Wish ja Klarna - varoitus
Tilasin wish verkkokaupasta nukketalon. Paketti tuli useita viikkoja myöhässä, lsku sitäkin ennen Klarnalta.
Reklamoin asian. Lasku laitettiin holdiin. Paketti tuli, mutta yllätys yllätys, paketissa oli kiinankielinen ohje, kymmenkunta pahvin palaa jotka kuvitteellisesti voisivat olla talon seiniä, muovipussillinen vieläkin pienempiä noin sentin ja alle mittaisia paperinpalasia, kaksi arkkia, joissa "tapettia" leikattavaksi. Reklamoin Wishille tilauksen. Pyysivät paketista kuvan jonka lähetin. Luulin että asia on kunnossa kunnes Klarna peri laskua. Wish oli pyytänyt lisäkuvia jossakin vaiheessa uudelleen (mennyt roskapostiin) ja koska en ollut lähettänyt lisäkuvia ajoissa, perii Klarna nyt 100 eur paperinpalasista. Onko näitä kuluttaja-asiamiehelle viety, jos on, kokemuksia otetaan vastaan.
Kommentit (26)
Kuluttaja-asiamiehelle on ihan turha iedä kiinalaista yritystä. Ei toimivaltaa.
Vie kuluttaja-asiamiehelle. Olet ulosotossa kauan ennen kuin siellä tehdään asialle yhtään mitään. Ja hehän eivät tee mitään päätöksiä, antavat vain asiantuntijalausuntoja, joita ei tarvitse noudattaa. Kuluttaja-asiamies, yksi Suomen hyödyllisimmistä suojatyöpaikoista. :D
Tästä varmaan opit ettei koskaan wishistä yhtään mitään. Netti täynnä ihmisiä jotka on wishiltä joutuneet kusetetuiksi.
Virheist oppii ja kokemust karttuu. Näin lauloi pikku g aikoinaan 😁
Liibalaaba2018 kirjoitti:
Tilasin wish verkkokaupasta nukketalon. Paketti tuli useita viikkoja myöhässä, lsku sitäkin ennen Klarnalta.
Reklamoin asian. Lasku laitettiin holdiin. Paketti tuli, mutta yllätys yllätys, paketissa oli kiinankielinen ohje, kymmenkunta pahvin palaa jotka kuvitteellisesti voisivat olla talon seiniä, muovipussillinen vieläkin pienempiä noin sentin ja alle mittaisia paperinpalasia, kaksi arkkia, joissa "tapettia" leikattavaksi. Reklamoin Wishille tilauksen. Pyysivät paketista kuvan jonka lähetin. Luulin että asia on kunnossa kunnes Klarna peri laskua. Wish oli pyytänyt lisäkuvia jossakin vaiheessa uudelleen (mennyt roskapostiin) ja koska en ollut lähettänyt lisäkuvia ajoissa, perii Klarna nyt 100 eur paperinpalasista. Onko näitä kuluttaja-asiamiehelle viety, jos on, kokemuksia otetaan vastaan.
Mitäpä kuvittelet kiinalaisen huijarikaupan tekevän, jos suomalainen kuluttaja-asiamies suosittelee purkamaan kaupan esimerkiksi? Asiamies ei edes suosittele, vaan tarvittaessa neuvoo miten valitat kuluttajariitalautakuntaan, jossa käsittelyaika suosituksemme 14-17 kuukautta. Tässä tapauksessa tuskin edes neuvoo välittämään....
Noissa tilauksissa on ikävä kyllä aina riski olemassa että lasku tulee muttei tilattua artikkelia?
On se kyllä väärin asiakkaan maksaa tyhjästä pahvilaatikosta sata euroa.
Suomesta olisit saanut uutena 100e nukkekodin
Miksi tilaat jostain kiinasta yhtään mitään?
Sun pitää riitauttaa se lasku heti, sillä tavalla ne ei voi jatkaa sen perimistä.
Kun kiinankaupasta tilaa niin pitää miettiä minkä hinnan perse kestää jos tuote on täyttä kuraa tai viallinen. Paras vaan maksaa se klarna ja nuolla haavat. Ei 100€ maailma kaadu.
