Voiko käyttämättömän lääkkeen palauttaa apteekkiin?
Apteekin työntekijä suositteli minulle nenäsuihketta, joka sisältääkin minulle sopimattomia ainesosia. Voinko palauttaa lääkkeen ja saada rahani takaisin, kun en kuitenkaan ole avannut tuotetta?
Kommentit (17)
Apteekkiin voi kyllä viedä lääkkeet hävitettäväksi, mutta en usko heidän korvaavan tuota hintaa takaisin. Ja missään nimessä ei voi tuotetta laittaa uudestaan myyntiin.
Kai sinä kerroit allergiastasi?
Avaamattoman voi. Itse ainakin sain kuittia vastaan avaamattomasta tuotteesta rahat takaisin
Ärsyttää ja itkettää oma tyhmyys, kun ei todellakaan olisi ylimääräistä rahaa tai energiaa tämmöiseen nyt. :(
Ap
Vierailija kirjoitti:
Avaamattoman voi. Itse ainakin sain kuittia vastaan avaamattomasta tuotteesta rahat takaisin
Väärin toimittu apteekilta; turvallisuusriski!
Nenäsuihkeita saa jopa alle neljällä eurolla. Kyllä minuakin varmaan itkettäisi jos talouteni olisi noin pienistä hiluista kiinni, mutta epätodennäköistä että tuosta mitään hyvitystä saisi ellet apteekin ovella heti käänny kannoillasi.
Voi harmi. Parempi onni ensi kerralla.
Vierailija kirjoitti:
Nenäsuihkeita saa jopa alle neljällä eurolla. Kyllä minuakin varmaan itkettäisi jos talouteni olisi noin pienistä hiluista kiinni, mutta epätodennäköistä että tuosta mitään hyvitystä saisi ellet apteekin ovella heti käänny kannoillasi.
Tämä nenäsuihke maksoi päälle 12 euroa, mikä on mielestäni melko suuri summa heittää taivaan tuuliin opiskelijabudjetilla.
- Ap
Ulos ostettua tuotetta apteekki ei saa ottaa takaisin vaikka olisi avaamaton. Miksi et katsonut onko tuotteessa ainetta, jolle olet allerginen?
Surullinen vasta olisinkin siinä vaiheessa kun jonain päivänä tajuaisin, miten paljon aikaa olenkaan käyttänyt muiden kiusaamiseen nettifoorumilla.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Avaamattoman voi. Itse ainakin sain kuittia vastaan avaamattomasta tuotteesta rahat takaisin
Väärin toimittu apteekilta; turvallisuusriski!
Mikä turvallisuusriski tuossa nyt on? Annettu asiakaspalveluhengessä rahat takaisin. Eihän tuota toki ole uudestaan myyntiin laitettu...
Juu ei. Se on potilasturvallisuuskysymys, ei voi myydä uudelleen tuotetta, jonka sisällöstä ja säilytysolosuhteista ei ole sataprosenttista valmiutta.
Voit saada rahasi takaisin vain siinä tapauksessa, että lääkkeessä on virhe.
http://www.apteekkipalvelu.fi/epages/20012012-998772.sf/fi_FI/?ObjectPa…
"LÄÄKKEILLÄ EI OLE KULUTTAJASUOJALAIN MUKAISTA PALAUTUSOIKEUTTA. LÄÄKEVALMISTE VOIDAAN PALAUTTAA AINOASTAAN, JOS TOIMITUS ON VIRHEELLINEN TAI LÄÄKEVALMISTE ON VIOITTUNUT. "
Lain mukaan lääkkeitä ei saa palauttaa. Joku apteekkari saattaa olla niin kiltti että ottaa tuommoisessa tapauksessa tappion itselleen ja antaa rahan takaisin, mutta myyntiinhän sitä ei voi enää missään tapauksessa laittaa. Jos kyseessä on joku ei lääkkeellinen tuote niin sitten ehkä voi, nenäsuihkeistakaan kaikki ei ole lääkkeitä..
Ei auta nyt ap:n tilannetta, mutta kun äitini joutui kotoa vanhainkotiin, häneltä jäi paljon lääkkeitä. Vanhainkodissa tuli lääkkeet talon puolesta ja apteekissa ne lääkkeet olisi menneet hävitykseen. Äidillä vähän vaihtuikin lääkkeet tuossa kohtaa ja laskin, että ne käyttämättä jääneet lääkkeet olivat maksaneet 700€. Helpotus oli suuri, kun vastoin pelkojani vanhainkoti otti ne lääkekaappiinsa. Katsoivat, että juu, meillä jotkut potilaat käyttää näitä, kyllä nämä saadaan käytettyä. Olin ihan varma että siellä on tarkka kirjanpito ja tiskin alta ei oteta mitään lahjoituksia vastaan.
Kelahan nuo oli maksanut, mutta kauhea ahdistus oli kun pelkäsin että 700€ veronmaksajien rahaa menee hukkaan.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Avaamattoman voi. Itse ainakin sain kuittia vastaan avaamattomasta tuotteesta rahat takaisin
Väärin toimittu apteekilta; turvallisuusriski!
Mikä turvallisuusriski tuossa nyt on? Annettu asiakaspalveluhengessä rahat takaisin. Eihän tuota toki ole uudestaan myyntiin laitettu...
Ne kylläkin ottivat tuotteen takaisin ja tutkivat sen tarkkaan. En tiedä laittoivatko myyntiin. Pitäisiköhän tehdä reklamaatio? No en kuitenkaan ollut edes avannut tuotetta, joten lienee turhaa.
Kerroitko mitkä ainesosat eivät itsellesi sovi ja silti sinulle myytiin ko. tuote? Ehkä siinä tapauksessa voit saada rahasi takaisin, muuten et.