Jotenkin he sivuuttivat kokonaan sen, että minut oltiin ohjeistettu huonosti. Mielestäni parempi, että asiakkaalle on irtokarkkeja ja pussikarkkeja, kuin että olisi vain toista laatua. Ja niitä pusseja tosiaan vielä jäi myyntiinkin, avasin ehkä 8 pussia. Joka tapauksessa se täydentäminen loppui siihen, ja vuoroa oli jäljellä vielä tunti, niin vuoropäällikkö määräsi sitten takatilaan irrottelemaan hintaetikettejä erilleen sellaiselta perferoidulta arkilta. Huomenna olisi aamuvuoro, mutta en nyt sitten tiedä, alanko täydentää tavaraa, vai jatkanko niiden hintaetikettien parissa?
Kommentit (31)
Ja olet työskennellyt tuossa kaupassa kuinka monta päivää?
Olitko sinä aikaisemmin nähnyt, että pusseja avataan isompiin astioihin tuolla tavoin? Miten sinulla edes tuli mieleen tehdä niin. Niissä on ihan eri katteet ja hinnat, nyt teit kyllä vähän tyhmästi.
Tämä oli jo aika mehevä provo, hyvä!
Siis mitä ihmettä, kertoiko se työkaveri, että tyhjennä hyllystä pusseja jos ei laatikoita löydy, vai miten sinua nyt oikein ohjeistettiin huonosti?
Ei tullut mieleen kysyä keneltäkään, jos et tiennyt? Olisi saattanut seurata se tarkempi ohjeistus...
Vierailija kirjoitti:
Olitko sinä aikaisemmin nähnyt, että pusseja avataan isompiin astioihin tuolla tavoin? Miten sinulla edes tuli mieleen tehdä niin. Niissä on ihan eri katteet ja hinnat, nyt teit kyllä vähän tyhmästi.
En ole aikaisemmin täydentänyt irtokarkkeja, aloitin työt vasta elokuun alussa, niin en tiennyt että mikä on käytäntö. Pomot toitottavat koko ajan, kuinka asiakas on ykkönen, niin luulin tekeväni palveluksen. Kuvittelin olevani oma-aloitteinen. Jotain katteista ja hävikistä vuoropäällikkökin puhui, mutta en tiennyt ennen että sama tuote maksaa pussissa enemmän kuin rasiassa.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Olitko sinä aikaisemmin nähnyt, että pusseja avataan isompiin astioihin tuolla tavoin? Miten sinulla edes tuli mieleen tehdä niin. Niissä on ihan eri katteet ja hinnat, nyt teit kyllä vähän tyhmästi.
En ole aikaisemmin täydentänyt irtokarkkeja, aloitin työt vasta elokuun alussa, niin en tiennyt että mikä on käytäntö. Pomot toitottavat koko ajan, kuinka asiakas on ykkönen, niin luulin tekeväni palveluksen. Kuvittelin olevani oma-aloitteinen. Jotain katteista ja hävikistä vuoropäällikkökin puhui, mutta en tiennyt ennen että sama tuote maksaa pussissa enemmän kuin rasiassa.
No nyt tiedät. Minäkin tiedän, vaikken ole koskaan ollut kaupassa töissä päivääkään. Oikeasti, sinähän höpäjät aikasi kuluksi?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Olitko sinä aikaisemmin nähnyt, että pusseja avataan isompiin astioihin tuolla tavoin? Miten sinulla edes tuli mieleen tehdä niin. Niissä on ihan eri katteet ja hinnat, nyt teit kyllä vähän tyhmästi.
En ole aikaisemmin täydentänyt irtokarkkeja, aloitin työt vasta elokuun alussa, niin en tiennyt että mikä on käytäntö. Pomot toitottavat koko ajan, kuinka asiakas on ykkönen, niin luulin tekeväni palveluksen. Kuvittelin olevani oma-aloitteinen. Jotain katteista ja hävikistä vuoropäällikkökin puhui, mutta en tiennyt ennen että sama tuote maksaa pussissa enemmän kuin rasiassa.
