Millainen ihminen ei tiedä, mitä tarkoittaa aikaviive(säilö)?
Melkein olis tehnyt mieli kirjoittaa tämä tuonne "omituisin asia, mitä olet selittänyt asiakkaalle" -ketjuun. Jotkut ovat ihan monttu auki, kun kerron, että heidän hakemansa lähetys on aikaviiveessä ja odotellaan siksi hetki. Herättää kovasti hämmennystä, vaikka aikaviiveellä on suojattu asioita jo vuosikymmeniä.
Kommentit (36)
Minä en tiedä, en ole koskaan törmännyt käytännössä. Tältä palstalta olen jotain lukenut, mutta käytännössä en tiedä miten toimii.
Kohtuullisen harvoin niitä passeja ja henkilökortteja haetaan kaupan kassalta. Minäkin olin jo yli 50 v, kun tein niin ensimmäisen kerran ja kuulin aikaviiveestä.
No varmastikin ihmiset, jotka eivät sitä (työssään) tarvitse. En minäkään tiennyt aikaviiveestä mitään ennen kuin menin kauppaan töihin.
Vierailija kirjoitti:
Ehkä kannattaa jättää ammattisanasto pois ja puhua asiakkaan käyttämää kieltä.
Ei tuo ole ammattisanastoa.
Vierailija kirjoitti:
Melkein olis tehnyt mieli kirjoittaa tämä tuonne "omituisin asia, mitä olet selittänyt asiakkaalle" -ketjuun. Jotkut ovat ihan monttu auki, kun kerron, että heidän hakemansa lähetys on aikaviiveessä ja odotellaan siksi hetki. Herättää kovasti hämmennystä, vaikka aikaviiveellä on suojattu asioita jo vuosikymmeniä.
Jos sanot että "lähetys on aikaviiveessä", niin ei ole ihme jos asiakasta hämmästyttää mistä on kysymys.
Missä on säilötty vuosikymmeniä?
Ihan fiksuna olisit voinut sanoa, että kestää hetken ennen kuin saat paketin kun tässä on tälläinen lukko joka aukeaa vasta hetken kuluttua.
Aika typerä sanonta, on aikaviiveessä, vaikka sitä työssä käyttäisit.
Ap, sellainen ihminen jolla ei ole tarvetta tuolle tiedolle.Nih.
Vierailija kirjoitti:
No varmastikin ihmiset, jotka eivät sitä (työssään) tarvitse. En minäkään tiennyt aikaviiveestä mitään ennen kuin menin kauppaan töihin.
No minä taas olen tiennyt, mitä tuo tarkoittaa, koska joissain liikkeissä olen nähnyt tarran ovessa tms. paikassa, jossa lukee "kassat suojattu aikaviiveellä". Ei tarvitse siis olla itse kassalla töissä, jotta tietäisi, että sellainen suojaus on olemassa.
Toisekseen kun kerron asiakkaalle, että "odotellaan hetki, koska lähetys on aikaviiveessä", voisi tämä "odotellaan hetki" jo paljastaa tilanteen luonteen. Mutta kaikille tosiaan ei.
ap
Millainen ihminen käyttää sanoja, joita ihmiset eivät ymmärrä?
Vierailija kirjoitti:
Ap, sellainen ihminen jolla ei ole tarvetta tuolle tiedolle.Nih.
Tai sellainen, joka kulkee laput silmillä?
Ilman tuota selitysosaa en todellakaan olisi ymmärtänyt missä lähetys on jos se on "aikaviiveessä".
Epäilisin aspan tulleen hulluksi ja elävän jossain tähtiportissa tai muussa tieteisfantasiamaailmassa.
Sano seuraavan kerran että kassakaapin ovessa on viiveellä varustettu lukko ja nyt pitää odottaa muutama minuutti että oven saa auki. Samalla voit selittää että ryöstöt vähenee koska varkailla on lyhyt pinna, eivätkä jaksa odotella.
Yllättävän moni ei ymmärtänyt, kun kerroin suurimman osan seteleistä olevan turvalokerossa, jonka lukko toimii aikaviiveellä. Joutuivat aina pöllimään sen mitä kassassa oli.
