Lue keskustelun säännöt.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Alue: Aihe vapaa
Adlibris - huijattu olo tulee noista "vielä ehtii lahjat jouluksi" -mainoksista!
18.12.2018 |
Tilasin lahjakirjat todella hyvissä ajoin, mutta huolimatta verkkokaupan 1-3 päivää toimitusajasta niitä ei ole kahdessa viikossa tullut. Adlibris ei vastaa sähköposteihin ja FB-sivu on täynnä muiden saman kokeneiden valitusta. Mainokset ovat täyttä huijausta, kun edes pari viikkoa sitten tilatut kirjat eivät ehdi jouluksi!
Muilla kokemuksia Adlibriksen huijauksesta?
Kommentit (71)
Onpa kummallista. Mä tilasin esikoiselle pokkarin Adlibriksesta viime sunnuntaina, tänään tuli viesti, että voin noutaa paketin pakettiautomaatista.
Harmi, ettei osa ole saanut omia tilauksiaan ajoissa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Tilasin joululahjoja 7.12, eikä paketti ole lähtenyt vielä edes matkaan. Arvioitu paketin lähtöpäivä varastolta on 12.12 - 10.1.2019!
Se niistä lahjoista.
Normaalisti adlibris on toiminut hyvin (tullut noin viikossa) mutta tänä vuonna ruuhkautui ko aikaisin syksyllä, en saanut kummipojan synttärilahjaa ajoissa vaikka tilasin sen marraskuun alussa ja synttärit oli 20.11. Ei ollut kuljetuksesta kiinni, vaan ei edes lähetetty ennen kuin monen viikon kuluttua. Pyysin meilitse yhden tilauksen perumista, koska ei ollut lähellekään lähetetty - no vastaus tuli joskus parin viikon kuluttua, että valitettavasti on jo lähetetty. No niin varmaan jos meilien käsittelyajat on 2 viikkoa...
Tilasin Bookystä, sieltä tuli viikossa pahimmassa joulukiireessä, normaalisti tulee 2 päivässä. Yksi tilaus jäi jälkitilaukseen, pyysin sen perumista koska ei olisi ehtinyt ennen joulua. Vastaus tuli yhden päivän sisällä ja tilaus peruttiin.
On selvää, kumpaa firmaa kannatan tästä lähin.
Mulla on jo adlibris paketti postissa. Nyt vaan posti ei saa mokata yhtään.
Mä kans jännitän että tuleeko huomenna, tilasin yli viikko sitten.
Oli vielä juuri ne tärkeimmät, mitä tytär toivoi.
Kyllä pännii jos eivät aatoksi ehdi.
Äitini tosin sano, että ne voi nyt toimitella niitä viikonloppunakin, että vois jopa vl:na tulla paketti postiin(Ärrälle), mutta tiedä häntä höpisikö äitikultani omiaan vai onko näin.
Kunpa olisi.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Jep, tyttären kaikkein eniten odottama lahja, taiteilijasetti, ei ehdi jouluksi. Työssäkäyvänä yh:na nettishoppailu on ollut näppärä tapa ehtiä lahjaostoksille, mutta nyt täytyy varmaan huomisesta ruokatunnista nipistää aikaa kauppareissulle.
Tein tilauksen 11.12. ja tänään tuli postia, että tilauksestani on yksi kirja nyt lähetetty. Tilasin useamman kirjan ja ne olisivat nimenomaan tulleet joululahjoiksi ja nyt näyttää etteivät ehdi jouluksi kun niitä ei varmaan edes lähetetä ennen sitä. Tämä nyt lähetetty oli itselleni eikä sillä olisi niin kiire. En saanut mitään arviota koska muut kirjat lähetetäön. Alkaa olla vähän huijattu olo.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Juuri reklamoin Adlibrikselle katteettomista joulun toimitusaikalupauksista. Harmittaa! Ennen sain tilaamani tuotteet viikossa tai ilmoituksen, jos tilaus viivästyy. Enää edes asiakaspalveluun ei saa yhteyttä. Laajeniko Adlibris liian nopeasti muun oheiskrääsän puolelle ilman, että logistiikka-asioita mietittiin yhtään? Tai asiakasta. Itseäni ei ainakaan huvita tilata enää heiltä mitään, maksan sen kympin ekstraa toiselle kirjakaupalle siitä, että saan ainakin tuotteeni.