Mitä olet tehnyt matematiikan tunnit, jos ei järki sen verran juokse, että laskisit kilohinnat ja sen jälkeen päättelisit kannattaako moinen vai ei?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Olitko sinä aikaisemmin nähnyt, että pusseja avataan isompiin astioihin tuolla tavoin? Miten sinulla edes tuli mieleen tehdä niin. Niissä on ihan eri katteet ja hinnat, nyt teit kyllä vähän tyhmästi.
En ole aikaisemmin täydentänyt irtokarkkeja, aloitin työt vasta elokuun alussa, niin en tiennyt että mikä on käytäntö. Pomot toitottavat koko ajan, kuinka asiakas on ykkönen, niin luulin tekeväni palveluksen. Kuvittelin olevani oma-aloitteinen. Jotain katteista ja hävikistä vuoropäällikkökin puhui, mutta en tiennyt ennen että sama tuote maksaa pussissa enemmän kuin rasiassa.
Huonosti olet sitten teidän kaupan hintoja katsellut, jos et ole tuota hinta-asiaa jo noteerannut.
vaikka tämä aloitus ehkä onkin provo, niin kerran hämäännyin kaupassa niin, etten saanut sanaa suustani (olisi oikeasti pitänyt sanoa jotakin, vähintään kaupan henkilökunnalle). Kerran nimittäin kaupassa joku papparainen (asiakas) nappasi vihannesosastolla 5 kg perunasäkin, repi sen auki ja kaatoi tyhjentyneeseen irtoperunalaatikkoon, ja tuskaili "kun tämänkin joutuu itse tekemään"...
Aikanaan kun kaupasta sai pyydettäessä melkein mitä vain niin kävi näin; asiakas tuli kauppaan ja pyysi kurkunpäitä 3 kiloa. Tarkoitti siis sian kurkunpäitä, olisi syöttänyt koirallensa ja käynyt säännöllisesti näitä ostamassa kyseisestä kaupasta. Kesämyyjä joka oli ollut parisen päivää työssä sanoi että ok ja meni takahuoneeseen katkomaan kurkuista -siis se vihannes- päitä. Aika pitkä aika meni että sai 3 kiloa täyteen.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Olitko sinä aikaisemmin nähnyt, että pusseja avataan isompiin astioihin tuolla tavoin? Miten sinulla edes tuli mieleen tehdä niin. Niissä on ihan eri katteet ja hinnat, nyt teit kyllä vähän tyhmästi.
En ole aikaisemmin täydentänyt irtokarkkeja, aloitin työt vasta elokuun alussa, niin en tiennyt että mikä on käytäntö. Pomot toitottavat koko ajan, kuinka asiakas on ykkönen, niin luulin tekeväni palveluksen. Kuvittelin olevani oma-aloitteinen. Jotain katteista ja hävikistä vuoropäällikkökin puhui, mutta en tiennyt ennen että sama tuote maksaa pussissa enemmän kuin rasiassa.
No nyt tiedät. Minäkin tiedän, vaikken ole koskaan ollut kaupassa töissä päivääkään. Oikeasti, sinähän höpäjät aikasi kuluksi?
Siis tottakai tiedän että asiakkaalle on erihintaisia tuotteita, mutta en tiedä, millä hinnalla kauppa ne itselleen ostaa. Tai en ollut ajatellut, että sillä olisi niin suurta merkitystä ainakaan. Ajattelin, että kun minulle on työtehtävä annettu, niin sen myös teen.
Ne pussikarkit meni hävikkiin, ja irtokarkkeja meni kaupan hieman enemmän kuin ostettu sisään.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Olitko sinä aikaisemmin nähnyt, että pusseja avataan isompiin astioihin tuolla tavoin? Miten sinulla edes tuli mieleen tehdä niin. Niissä on ihan eri katteet ja hinnat, nyt teit kyllä vähän tyhmästi.
En ole aikaisemmin täydentänyt irtokarkkeja, aloitin työt vasta elokuun alussa, niin en tiennyt että mikä on käytäntö. Pomot toitottavat koko ajan, kuinka asiakas on ykkönen, niin luulin tekeväni palveluksen. Kuvittelin olevani oma-aloitteinen. Jotain katteista ja hävikistä vuoropäällikkökin puhui, mutta en tiennyt ennen että sama tuote maksaa pussissa enemmän kuin rasiassa.