Aika rohkeaa tilata Wishiltä noinkin kallis tuote, ei tulisi itselleni mieleenkään. Tosi ikävää tietysti, jos se ei sitten ollut edes sinne päin, mitä odotettiin. Mainittiinko tuotteen tiedoissa kuinka tarkasti mitoista ja materiaaleista? Jos ei, niin lasketaanko tuota edes huijaukseksi kaupan puolelta. Omalla vastuulla, mitä ja millä tiedoilla/hinnalla on valmis tilaamaan.
Senhän voi palauttaa? Jolloin laskua ei tarvitse maksaa.
En lähtis valittamaan, varmaan isompi sotku edessä kuin jos vaan maksat. Itte just maksoin Klarna-laskun yhdestä paidasta jota ei oo vielä edes tullut. Tietoisena riskinä on ettei sitä koskaan edes tule perille tai että sieltä kolahtaa postilaatikkoon nukenpaita, mutta onneksi ei sentään oo kyse kuin reilusta kympistä omassa tapauksessa. En ikinä tilais Wishiltä mitään kallista.
huutista :D ihan oikein sulle. maksat kiltisti
Kuka on niin tyhmä että ei maksa Paypalilla näissä kiinakaupoissa? Sieltä saat varmasti rahat takaisin jos tuote ei ole kunnossa tai et saa sitä.
Vierailija kirjoitti:
Kuka on niin tyhmä että ei maksa Paypalilla näissä kiinakaupoissa? Sieltä saat varmasti rahat takaisin jos tuote ei ole kunnossa tai et saa sitä.
Paypal palauttaa rahat harvoin nykyään.
Jos teille käy niin ettei paypal palauta rahoja, niin ottakaa yhteyttä sen kortin, joka on paypalissa, luottokorttiyhtiöön ja vaatikaa sieltä rahat takaisin. Eli yhteys luottokorttiyhtiöön, ne palauttaa aina rahat.
Ap pitää tosiaan riitauttaa se lasku, ne joutuu lopettamaan sen perimisen siihen.
Ihan oma mokahan toi oli, kun et lähettäny niitä lisäkuvia. Ikinä ei oo ollut wishin ja klarnan kanssa ongelmia, kun oon reklamaatiotilanteessa toimittanut pyydetyt kuvat ja/tai tiedot. Veloitus on poistettu laskulta ja virheellisen tuotteen on saanut pitää.
Itsellä ei ole koskaan ollut mitään ongelmia Wishin kanssa. Eikä Klarnan kanssa. Olisit saanut satasella nukkekodin Suomestakin, olisit vaan käyttänyt tervettä järkeä.
Liibalaaba2018 kirjoitti:
Tilasin wish verkkokaupasta nukketalon. Paketti tuli useita viikkoja myöhässä, lsku sitäkin ennen Klarnalta.
Reklamoin asian. Lasku laitettiin holdiin. Paketti tuli, mutta yllätys yllätys, paketissa oli kiinankielinen ohje, kymmenkunta pahvin palaa jotka kuvitteellisesti voisivat olla talon seiniä, muovipussillinen vieläkin pienempiä noin sentin ja alle mittaisia paperinpalasia, kaksi arkkia, joissa "tapettia" leikattavaksi. Reklamoin Wishille tilauksen. Pyysivät paketista kuvan jonka lähetin. Luulin että asia on kunnossa kunnes Klarna peri laskua. Wish oli pyytänyt lisäkuvia jossakin vaiheessa uudelleen (mennyt roskapostiin) ja koska en ollut lähettänyt lisäkuvia ajoissa, perii Klarna nyt 100 eur paperinpalasista. Onko näitä kuluttaja-asiamiehelle viety, jos on, kokemuksia otetaan vastaan.
En ikinä tilaisi mitään noin arvokasta wishiltä! Ihmettelen myös miten lisäkuvapyyntö meni roskapostiin kun ne viestit tulee suoraan sovelluksen kautta luettaviksi? Ja jos et ole sähköpostia seurannut vaan jääny ihmettelemään ei se ole enää yrityksen vika jos et reagoi vastaukseen. Itse reklamoin vääristä kengistä ihan vast ikää ja vastasivat nopeasti suomeksi. Kaikki hoitui mallikkaasti. Yhtä paitaa en ole saanut kun reklamaatio aika meni ohi, olin silloin aloittelija enkä tiennyt miten toimia.
Omaa tyhmyyttä tilata Wishiltä.