Lue keskustelun säännöt.
Kiltit, jos teillä on auto käytössä, älkää palauttako sitä jätesäkillistä pulloja/tölkkejä kauppaan jossa myyjä on yksin töissä!
09.11.2018 |
Olen töissä pienessä lähikaupassa jossa on vain pari tuntia yhteistä työaikaa toisen vuoron kanssa, muuten pyöritetään kauppaa Siwan hengessä vaikka ei siwoja enää ole. Eli yksin vastataan koko kaupan toiminnoista niin kassasta, hyllyttämisestä yms. Yksi juttu on myös pullojenpalautus mikä pyritään hoitamaan mahdollisimman hyvään kuntoon ettei siitä tarttisi kauheasti yksinään murehtia.
Sitten tulee kuitenkin (näen kameroista ulos) autolla näitä pullonpalauttajia mitkä valtaa sen ainoan koneen ainakin vartiksi, yleensä puoleksi tunniksi, täyttää koneen täyteen ja silloin kone menee "jumiin" kun se on täynnä. Sitten yleensä tullaan valittamaan (kassalle eli) minulle kun "toi teen pullonpalautus on ihan paska". Meille on ohjeistettu että aina ykkösenä on kassalla oleva asiakas ja vasta kun kassalla ei ole kukaan, pullokonetta voi alkaa tyhjentää. Välillä on kauheat ruuhkat ja en pääse (vaikka haluaisin) kassasta irti tyhjentämään sitä pullokonetta juuri siinä paikassa. Yleensä nämä suurpullonpalauttajat on kärsimättömiä ja ihmettelee mikä maksaa. En yleistä että kaikki on niin kärsimättömiä tai ärtyneitä, on näissä jätesäkkipalauttajissa hyviäkin ihmisiä mitkä on leppoisalla asenteella.
Tiivistettynä kuitenkin jos kerran olet autolla liikkeellä jätesäkkiesi kanssa niin miksi tulet pikkukauppaan palauttamaan ne pullot kun lähellä olisi toinen, isompi kauppa missä on monta pullokonetta ja henkilökuntaa sitä konetta ja sen tyhjennystä varten. Itseä ottaa esityisesti se vielä aivoon kun ensin palautetaan se jätesäkki tai toinenkin ja sitten vaan tullaan kassalle ottamaan pullot rahana ja vielä mainostetaan että mennään toiseen kauppaan....
Näitten jätesäkki-ihmisten takia ei sitten se parin pullon asiakas voikkaan palauttaa niitä paria pulloa kun joku on tullut tukkimaan sen koneen useammalla jätesäkillisellä.
Kommentit (159)
Hankala tällaista on kyllä ulkopuolisen tietää.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Eikö voisi laittaa lapun:
"Emme vastaanota isoja pullomääriä yhdeltä asiakkaalta. Kone menee suurista määristä tukkoon eikä myymälässämme ole kuin yksi työntekijä, jonka pääasiallisesti vastuussa kassatyöskentelystä"
TAI
"Ethän tuo isoja pullomääriä, koska menee suurista määristä tukkoon eikä myymälässämme ole kuin yksi työntekijä, jonka pääasiallisesti vastuussa kassatyöskentelystä"
TMV.
Eikö voisi suoraan laittaa lapun, että älkää asioiko meillä ettemme vaan joudu tekemään työtä?
Mikään ratkaisuhan ei voi ikinä olla se että palkattais toinenkin työntekijä. Usein kärsijänä on asiakas kun yrityksen ahneus näkyy tehostamistoimenpiteinä. Myyjä yksin on myös turvallisuusriski kaikille muillekin kuin itse myyjälle, myös asiakkaille, jos tapahtuu esim ryöstö. Tavaraa pöllitään enemmän. Hommat ei toimi.
Mut ku ei, ei voida palkata sitä toista myyjää koska ahneus.
Joten sori, en halua tukea ajatusta olla kannattavaa yritykselle pitää siellä vain yhtä työntekijää.
Älkää tehkö sitä, älkää tehkö tätä, lässyn lässyn
Onneksi ruuan saa tilata kotiin ja muut tuotteet ulkomailta. Ja jos on pakko asioida kaupassa voi käyttää itsepalvelukassaa, ettei vaan tarvitse vaivata näitä "asiakaspalvelijoita", jotka saa työstään PALKKAA.
Vierailija kirjoitti:
Mikään ratkaisuhan ei voi ikinä olla se että palkattais toinenkin työntekijä. Usein kärsijänä on asiakas kun yrityksen ahneus näkyy tehostamistoimenpiteinä. Myyjä yksin on myös turvallisuusriski kaikille muillekin kuin itse myyjälle, myös asiakkaille, jos tapahtuu esim ryöstö. Tavaraa pöllitään enemmän. Hommat ei toimi.
Mut ku ei, ei voida palkata sitä toista myyjää koska ahneus.
Joten sori, en halua tukea ajatusta olla kannattavaa yritykselle pitää siellä vain yhtä työntekijää.
