Jaa jaa. Olis Ikea voinut edes vähän hyvitellä.
Tilasin postimyynnistä huonekalun, jonka yhdessä osassa oli vikaa. Palautin osan Ikeaan, sain tilalle uuden eikä edes pahoittelevaa kirjettä tullut mukana, pelkkä osa paketissa. Minusta Ikea olis voinut edes jotain pientä parin euron hyvitystä laittaa postipakettiin. Jouduin heidän mokansa takia käymään mm. kaksi kertaa postissa.
Kommentit (8)
ostaa halpaa pätee Ikean tapauksessa täsmälleen.
ostin kaikki huonekalut sieeltä kerralla ku muutin...sai edullisemmin eikä siinä vaiheessa ollu rahaa kalliimpiin
Se kompensoidaan niin, että asiakkaalla on aina oikeus palauttaa tuote (kuukausi, vaikka olisi virheetön).
rikkinäiseksi, tai jos ostovaiheessa joudun laukkaamaan 4-5 kertaa ylä- ja alakerran väliä, kun millään tiskillä ei tiedetä miten Ikeasta voi ostaa huonekaluja tai kun vihdoin olen kuskannut sohvan osat Ikean varastosta kassalle ja kotiin, taistellut tavallistakin käsittämättömämmän kokoamisohjeen kanssa, kunnes lopulta oivallan, että ohje on kopioitu peilikuvana. Ja tämä siis ensi vuonna uudestaan, kun vanha sohva menee pois muodista.
Senhän tajuaa ihan maalaisjärki. Turha sitä täällä on porata. Niin käy vaikka ostais kuinka kallista muuramee ym.
tavaraa vian tai muiden puutteiden vuoksi..
että aina kun jotain ostaa, niin sutta ja sekundaa se on, vaikka olis kallistakin.
Mutta niitä voi löytyä kotoakin. Ap sen sijaan joutui raahaamaan isoa levyä edestakaisin. Lisäksi yksi ruuvinreikä oli toisaalla huonekalussa porattu niin huonosti, että multa olis jäänyt ruuvi kiinnittämättä. Onneksi on mies talossa joka osaa käytellä poraa.