Uudet lenkkaria kesti käyttöä 2,5 kk, hemmetti! Ja mitään korvausta ei saa.
Ostin juoksulenkkarit alesta kesälomalla heinäkuussa. Käytännössä en juossut heinäkuussa ollenkaan, kun oli helteet. Elokuun alusta viime viikkoon asti käytössä, ja isovarpaan kohdalla reikä ja kantapään kohdalta kangas puhki sisältä. Yritin kysyä palautusta, myyjä totesi nyrpeänä, että näitähän on selvästi käytetty. No niin on. Ei kai kenkä komerossa puhki kulu. Kyllä ennen on lenkkarit ainakin vuoden käyttöä kestäneet. Opiskelijabudjetilla ei tod. pysty ostamaan uusia 4 kertaa vuodessa.
Kommentit (7)
Joo ei kauaa kestä nykyajan kengät, reikä tulee pohjaan alta aikayksikön ja kiva kävellä sitten märällä kelillä kun kuulostaa samalta kuin karhupumpulla vessanpönttöä availisi.
Itse asiassa tossa on toimittu väärin - liikkeissä on puolen vuoden virhevastuu tuotteille, ja sun tapauksessa noi kengät olisi pitänyt käsitellä reklamaatiopalautuksena. Mene sinne uudestaan ja kerrot, että kyseessä on reklamaatiopalautus. Jos myyjä ei suostu yhteistyöhön, olet yhteydessä myymäläpäällikköön ja tarvittaessa kuluttaja-asiamieheen.
Ps. googleen tuotteen virhevastuu ja reklamaatiopalautus!
Jos oikeasti noin nopeasti kuluneet puhki, et todellakaan niele tuota, vaan vaadit uudet kengät. Otat yhteyttä vaikka kuluttaja-asiamieheen, mutta vaadit hyvityksenä vähintään uudet kengät. Kannattaa ottaa yhteyttä suoraan kenkien valmistajaan tai sitten liikkeessä sanoa, että tiedät oikeutesi ja kuluttajasuojalaki pätee tässä asiassa ja on sinun puolellasi. Joillekin pitää asiat esittää hiukan napakammin, että asiat hoituvat, joillekin riittää kun kertoo asiansa nätisti. Voit kokeilla myös käydä liikkeessä, kun on eri myyjä vuorossa.
Pyydä myymälää pyytämään palautus kenkävalmistajalta. Se kuuluu heille, ei liikkeelle.