Ehdottomasti tuotteisiin tuntuvat korotukset, että voidaan palkata kauppoihin lisää työvoimaa, joita voikin sitten seisottaa turhan panttina suurinman osan ajasta.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Eikö voisi laittaa lapun:
"Emme vastaanota isoja pullomääriä yhdeltä asiakkaalta. Kone menee suurista määristä tukkoon eikä myymälässämme ole kuin yksi työntekijä, jonka pääasiallisesti vastuussa kassatyöskentelystä"
TAI
"Ethän tuo isoja pullomääriä, koska menee suurista määristä tukkoon eikä myymälässämme ole kuin yksi työntekijä, jonka pääasiallisesti vastuussa kassatyöskentelystä"
TMV.
XDDDDDD
Vierailija kirjoitti:
Mikään ratkaisuhan ei voi ikinä olla se että palkattais toinenkin työntekijä. Usein kärsijänä on asiakas kun yrityksen ahneus näkyy tehostamistoimenpiteinä. Myyjä yksin on myös turvallisuusriski kaikille muillekin kuin itse myyjälle, myös asiakkaille, jos tapahtuu esim ryöstö. Tavaraa pöllitään enemmän. Hommat ei toimi.
Mut ku ei, ei voida palkata sitä toista myyjää koska ahneus.
Joten sori, en halua tukea ajatusta olla kannattavaa yritykselle pitää siellä vain yhtä työntekijää.
Ehdotettiin palaverissa jos päivään saataisiin kolmas vuoro, eli yhteistä aikaa olisi kahden tunnin sijasta vaikka väleille 13-18 kun on vilkkainta. Vastauksena oli ei koska sitä ei ole budjetoitu ja ei voidakkaan edes koskaan tulevaisuudessa näin tehdä.
Jos olisi ollut tuo 3h lisää yhteistä aikaa, ei olisi jäänyt yksinoloajaksi kun vaan kassa ja se mahdollinen pullokoneen tyhjennys niin sen 3h aikana toinen työntekijä olisi hyvin ehtinyt hyllyttämään tavarat hyllyyn, mutta ei kun ei..
Ap
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Tuohon on helppo ratkaisu. Pitäkää ovet lukossa ja asiakkaat loitolla. Oveen voi laittaa pienen lapun, Kauppa suljettu. Eivät asiakkaat turhaan häiritse.
Vierailija kirjoitti:
Hankala tällaista on kyllä ulkopuolisen tietää.
Varmasti mutta siksi tein aloituksen jos edes yksi jätesäkki-ihminen havahtuisi :)
Ap
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mikään ratkaisuhan ei voi ikinä olla se että palkattais toinenkin työntekijä. Usein kärsijänä on asiakas kun yrityksen ahneus näkyy tehostamistoimenpiteinä. Myyjä yksin on myös turvallisuusriski kaikille muillekin kuin itse myyjälle, myös asiakkaille, jos tapahtuu esim ryöstö. Tavaraa pöllitään enemmän. Hommat ei toimi.
Mut ku ei, ei voida palkata sitä toista myyjää koska ahneus.
Joten sori, en halua tukea ajatusta olla kannattavaa yritykselle pitää siellä vain yhtä työntekijää.
Ehdottomasti tuotteisiin tuntuvat korotukset, että voidaan palkata kauppoihin lisää työvoimaa, joita voikin sitten seisottaa turhan panttina suurinman osan ajasta.
Luulen myös, että suurinman osan aukioloajastaan tuo kauppa on tyhjillään. Nyt tiedän jatkossa vältellä pienempiä kauppoja ettei vaan työ käy liian raskaaksi. Tuskin noita pullojenkaan palauttelijoita joka päivä käy ruuhkaksi asti?
Vierailija kirjoitti:
Eikö voisi laittaa lapun:
"Emme vastaanota isoja pullomääriä yhdeltä asiakkaalta. Kone menee suurista määristä tukkoon eikä myymälässämme ole kuin yksi työntekijä, jonka pääasiallisesti vastuussa kassatyöskentelystä"
TAI
"Ethän tuo isoja pullomääriä, koska menee suurista määristä tukkoon eikä myymälässämme ole kuin yksi työntekijä, jonka pääasiallisesti vastuussa kassatyöskentelystä"
TMV.
KIITOS! Tulostan nämä ja kysyn voidaanko laittaa jompikumpi seinään. :)
Ap
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Hankala tällaista on kyllä ulkopuolisen tietää.
Varmasti mutta siksi tein aloituksen jos edes yksi jätesäkki-ihminen havahtuisi :)
Ap
Kiitos aloituksesta : ) Käyn jatkossa siinä vieressä kaupassa. Olen jotenkin ajatellut, että kannatan teitä, kun isommille riittää asiakkaita enemmän.