Miksi, kun voi hyvinkin tulla vielä ennen joulua. Maltti on valttia, älä nuolasen ennen kuin tipahtaa jne. Eivät ne vielä ole lupaustaan rikkoneet, viikonloppunakin ehtii vielä tulla.
Nyt on av-mammoilla tuli perseen alla.
Vierailija kirjoitti:
Jep, tyttären kaikkein eniten odottama lahja, taiteilijasetti, ei ehdi jouluksi. Työssäkäyvänä yh:na nettishoppailu on ollut näppärä tapa ehtiä lahjaostoksille, mutta nyt täytyy varmaan huomisesta ruokatunnista nipistää aikaa kauppareissulle.
Minäkin odottelen tyttären lahjaa samasta puljusta, akvarellikyniä ja kirjaa.
Älä vielä lannistu, ne ehtii vielä huomenna tai vl:na tulemaan.
Täytyy nyt vain luottaa että tulevat, en lähde ostamaan samanlaisia muualta.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Tilasin viime jouluksi kirjan 12.12. Lähettivät 14. päivä sähköpostia, että kirja on viivästynyt kustantajalta. 19. 12 tuli sähköpostia, että kirjaa ei ole saatavilla. Heh. Onneksi ehdin kyllä ostamaan lahjaksi toisen kirjan. Sen koommin en kyllä ole tilannut sieltä. Kun näyttäs olevan vähän epävarmaa saako vai eikö. Tai ainakin pitää olla ajoissa liikenteessä.
Laittakaa kaikki palautetta vaan, ehkäpä korjaavat toimintaansa ensi vuonna. Itse olen pari kertaa tilannut tänä vuonna ja todella nopeasti tuli paketit, alkuvuonna ja kesällä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
av-mamma itsekin kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Juuri reklamoin Adlibrikselle katteettomista joulun toimitusaikalupauksista. Harmittaa! Ennen sain tilaamani tuotteet viikossa tai ilmoituksen, jos tilaus viivästyy. Enää edes asiakaspalveluun ei saa yhteyttä. Laajeniko Adlibris liian nopeasti muun oheiskrääsän puolelle ilman, että logistiikka-asioita mietittiin yhtään? Tai asiakasta. Itseäni ei ainakaan huvita tilata enää heiltä mitään, maksan sen kympin ekstraa toiselle kirjakaupalle siitä, että saan ainakin tuotteeni.
Miksi, kun voi hyvinkin tulla vielä ennen joulua. Maltti on valttia, älä nuolasen ennen kuin tipahtaa jne. Eivät ne vielä ole lupaustaan rikkoneet, viikonloppunakin ehtii vielä tulla.
Nyt on av-mammoilla tuli perseen alla.
Voi v nyt taas, jos adlibris mokaa tän, niin pitää keksiä ihan uusi lahja, about päivässä. Ei tule olemaan mahtava.
Tilasin sunnuntaina, tänään oli perillä!
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Mä tilasin Black fridayna eli 23.11., toimitusilmoitus tuli 13.12. ja tänään vasta se paketti on tullut Schenkerille käsiteltäväksi. No, ehtii se sentään varmaan just ja just ennen joulua :D
En menis vannomaan. Schenker on Suomen hitain kuljetusfirma, ihan ehdoton ykkönen hitaudessaan, omista kokemuksistani. Saattaa viikonkin jauhaa jossain missä lie paketti ennen kuin näkyy edes seurantanumerolla netissä. Naapurikaupunkiin lähetin Ärräpaketin kerran (Schenker kuljetti) ja paketti kävi ottamassa vauhtia etelästä 500 km päästä, sitten ajoi 150 km ohi pohjoiseen josta viimein päätyi naapurikaupunkiin. No toivon että sinulle ei käy näin ja saat paketin jouluksi.
