Eftalia splash resort?

Hei!

Erittäin Ikävä kuulla perheenne sairastumisesta lomamatkalla.

Sairastuminen lomamatkalla on aina ymmärrettävästi erittäin ikävää. Ulkomailla bakteerikanta on erilainen, ja lämpimässä ilmastossa myös kehomme reagoi eri tavalla sekä on herkempi ympäristön bakteereille. Tartunnan voi saada myös hotellin tarjoamista aterioista, mutta tällaisissa tapauksissa sairastuneita on usein hyvin merkittävä määrä hotellin asiakkaista. Eritoten, mikäli hotellin kaikilla asiakkailla on all inclusive –palvelu. Hotellistamme Eftalia Splash emme ole saaneet tietoomme salmonellatartuntoja tai useampia vatsatautitapauksia. Mikäli tartuntaa ilmenee, toivomme saavamme siitä ilmoituksen, jotta tarvittavat tutkimukset hotellissa voidaan tehdä. Toisinaan pöpö voi levitä asiakkaiden kesken ja parhaiten tartunnalta välttyy huolehtimalla käsihygieniasta.

Mikäli oireilu vahvistuu salmonellatartunnaksi, pyytäisimme ilmoittamaan asiasta laadunkehitysosastollemme.

laadunkehitys@finnmatkat.fi

Toivottavasti teidän perheenne paranee pian.

Ystävällisin terveisin

Terhi/Finnmatkat

myynti@finnmatkat.fi

Hei!

Onnistuuko hotellin respassa rahan vaihto Turkin liiroiksi? Entä kuinka myöhään Dolmus bussit liikkuvat, 24/7 ??

Hei!

Onko hotellissa oma hamam? Jos on niin minkä hintainen se on?

Hotellin lähistöllä (kaupoissa, markkinoilla avsallarissa/konaklissa) kannattaa ehdottomasti käytää euroja. Tulee halvemmaksi. Alanyassa taas liiroilla.

Avsallariin kannattaa lähteä taksilla shoppailemaan jos ei Alanyaan jaksa.

Hei!

Kiitos viesteistänne.

Hotellin vastaanotossa voi vaihtaa rahaa ja myös liiroja. 

Dolmusbussien aikatauluja meillä ei valitettavasti ole, mutta niiden ajankohtaisia aikatauluja voit kysellä tarkemmin ennen lähtöä Guideonline palvelustamme oppailtamme.

Hotellilla on oma kylpylä, ja siellä on myös turkkilainen kylpylä. Hintatietoja meillä ei ole, mutta saatte ajankohtaiset hintatiedot ennen matkaa kysymällä hintatietoja Guideonline-palvelustamme oppailtamme.

Lue lisää Guideonline opas palvelustamme:

http://www.finnmatkat.fi/Hyva-tietaa/Lomakohteessa/Lomapalvelu/

Terveisin, Mari / Finnmatkat

myynti@finnmatkat.fi

Ihana hotelli!!! Kaikki toimi hienosti, viihdyimme upeasti...ai niin ei kaikki, netti ei juur toiminut niinkuin piti, mutta kaikki muu upeasti!

vastaan vielä tuohon hamam juttuun,

olimme mieheni kanssa 70 e hotellin hamamissa ja oli tosi ihana. Ensin saunassa, sitten höyrysaunassa, siitä jacuzziin. Sieltä haettiin hamamiin, tahkottiin ja vaahdotettiin. Siitä vietiin rentoutumishuoneeseen, sai yrttiteetä ja kasvonaamion. Siitä haettiin jonkun ajan päästä hierojalle ja se vasta oli ihanaa. Koko kroppa hierottiin ja samalla tietty rasvattiin! Oli ihana kokemus!!!

jos haluaa syödä joka päivä samaa ruokaa niin tämä hotelli käy silloin teille . jäätelöä saa kaksi tunti päivässä joka menee jonottaessa...oluttakin jopa sai kun on aikaa jonottaa.. yksi piste oili mutta toista laittoivat pystyyn vielä elokuussa 2013 viihdyttäjät olivat 10 arvoisia kiitos siitä.

En suosittele kyseistä hotellia. Olemme käyneet kuusi kertaa Alanyassa ja aina on mennyt kaikki todella hyvin. Kyseinen hotelli oli pohjanoteeraus, palvelu ylimielistä, erittäin epäsiistiä, kun mainitsimme erittäin epälikaisista ruokailuvälineistä emme saaneet ollenkaan ruokaa kyseisestä snack baarista. Epäsiisteydestä/ruoasta johtuen perheemme sai salmonellan, joka on jo tutkittu. Kyseinen matkanjärjestäjä on turha vähätellä kyseistä asiaa, joka on todella tärkeä. Hotellissa myöskään ei toiminut altaiden puhdistus. Juoma tarjoilu surkeaa. Ranta aivan keskeneräinen/kammottava. Huone muuten siisti, seinät aivan paperia. jne. jne. Harkitsemme vakavasti vaihtavamme matkanjärjestäjää täst edespäin jos asioita vähätellään tällä tavoin eikä niitä pyritä ottamaan vakavasti/tutkimaan. nelihenkinen perhe.

Hei!

Pahoittelen, että lomamatkanne ei sujunut toiveidenne mukaisesti. Sairastuminen on aina ikävä asia ja kuten kollegani aikaisemmin mainitsi mikäli oireilu vahvistuu salmonellatartunnaksi, toivomme saavamme siitä ilmoituksen, jotta tarvittavat tutkimukset hotellissa voidaan tehdä. Olettekin varmasti jo olleet yhteydessä laadunkehitysosastoomme. Jos ette ole vielä lähettäneet heille sähköpostia, pyytäisin teitä kirjoittamaan vapaamuotoisen sähköpostin osoitteeseen laadunkehitys@finnmatkat.fi.