Kyllä oikea osoite palautteelle ja/tai pyynnöillesi on työnantaja, ei asiakas. Alimiehityksen seurauksien selittämistä tehostamaan voit pyytää kimpaantuvia asiakkaita lähettämään firmallesi kirjallista palautetta, jotta asia otettaisiin tosissaan.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Totta kai palautan pullot siihen kauppaan jota en halua tukea ja menen käyttämään rahat kauppaan jota haluan tukea. Sinun työpaikallasi on pullonpalautuskone jota asiakkaat saa käyttää aivan vapaasti ja sinun tehtävä on huolehtia kaiken muun ohella siitä että sitä voidaan käyttää. Siitä sinulle palkka maksetaan. Vingu asiasta työnantajallesi, joko lisää henkilökuntaa tai ottaa pullokoneen pois tai antaa sulle potkut ja ottaa myyjän joka ei valita pienistä.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Eikö voisi laittaa lapun:
"Emme vastaanota isoja pullomääriä yhdeltä asiakkaalta. Kone menee suurista määristä tukkoon eikä myymälässämme ole kuin yksi työntekijä, jonka pääasiallisesti vastuussa kassatyöskentelystä"
TAI
"Ethän tuo isoja pullomääriä, koska menee suurista määristä tukkoon eikä myymälässämme ole kuin yksi työntekijä, jonka pääasiallisesti vastuussa kassatyöskentelystä"
TMV.
Eikö voisi suoraan laittaa lapun, että älkää asioiko meillä ettemme vaan joudu tekemään työtä?
Höpö höpö.
Eihän tuossa kielletä pullojen tuontia vaan ISOJEN MÄÄRIEN tuominen.
Muutenkin on hyvin hankalia käsittää näitä pullo_kassi_almoja, jotka tuo säkettäin niitä kauppaan 🙄
Vierailija kirjoitti:
Älkää tehkö sitä, älkää tehkö tätä, lässyn lässyn
Onneksi ruuan saa tilata kotiin ja muut tuotteet ulkomailta. Ja jos on pakko asioida kaupassa voi käyttää itsepalvelukassaa, ettei vaan tarvitse vaivata näitä "asiakaspalvelijoita", jotka saa työstään PALKKAA.
Ikävää, ettet käsittänyt aloittajan kirjoitusta.
Kannattaa saada energia jostain muusta kuin kaljasta.
Vierailija kirjoitti:
Tuohon on helppo ratkaisu. Pitäkää ovet lukossa ja asiakkaat loitolla. Oveen voi laittaa pienen lapun, Kauppa suljettu. Eivät asiakkaat turhaan häiritse.
Opettele pullohamstraaja tuomaan niitä pulloja ihmisten tavoin eli pieniä määriä.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Eikö voisi laittaa lapun:
"Emme vastaanota isoja pullomääriä yhdeltä asiakkaalta. Kone menee suurista määristä tukkoon eikä myymälässämme ole kuin yksi työntekijä, jonka pääasiallisesti vastuussa kassatyöskentelystä"
TAI
"Ethän tuo isoja pullomääriä, koska menee suurista määristä tukkoon eikä myymälässämme ole kuin yksi työntekijä, jonka pääasiallisesti vastuussa kassatyöskentelystä"
TMV.
KIITOS! Tulostan nämä ja kysyn voidaanko laittaa jompikumpi seinään. :)
Ap
Kuinka paljon teillä käy asiakkaita, että tiellä on varaa käännyttää heitä pois? Minä käytän pienempiä kauppoja, kun siellä on vähemmän asiakas määrän johdosta asiointi sujuvampaa. Ja eiköhän se kauppiaskin halua niitä senttejä niistä pulloista, kun on laitteisiin investoinutkin.
Miksi ei voida tulevaisuudessa niin tehdä? En tajua! Kartellit ovat päässeet ison rahan makuun ja satsaavat uusiin seiniin ja uusiin toimialueisiin, sen sijaan että välitettäisiin asiakkaista ja ihmisistä. Ei vaaraa toiminnalle joidenkin ihmisten suuttumuksista tai edes muutamasta konkurssista koska lonkerot turvallisesti levinneet niin laajalle. Juuri tuo on se mitä ällöän ketjuliikkeissä. Markkinatalouden lait eivät näihin enää päde, sillä toimintaa on hajautettu ja rahaa sijoitettu. Tuottajille ei makseta mitään, hinnoissa vedätetään.. AARGH. Muutan kohta Galliaan.
Tsemppiä sulle ap. Sano asiakkaille että näin on ylemmille tahoilla päätetty - sehän on totta - älä pahoittele, ei sinun kuulu eikä tarvitse ottaa siitä jaskaa asiakkailta niskaan. Kyllähän se firman päättäjille sopii.
Eikö voisi laittaa lapun:
"Emme vastaanota isoja pullomääriä yhdeltä asiakkaalta. Kone menee suurista määristä tukkoon eikä myymälässämme ole kuin yksi työntekijä, jonka pääasiallisesti vastuussa kassatyöskentelystä"
TAI
"Ethän tuo isoja pullomääriä, koska menee suurista määristä tukkoon eikä myymälässämme ole kuin yksi työntekijä, jonka pääasiallisesti vastuussa kassatyöskentelystä"
TMV.