Varmaan niillä paljon ruuhkaa.. viime vuonna ainakin ilmoittivat juuri siitä. Tuotteet saa kuitenkin ilmaiseksi palauttaa että ei sen puoleen.
Vierailija kirjoitti:
Varmaan niillä paljon ruuhkaa.. viime vuonna ainakin ilmoittivat juuri siitä. Tuotteet saa kuitenkin ilmaiseksi palauttaa että ei sen puoleen.
Niin ja sitten riippuu siitä onko tuotetta varastossa.. jos ootte tilannu jonkun tuotteen mitä niiden pitää eka odottaa toiselta tavarantoimittajalta omalle varastolleen niin sitten kestää juuri kauemmin.
Hei taas, mä olen tuo jonka paketti meni opiskelija-asuntolaan.
Norkoilin siellä ovilla ja kun asukkaita tuli ulos, kyselin heiltä, että missä täällä on ne lonkerot.
Ei kuulemma missään. Olivat ihmeissään. Kävin lähipostissa ja neuvoivat soittamaan postin asiakaspalveluun. Soitin, ja kyllä siellä on lonkerot, 5b rapun kellarissa ja se onkin vain asukkaiden käyttöön. Vain avaimella pääsee.
No tulin kotiin ja menin adlibris aspan chattiin ja selitin tilanteen. Muutaman viestin jälkeen sieltä vastattiin, että lähettävät mulle uuden paketin pikana kotiin.
Mutta jouluksi ei kuulemma ehdi.
Ottaa päähän koko show.
Vierailija kirjoitti:
Hei taas, mä olen tuo jonka paketti meni opiskelija-asuntolaan.
Norkoilin siellä ovilla ja kun asukkaita tuli ulos, kyselin heiltä, että missä täällä on ne lonkerot.
Ei kuulemma missään. Olivat ihmeissään. Kävin lähipostissa ja neuvoivat soittamaan postin asiakaspalveluun. Soitin, ja kyllä siellä on lonkerot, 5b rapun kellarissa ja se onkin vain asukkaiden käyttöön. Vain avaimella pääsee.
No tulin kotiin ja menin adlibris aspan chattiin ja selitin tilanteen. Muutaman viestin jälkeen sieltä vastattiin, että lähettävät mulle uuden paketin pikana kotiin.
Mutta jouluksi ei kuulemma ehdi.
Ottaa päähän koko show.
Ja siis erikoisessa paikassa on postin pakettiautomaatti kun asukkaatkaan ei tienneet sen olemassa olosta.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mä tilasin Black fridayna eli 23.11., toimitusilmoitus tuli 13.12. ja tänään vasta se paketti on tullut Schenkerille käsiteltäväksi. No, ehtii se sentään varmaan just ja just ennen joulua :D
En menis vannomaan. Schenker on Suomen hitain kuljetusfirma, ihan ehdoton ykkönen hitaudessaan, omista kokemuksistani. Saattaa viikonkin jauhaa jossain missä lie paketti ennen kuin näkyy edes seurantanumerolla netissä. Naapurikaupunkiin lähetin Ärräpaketin kerran (Schenker kuljetti) ja paketti kävi ottamassa vauhtia etelästä 500 km päästä, sitten ajoi 150 km ohi pohjoiseen josta viimein päätyi naapurikaupunkiin. No toivon että sinulle ei käy näin ja saat paketin jouluksi.
XD reps
Alue: Aihe vapaa
Onkohan noilla joku yhteinen varasto monen firman kesken ja siksi tilaukset junnaa? Tilasin joskus Makujakaupasta, ja sielläkin kesti tilauksen ja lähettämisen välillä melkein pari viikkoa, vaikka sen jälkeen tulikin nopeasti. Paketissa oli Adlibriksen logot, kun se saapui.