No nyt tiedät. Minäkin tiedän, vaikken ole koskaan ollut kaupassa töissä päivääkään. Oikeasti, sinähän höpäjät aikasi kuluksi?
Siis tottakai tiedän että asiakkaalle on erihintaisia tuotteita, mutta en tiedä, millä hinnalla kauppa ne itselleen ostaa. Tai en ollut ajatellut, että sillä olisi niin suurta merkitystä ainakaan. Ajattelin, että kun minulle on työtehtävä annettu, niin sen myös teen.
Ja ei tullut mieleen, että se irtokarkki on eri tuote kuin karkkipussi? Toinen myydään kilohinnalla, toinen pussihinnalla.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Olitko sinä aikaisemmin nähnyt, että pusseja avataan isompiin astioihin tuolla tavoin? Miten sinulla edes tuli mieleen tehdä niin. Niissä on ihan eri katteet ja hinnat, nyt teit kyllä vähän tyhmästi.
En ole aikaisemmin täydentänyt irtokarkkeja, aloitin työt vasta elokuun alussa, niin en tiennyt että mikä on käytäntö. Pomot toitottavat koko ajan, kuinka asiakas on ykkönen, niin luulin tekeväni palveluksen. Kuvittelin olevani oma-aloitteinen. Jotain katteista ja hävikistä vuoropäällikkökin puhui, mutta en tiennyt ennen että sama tuote maksaa pussissa enemmän kuin rasiassa.
No nyt tiedät. Minäkin tiedän, vaikken ole koskaan ollut kaupassa töissä päivääkään. Oikeasti, sinähän höpäjät aikasi kuluksi?
Siis tottakai tiedän että asiakkaalle on erihintaisia tuotteita, mutta en tiedä, millä hinnalla kauppa ne itselleen ostaa. Tai en ollut ajatellut, että sillä olisi niin suurta merkitystä ainakaan. Ajattelin, että kun minulle on työtehtävä annettu, niin sen myös teen.
Kyllä työtehävissä pitää järkeä käyttää. Ihmisen ei pidä olla kuin robotti, joka tekee asian ilman omaa järkeilyä. On sanonta "kysyvä ei tieltä eksy". Se on yksi parhaita neuvoja ikinä töissä.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Olitko sinä aikaisemmin nähnyt, että pusseja avataan isompiin astioihin tuolla tavoin? Miten sinulla edes tuli mieleen tehdä niin. Niissä on ihan eri katteet ja hinnat, nyt teit kyllä vähän tyhmästi.
En ole aikaisemmin täydentänyt irtokarkkeja, aloitin työt vasta elokuun alussa, niin en tiennyt että mikä on käytäntö. Pomot toitottavat koko ajan, kuinka asiakas on ykkönen, niin luulin tekeväni palveluksen. Kuvittelin olevani oma-aloitteinen. Jotain katteista ja hävikistä vuoropäällikkökin puhui, mutta en tiennyt ennen että sama tuote maksaa pussissa enemmän kuin rasiassa.
No nyt tiedät. Minäkin tiedän, vaikken ole koskaan ollut kaupassa töissä päivääkään. Oikeasti, sinähän höpäjät aikasi kuluksi?
Siis tottakai tiedän että asiakkaalle on erihintaisia tuotteita, mutta en tiedä, millä hinnalla kauppa ne itselleen ostaa. Tai en ollut ajatellut, että sillä olisi niin suurta merkitystä ainakaan. Ajattelin, että kun minulle on työtehtävä annettu, niin sen myös teen.
Herranjestas, tietysti eri tuotteilla on eri sisäänostohintakin. Ihan samalla tavalla puolentoista litran maidon kilohinta on eri kuin saman maidon litran tai puolen litran purkissa. Ja jättipussi sipsejä myydän ja ostetaan eri kilohinnalla kuin samaa laatua minipussi.
Taidat olla henkilökunnan pätevin työntekijä.