Vierailija kirjoitti:
Millainen ihminen käyttää sanoja, joita ihmiset eivät ymmärrä?
No millainen ihminen ei ymmärrä, kun hänelle sanotaan, että "hetki menee"?:)
Voisiko se tarkoittaa sitä, että hetki tosiaan kuluu?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
No varmastikin ihmiset, jotka eivät sitä (työssään) tarvitse. En minäkään tiennyt aikaviiveestä mitään ennen kuin menin kauppaan töihin.
No minä taas olen tiennyt, mitä tuo tarkoittaa, koska joissain liikkeissä olen nähnyt tarran ovessa tms. paikassa, jossa lukee "kassat suojattu aikaviiveellä". Ei tarvitse siis olla itse kassalla töissä, jotta tietäisi, että sellainen suojaus on olemassa.
Toisekseen kun kerron asiakkaalle, että "odotellaan hetki, koska lähetys on aikaviiveessä", voisi tämä "odotellaan hetki" jo paljastaa tilanteen luonteen. Mutta kaikille tosiaan ei.
ap
Jos jossain on suojattu tilat murtohälyttimellä, niin onko ne tavarat silloin murtohälyttimessä?
Aloituksen ilmaisu on väärä ja typerä, siksi asiakkaat eivät ymmärrä sitä.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Millainen ihminen käyttää sanoja, joita ihmiset eivät ymmärrä?
No millainen ihminen ei ymmärrä, kun hänelle sanotaan, että "hetki menee"?:)
Voisiko se tarkoittaa sitä, että hetki tosiaan kuluu?
Eivätköhän kaikki tajua sen, se syy vain ihmetyttää.
Minulla on kodin irtaimisto ura-avaimessa
Itse tiiän aikaviiveen sinänsä, itsekin olen joskus 10v sitten kassalla ollut töissä. Mutta tuollainen ilmaisu "pakettinne on aikaviiveessä" saisi silti minut ajattelemaan että jaa, paketin saapuminen on myöhästynyt eikä ole vielä saatavilla. AP ilmaisee asiansa tosi kummallisesti joten asiakas menee harhaan ja hämmentyy.
Ilmoittaisit että paketti on aikaviivelukon takana, sitten aivan varmasti kaikki ymmärtää - nekin jotka ei termiä ennen ole kuulleet, kun ei voi harhautua ajattelemaan sitä vaihtoehtoa että paketti on vasta matkalla ja viivästyy.
Parempi sana olisi vaikka aikalukitus. Aikaviive kuulostaa joltain kapulakieliseltä versiolta myöhästymiselle.
Vierailija kirjoitti:
Ilman tuota selitysosaa en todellakaan olisi ymmärtänyt missä lähetys on jos se on "aikaviiveessä".
Epäilisin aspan tulleen hulluksi ja elävän jossain tähtiportissa tai muussa tieteisfantasiamaailmassa.
Sano seuraavan kerran että kassakaapin ovessa on viiveellä varustettu lukko ja nyt pitää odottaa muutama minuutti että oven saa auki. Samalla voit selittää että ryöstöt vähenee koska varkailla on lyhyt pinna, eivätkä jaksa odotella.
Asiakkaan hakema lähetys ei ole samassa paikassa kuin kassakaappi tai yleensä rahat vaan se lähetyksen aikaviivesäiliö on erillinen säiliö. Olisi turvallisuusohjeiden vastaista pitää ne samassa paikassa ja käytäntönä todella hölmöäkin. Ja noin kertomalla antaisin myös asiakkaalle tarpeetonta informaatiota sitä varten, jos hän suunnittelisi ryöstöä:)
Mutta tosiaan sanon joka kerta, että "odotellaan hetki", "hetki menee" tms. ja silti jotkut menevät sellaiseen hämmennykseen että "mitä ihmettä nyt tapahtuu".
ap
ap
Ehkä kannattaa jättää ammattisanasto pois ja puhua asiakkaan käyttämää kieltä.