Postipaketit vääriin noutopisteisiin
Tilasin joululahjoja netistä ja laitoin lähipostini noutopaikaksi. 2pakettia mitkä tilasin saapuivat ihan eri paikkoihin eli kumpikaan ei sinne mihin ne tilasin. Sain toki postilta saapumisilmoituksen, mutta vain toiseen oli ilmoitettu sen olevan erissä jouluajaksi lisätyssä lisätoimipisteessä.
Matkaa näiden kahden toimipisteen välillä on 4km ja ne on yli 3km päässä sieltä minne ne tilasin. Autoa ei ole ja kävellen turhan pitkä matka. Lähimpään pisteeseen mihin tilasin olisi ollut n. 400metriä. Hienosti toimittu posti.
Kommentit (25)
Oisko ruuhkaa sielä lähipostissa, eikä tiloja laajentaa.
Muuten tiedoksesi, ettei tää oo postin palautelaatikko.
Noutopisteessä on ollut täyttä ja siksi pakettisi on ohjattu toiseen paikkaan. Simppeliä.
Jouluruuhka. Omat pakettini olen hakenut pakettiautomaatin sijaan R-kioskilta asiamiespostista.
Lähempänäkin olisi toimipisteitä. Postin sivuilta ei löydy palautelaatikkoa ja palautteen tekeminen puhelinnumeroon mikä on ilmoitettu postin sivulla maksaa...
Mulla paketti hukassa. Otin yhteyttä matkahuoltoon ja lupasivat selvittää. No eipä ole kuulunut mitään.
Mietin vain, että olisipa ihana olla nyt postin asiakaspalvelussa töissä. Not. Yrittäkää muistaa, että ei se heidän syytään ole.
Minullekin kävi noin, kaksi pakettia tuli "väärään" paikkaan. Näköjään tosi yleistä nyt jouluruuhkan aikaan.
Blogini: https://ilouutinen.blogspot.fi/
Sama täällä. Kaikki kolme lähettämääni pakettia oli noudettavissa aivan eri pakettiautomaateista kuin mitkä valitsin. Ja kolme eri kaupunkia näissä kyseessä. Kyllä kannatti lähettää äidille paketti jota hän ei pääse hakemaan. Paitsi jos menee rollaattoreineen kahdella bussilla.
Olikohan viime vai toissavuonna, kun paketti meni 40 km kilometrin päähän, kun posti hieman sekoili. Edelleen olen yllättynyt, että lopulta saivat sen toimitettua oikeaan paikkaan.
Mun paketit on kolmessa paikassa. Lähipostissa yksi, tilapäisestä pisteessä kaupassa toinen ja mielenkiintoisin sijoituspaikka on 25km:n päässä pakettiautomaatissa! Hitollako minä sen sieltä tänne hinaan! Jännää tässä on se, että koska en pääse täältä kauas, tilasin kyseisen tuotteen postitse tänne lähemmäs ja nyt se pitää sitten kumminkin hakea sieltä kaukaa. Pitää kysyä jos naapuri tois työmatkalla.
Menipä munkin paketti ihan väärään postiin, onneksi oli kävelymatkan päässä, mutta ärsyttää pörrätä ympäri kaupunkia yhden paketin tähden.
Viime vuotisista kokemuksista viisastuneena en antanut ohjata Amazon.de pakettia pakettiautomaattiin vaikka posti sitä ehdottti, koska se olisi kuitenkin päätynyt jonnekin hevon kuuseen. Helpommalla minä sain sen omasta postistani.
Pakettiautomaatti olisi tosi kätevä, jos paketit tosiaan päätyisivät siihen nimenomaiseen pakettiautomaattiin mihin asiakas ne halusi. Mutta ei, ne päätyvät jonnekin väliaikaiseen hakupisteeseen, joka saattaa olla hieman samalla suunnalla kuin haluttu pakettiautomaatti mutta vaikea löytää ja hankalan reitin takana.
Minun pakettini saisi mieluummin jäädä jonottamaan vapaata lokeroa kuin että se kuljetetaan ties minne. Nykytilanteessa en enää valitse pakettiautomaattia.
Vierailija kirjoitti:
Mietin vain, että olisipa ihana olla nyt postin asiakaspalvelussa töissä. Not. Yrittäkää muistaa, että ei se heidän syytään ole.
Juu, ei tosiaan aspan vika, he tuskin edes ovat postilla töissä, vaan aspa on ulkoistettu jonnekin. Mutta ehkä viesti kulkee perille sitäkin kautta kun vaan jaksamme jättää tulikivenkatkuisia terveisiämme.
Tässä alkaisi olla jo välikysymyksen paikka, kun vaivojen säästämiseksi tilatun postipaketin joutuu hakemaan kauempaa kuin sen myynyt liike on.
Posti kyllä siirtää paketin, kun pyydät, mutta voi mennä hetki. Itse pyysin perjantaina ja olikin jo varoituksista huolimatta lauantaina pisteessä, johon olin tilannut.
Postin sivuilla on sellainen "Ota yhteyttä"-nappi päiväsaikaan, olisiko 8-18 tms. Se on hyvä chat, oon aina saanut avun sieltä. Tämä sille joka valitti ettei ole palautelaatikkoa.
Ja jos ne paketit ei nyt menisi toisiin toimipisteisiin, niin ne ei välttämättä ehtisi siihen omaan jouluksi. Sittenpä vasta valitettaisiin. Tätä se jouluruuhka vain on.
Idiootit. Miksi tilaatte jouluruuhkaan? Olisitte olleet ajoissa liikkeellä.
Mikä muu kuljetusliike kuin tämä valtion suojatyöpaikka pystyy toimimaan tällä tavalla.
Postille on maksettu siitä, että se kuljettaa rahtinsa lupaamassaan ajassa haluttuun paikkaan.
Ihan se ja s-tanan sama mikä ruuhka on. Luulisi siellä olevan töissä joku lukutaitoinen joka voisi
kalenterista tarkistaa milloin sesonki alkaa ja varautuminen sitten sen mukaan.
Sillä tavoin se toimii oikeiden yritysten kohdalla; ja jos ei toimi niin ei tarvitse pitkään toimia.
Vierailija kirjoitti:
Idiootit. Miksi tilaatte jouluruuhkaan? Olisitte olleet ajoissa liikkeellä.
Minä en "tilaa" lasten kummien tai sukulaisten lähettämiä joululahjoja. Jos saisin valita niin ne tulisi aiemmin kuin juuri joulunalusviikolla jos on tullakseen, mutta sitä ihmettä ei vielä ole nähty.
Minulla meni täällä Jyväskylässä 4,5 kilometrin päähän kaikki paketit. Haluttu automaatti olisi 20 metrin päässä naapurissa. Kun on ruuhkaa niin on ruuhkaa. Enemmän toivoisin, että ne, joilla on paketti tullut, hakisivat sen mahdollisimman pian, eivätkä odottaisi sinne viimeiseen päivään.