Ystävällisin terveisin,

Elsi/Finnmatkat

myynti@finnmatkat.fi

Kuten aikaisemmin jo kirjoitin salmonella tartunta on VAHVISTETTU!! Ja ei näytä olevan ainoa tapaus tänä kesänä...Ei kiitos enää tuota vähättelyä/diipadaapaa.

Itse olimme kolme aikuista ja 5 lasta viime keväänä. Oli toinen viikko kun kyseiseen hotelliin tehtiin matkoja. Olimme erittäin tyytyväisiä kaikki eikä sairastumisia tai muutakaan moittimista ollut. Olemmekin lähdössä uudestaan viikon kuluessa samaan paikkaan ja toivommekin että saisimme samanlaisen loman myös tälläkin kertaa. Lapset 4-9-vuotiaat viihtyivät hyvin ja ovat innoissaan lähdössä tänäkin vuonna :)

Onko kukaan käynyt tämän vuoden puolella (2014) eftalia splash resortissa ja olisiko antaa mitään hyviä vinkkejä mihin varautua ja mikä toimi hyvin. Itse lähdössä kesäkuussa

Hei!

Oppaamme kertoivat, että kesäkausi on lähtenyt mukavasti käyntiin. Toivottavasti saat hotellissa lomailleilta lukijoilta pian kommentteja!

Mukavaa loman odotusta!

Susanna/Finnmatkat

myynti@finnmatkat.fi

Tulimme lauanataina 24.5. takaisin hotellista. Olimme edelleen erittäin tyytyväisiä hotelliin. Palvelu pelasi ja muutenkin loma meni hienosti. Mitä hienointa että rantaan on tullut aivan ihana alue hotellin asukkaiden käyttöön! Menkää ihmeessä viettämään päivä sinne. On vielä enemmän liukumäkiä kuin hotellilla ja muutenkin kivan vihreää sielä. Bussilla tai traktorin kyydillä suoraan hotellilta rantaan. Ainoa ongelma oli tänävuonna että internetti ei toiminut. Tai todella huonosti. Ja nyt huomasimme sen että melu kuuluu erilaisesti huoneisiin, riippuen missä huone sijaitsee. Jos ihan aulan ympärillä niin kaikuu tosi kovin. Ei häirinnyt meidän unia, mut jos jokin todella herkkäuninen niin sit kannattaa sivummalta yrittää saada huonetta. Eli ei ihan keskeltä hotellia. Ruuat oli ihan hyvät eikä kukaan tälläkään kertaa sairastunut. Ja ainakin suomalaisilta kuulin vain pelkkää positiivista. En tiedä mitä vaatia mut lasten ehdoilla mentiin 7 ja 8-vuotiaat ja he viihtyivät todella hyvin. Toki jos haluaa lähteä aikuiset keskenään rauhalliseen paikkaan, niin sitten kannattaa ottaa viereinen mermeid hotelli. On kuulemma kans tosi kiva ja viihtyisä, mutta paljon vähemmän lapsiperheitä. Tämä hotelli on täynnä lapsiperheitä. Mut voin kyllä suositella!!

Olimme myö ko. hotellissa toukokuussa. Palvelu oli hyvää ja ystävällistä. Varsinkin lapset huomioitiin  hyvin. Hotelli oli siisti ja ilmat hyviä. Perhehuone  oli hyvän kokoinen ja koko perhe  sai nukkua kunnon sängyissä eikä missään laverilla huoneen  nurkassa.  Rannan  Eftalia island oli positiivinen yllätys. Viereisellä basaarialueella oli huomattavsti mukavampi tehdä ostoksia kuin Alanyan putiikeissa, jossa lapsiperheenä  sai torjua ylinnokkaita  myyjiä.  Ruoka oli ehkä vähän ykstoikkoista mutta  emme myöskään saaneet minkäänlaisia  vatsaoireita. Varsinkin lapset ikävöivät kovasti paikkaa ja toivovat  että   lähtisimme uudestaan  samaan hotelliin. Lapset 6, 11 ja 17 v.

Palasimme lomalta ja oli hyvät ilmat, hotelli lasten mieleen 4,6,11,13&16
Käytiin alanyassa 2x
Taksilla 1 ja dolmuksella kerran. Taksi oli mukavampaa kun oli ilmastointi, hinta samaa tasoa 23€.-25€ Sovi taksin hinta ennen matkaa!
Hotelliin kun saavuttiin (olimme toivoneet ystäväperheen kanssa huoneita lähekkäin..)
Vastaanottovirkailija ilmoitti että meidän tarvitsee maksaa 35€ saadaksemme lähekkäiset huoneet..tai muuten huoneemme ovat hotellin eri päissä.. Maksoimme ja hetimiten saimme vastapäiset huoneet

Tuoreempia kokemuksia kellään?

Ihmettelen, miten montaa mieltä voi olla. Tyytyväiset ovat kai matkanneet aiemminkin halvimmissa ja huonoimmissa paikoissa? Jo hotellin tontti pieni ja aidattu, sijainti korvessa likaisen meren äärellä. Meidän vatsat parani vasta, kun alettiin syödä muualla kuin hotellilla. Lomillani en enää jonottele, metelissä. Enkä syö kotonakaan noin kelvotonta ruokaa. Huvinsa kaikilla.