Lahjat.fi

On kokemusta. Syyskuussa 2018 on tehty tilaus eikä vieläkään 5.11.2018 ole saapunut sitä vaikka maksoin etukäteen. Olen lähettänyt useita sähköposteja heille enkä ole saanut niihin vastauksia. Olen soittanut heille mutta eivät vastaa puhelimeen. En todellakaan luota siihen puljuun enää.

Useamman kerran sieltä tilanneena uskallan sanoa että pulju on asiallinen ja tuotteet on tosi kivoja! Viime kerralla tuotteen tilauksessa meni pidemmän aikaa mutta sekin oli Postin vika :D

Tilasin miehelle joululahjoja sieltä. Toivottavasti saan mitä tilasin.

hyvät joululahjat tuli ostettua ja tuli nopeesti perille. hauska kun saa teksti kaiverruksia tuotteisiin

Aivan huippu kauppa, ei ollut ainakaan minulla ollut ongelmia. Asiakaspalvelu pystyi hyvin ja nopeasti vastaamaan kysymyksiin. Toivoisi vain että kauppa saisi uusia tuotteita valikoimaan.

sieltä hommannu lahjat varmaan jo pari vuotta, ei tartte lähtee itte shoppaileen :D

ok kauppa, hommat pelaa niin kuin pitääkin

Vaimolle tilasin lahjan. Helppoa kun on lahjaidea valmiiksi mietitty. Ei tarvitse aikuisen miehen lähteä hikoilemaan pitkin kauppoja. 

Lauantaina 24.8. Yritin lunastaa koodin 23.12..lahjaksi ostamaani benjihyppyyn niin eipä onnistunut koska kyseinen paikka on "selvitystilassa" eli siis tehnyt konkurssin... se siitä sitten. Laitoin kyllä hyvityspyynnön sille tarkoitettuun osoitteeseen mut tuskimpa rahojani saan koskaan takaisin.

Missä tämän hyvityspyynnön voi tehdä?

Huomasin itsekin, ettei omaa lahjakorttia pysty lunastaa. Näköjään siis konkassa kun viestitkään menny perille.. 70e pakohuonepeli jää käyttämättä siis, voiko mistään hakea hyvitystä? Virhe oli näköjään tilata..

Tilauksestani kulunut nyt kuukausi. Sähköpostia asiakaspalveluun ei voi lähettää, koska viestin lähettämisen jälkeen tulee teksti: "sähköpostia ei löytynyt." Tilaus tietenkin maksettu etukäteen ja sen pitäisi tulla DHL:n kautta. Seurantakoodilla ei löytynyt mitään DHL:n sivuilta, vaikka smyla.fi:n sivuilla lukee että tilaus on "valmis". Erikoista touhua.

Luvataan toimitusajaksi 2-5 vrk, toitoimitus toteutuu miten sattuu.

Olen lähettänyt monet sähköposti kyselyä mutta ei vastata, ole yrittänyt soittaa sama tulos ei vastata.

Joten loppu päätelmäon, en tilaa tästä eteenpäin mitään lahjat.fi :tä ja mainista muillekkin tällaista palvelua.

Olisin tilaamassa isoa grillimestarisettiä. Onko jollain kokemuksia ja kannaataako tilata? Ja kun pitää laittaa se nimi kaiverrus ja siinä lukee että pitäisi laittaa kaksiriviä kirjoitusta niin miten se laitetaan?

Lahjat.fi on mennyt konkurssiin 2019 alususta. Toimii nykyään nimellä smyla.fi. En niin kauheasti luottaisi toimintaan, joka juuri konkurssissa ja uudella nimellä jatkaa toimintaa. Lahjakortteja ei saanut enää lunastaa 2019 elokuussa, vaikka lahjakorteissa olikin 5.2020 viimeinen käyttöpäivä. Yrittäjänä itselläni ollut omia lahjakortteja lahjat.fi palvelussa, mutta eivät edes vaivautuneet ilmoittamaan konkurssista yrittäjille. Itse netistä sai huomata, lahjakorttia lunastaessa ettei toimikaan.

Tilasitko?

Vanha ketju mut kerronpa oman kokemuksen myös tänne, jos joku sattuu kokemuksia etsimään. Tilasin 2vk sitten joululahjoja, heti tuli tilausvahvistus, jossa kerrottiin DHL:n seurantakoodin tulevalla erillisellä ilmoituksella. Sivuilla luvattu toimitusaika alle 7 päivää. Tämän jälkeen ei ole kuulunut mitään. Laitoin sähköpostia asiakaspalveluun, ei vastausta :D onneksi otin maksutavan klarnan kautta, niin omaa rahaa ei ole mennyt hukkaan!

Vierailija kirjoitti:

Vanha ketju mut kerronpa oman kokemuksen myös tänne, jos joku sattuu kokemuksia etsimään. Tilasin 2vk sitten joululahjoja, heti tuli tilausvahvistus, jossa kerrottiin DHL:n seurantakoodin tulevalla erillisellä ilmoituksella. Sivuilla luvattu toimitusaika alle 7 päivää. Tämän jälkeen ei ole kuulunut mitään. Laitoin sähköpostia asiakaspalveluun, ei vastausta :D onneksi otin maksutavan klarnan kautta, niin omaa rahaa ei ole mennyt hukkaan!