Lue keskustelun säännöt.
Onko teiltä yritetty kassalla rahastaa liikaa? Mulla tietääkseni niin että luvattuja alennuksia/tarjouksia ei ole lyöty kassakoneeseen. Ja sitä tapahtuu kyllä luvattoman usein.
01.04.2018 |
Että näin, pahin on citymarket ja heti perässä tulee prisma. Muissa kaupoissa ei tämän kaltaista toimintaa esiinny minun kokemuksen perusteella. Mutta ehkä markkinajohtajilla on valta tehdä mitä haluaa...
Kommentit (48)
En tiedä, en ota kuittia, katso hintoja hyllynreunasta tai seuraa ostoksia piipatessa, että paljonko sen hinta on. Eli jotain pikkusummia en huomaa enkä jaksa piitata, isommassa hankinnassa (useita satasia) toki yleensä tiedän paljonko se maksaa. Tai oikeastaan, yhden kerran tiesin, että maksoin lenkkareistani jonkun vitosen-kympin enemmän, ilmeisesti tarjoushinta ei ollut koneella ja maksanut summ oli tuotteen normaalihinta, mutta en jaksanut alkaa kitisemään, olisin joka tapauksessa ne kengät ostanut oli hinta jonkun euron enemmän.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
-asiakkaalla on tuote, joka ei kuulu tarjoukseen (ei ole lukenut lapusta, mitkä kuuluu ja mitkä ei)
Paikallisessa Citymarketissa on usein vierekkäin tarjoustuotetta ja vastaavaa normaalihintaista tuotetta ja todella usein käy niin että kuvittelee tarjouksen koskevan kumpaakin tuotetta. Alennuskyltissä ei ole tuotteen EAN koodia tai muuta 100% varmuudella alennustuotteen yksilöivää selvennystä.
Tästä oli joskus juttua myös paikallislehdessä ja kauppiaan vastine asiaan oli se että haluavat hyvän palvelun nimessä tarjota myös muita tuotteita niille, jotka eivät halua ostaa tarjoustuotetta.
Se on totta, että aina tarjouslapusta ei käy selvästi esille, mitä tarjoukseen kuuluu. Useinhan tarjoukset ovat just tyyppiä "kaikki Ingmanin kermajäätelöt, paitsi laktoositon ja mustikka-pekaanipähkinä". Mutta mihin kaupan mielestäsi pitäisi laittaa normaalihintaiset tuotteet sitten, jos ne eivät saa olla omalla hyllypaikallaan? Onko niin vaikea lukea tarjouslapusta, että jos Fazer on tarjouksessa niin Pirkka ei silloin ole?:D
Ongelmhan on juuri siinä että ilmoituksessa ei lue kovin selvästi mitä on tarjouksessa.
Esimerkiksi oli laitettu kaksi koria käytävälle ja toisessa oli tonnikalaa vedessä ja toisessa tonnikalaa öljyssä. Korien päällä oli suuri kyltty jossa luki suurella "tonnikala hv 3 purkkia 2 hinnalla". Tuosta olisi pitänyt tajuta että "hv" tarkoitti "hiutaleet vedessä" ja öljyversio ei ollut tarjouksessa. Ihan puhdasta kusetusta.
Normaalia yritystoimintaa. Tarjoustuotteet usein piilossa. Kyltti näkyvillä Ihan perusmeininkiä. Tuo kassakusetus tulee tähän vielä päälle. Eli tarjoukset ovat unohtuneet, puuttuu "järjestelmästä" jne...
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Tapahtui Siwassa. Olin menossa kaverin luo, joka pyysi tullessa tuomaan kissalle ruokapurkin ja kahvimaitoa, lisäksi ostin 2 pullaa irtomyynnistä eli ostokset ei paljon maksaneet. Nyrpeän oloinen kassa ilmoitti summaksi jotain yli 60e ja luulin ensin, että kuulin summan väärin, mutta kassa ilmoitti saman summan uudelleen. Hämmästyneenä sanoin ettei mun ostokset mitenkään voi maksaa niin paljoa, tämä kassa katsoi kyllästyneen näköisena ja sanoi: miksei voi? Käskin laittaa ostokset uudelleen ja sitten sainkin oikean summan maksettavaksi. Minkäänlaisia pahoitteluja en saanut.
Mitähän tässä tapahtui? Onneksi olin maksamassa käteisellä ostoksia, kortilla oisin voinut epähuomiossa maksaakin tuollaisen älyttömyyden.
Kassa löi ostokset väärin ja kun olisit poistunut kaupasta, niin hän olisi tehnyt siitä korjauksen ja pitänyt palautusrahan.[/quote
Samaa mieltä itekin, mutta vaatii aikamoista röyhkeyttä esittää tuollainen hillitön loppusumma muutamasta pikkuostoksesta.
Tarkistan aina kuitin. Isoimpia hutimaksuja on tullut, kun ostin äidinmaidonkorviketta 0,5l purkkeja sixpackin niin kassa oli lyönyt kuus kertaa sixpackin hinnan ja muutenkin tosi usein oli korvikkeissa ja pilteissä virheitä. Ostin kattilan niin meni hinta kahdesta.
Kauppiaat maksaa myyjille provikat liikaa perityistä. Perusmyyjälle se voi tuoda jopa 1500€ ekstraa kuussa jos kehtaa kunnolla laskuttaa asiakkailta liikaa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Entinen kassamyyjä. kirjoitti:
Kauppiaat maksaa myyjille provikat liikaa perityistä. Perusmyyjälle se voi tuoda jopa 1500€ ekstraa kuussa jos kehtaa kunnolla laskuttaa asiakkailta liikaa.
Tämän palstan keskimääräinen äo on varmasti pienempi kuin keskimääräinen elopaino, mutta tätä ei kyllä tule se heikoinkaan aines uskomaan. 😂 mutta yrityksenä ihan ok 👌
Kerran Prisman kassa yritti maksattaa 42 tuplapakkausta Coca-colaa, vaikka niitä oli vain kaksi. Tosin se meni virhenäpyttelyn piikkiin.
Toisaalta kerran jätettiin muiden ostosten yhteydessä olleet kengät rahastamatta. Jouduin käymään erikseen ne maksamassa
Tiimarissa kerran sain rahasta väärin takaisin, mutta laitoin myyjän ojennukseen sanomalla, että tässä on nyt kymppi liikaa.
Ongelmhan on juuri siinä että ilmoituksessa ei lue kovin selvästi mitä on tarjouksessa.
Esimerkiksi oli laitettu kaksi koria käytävälle ja toisessa oli tonnikalaa vedessä ja toisessa tonnikalaa öljyssä. Korien päällä oli suuri kyltty jossa luki suurella "tonnikala hv 3 purkkia 2 hinnalla". Tuosta olisi pitänyt tajuta että "hv" tarkoitti "hiutaleet vedessä" ja öljyversio ei ollut tarjouksessa. Ihan puhdasta kusetusta.