Virheellisiä vaatteita äippäpakkauksessa...
Kun käyttöönottopesin äitiyspakkauksen vaatteita, huomasin yhdessä potkupuvussa värien levinneen (vuoden 2005-malli maiskis-potkari) lisäksi mintunvihreässä pitkähihaisessa bodyssa on reikä selkäpuolella. Minne voi laittaa palautetta/lähettää että saisin ehjät tilalle? Ja jos lähetän niin kai saan postikuluista korvauksen?
Kommentit (7)
http://www.kela.fi/in/internet/suomi.nsf/NET/170105152119MH?openDocument
Tossa linkki. (toivottavasti toimii)
Mut tässä viel kopsatut tiedot sivulta:
Onko äitiyspakkauksessa viallisia tuotteita?
Mikäli äitiyspakkauksessa on viallisia tuotteita, ne voi palauttaa asiakaspalautuksena maksutta. Viallisen tilalle saa uuden, ehjän tuotteen.
Näin palautat viallisen tuotteen:
Kirjoita kuoreen merkintä " ASIAKASPALAUTUS" .
Palautusosoite:
Reima Oy
Jämintie 14
FI-38700 Kankaanpää
Mullakin samaisesta vuoden 2005 maiskis-potkarista levisi punainen väri, vaikka noudatin pesuohjeita.En ole vielä lähettänyt sitä takaisin, mutta kai pitäisi. Saisivat ainakin palautetta huonosta laadusta.
Ahava
mulla kans tosta maiskis bodysta ja potkarista haaleni värit tosi paljon jo ekassa pesussa.
Pitäisiköhän sittenkin laittaa takas vaikka eka ajattelin etten viitsi...
Ilman muuta kannattaa palauttaa virheelliset tuotteet!
Pakkauksen tuotteiden toimittajat valitaan (ja kilpailutetaan) vuosittain, ja jos jonkin toimittajan tuotteista kovin iso osa on palautettu, luulisi, että asia otetaan jotenkin huomioon. Ei kai voi olla kovin edullista toimittaa kahteen kertaan samoja kamoja???
Ja muutkin joilla samoja " virheitä" niin palauttakaa kanssa ihmeessä, että osaavat mahdollisesti tehdä seuraavissa pakkauksissa korjauksia valmistajan suhteen...
Sain tuossa parisen viikkoa sitten vuoden 2005 pakkauksen. Nyt vaatteet on pesty ja aluslakanan saumat rispaantuivat niin että saumoista tulee pitkiä lankoja. Vihreän bodyn haaruksista neppareiden kohdalta kangas myös rispaantui normaalissa konepesussa. Lisäksi toppapuvussa on noin 2 cm pituinen nirhama, näyttää kuin siihen olisi osunut sellainen saumojen purkamiseen tarkoitettu vekotin. Seuraavassa pesussa tuossa kohtaa on varmasti ammottava reikä. Mietin vaan että jos palautan nuo kaikki niin saanko puvun kanssa myös uuden hatun, hanskat ja töppöset koska jos nyt on jaossa 2006 pakkaus niin onko noita 2005 pukuja enää jäljellä... Ja olis tietysti kiva että olisivat samaa sarjaa puku ja muun osat...
Täytyy kyllä sanoa että laatu ei oikein vakuuttanut minua. Meillä esikoinen syntyi 2004 ja sai 2003 pakkauksen eikä siinä ollut ainuttakaan virheellistä tuotetta.
Meidän pakkauksessa kaikki oli moitteettoman laatuisia. Sain pakkauksen noin vuosi sitten, joten oisko loppupäässä laatu huonontunut vai onko teille sattunut vain huono mäihä...
...ai niin meiltä puuttui se toppalakki ja soitin asiasta ja olivat kyllä tosi ystävällisiä siellä ja lakki tuli nopskaan. Joten ei muuta kun vialliset takaisin, niin saatte uutta tilalle!