Lue keskustelun säännöt.
Onko kauppa nykäissyt sinultakin suuremman rahasumman kuin kuului? Jättänyt alennukset laittamatta tmv.? Saitko takaisin?
20.01.2018 |
Ärsyttää! Juuri tulin Cittarista ja ostin yhden ison tarjouskinkun. Ihmettelin kassalla hieman laskun suuruutta, mutta koska minulla oli pakasteita, kiiruhdin kotiin. Kotona sitten huomasin kassan veloittaneen KAKSI kertaa sen kinkun. Vaikuttaa aika oudolta virheeltä, etenkään kun ei mikään pieni tuote ollut kyseessä? Noinko kovasti yritetään päästä eroon lopuista kuinkuista, että lyödään niitä kassaan enemmän kuin on oikeasti ostettu?
En painanut mieleen kassan ulkonäköä. Onpa kivaa mennä huomenna sönköttämään asiaa Cittariin, että ei, ostin vaan yhden kinkun, vaikka kuitissa lukee muuta. :)) Saakelin saakeli! Ei ollut mikään halpa virhe! Onkohan miten todennäköistä saada joko raha takaisin TAI sitten edes se toinen kinkku?
Kommentit (69)
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Naurattaa tää kauppiaan yms syyttely.
Kassahenkilöillä valitettavasti joskus tulee tuplalyöntejä järjestelmään, mikä on valitettavaa mutta korjattavissa.
Mieheltäni leikattiin väärä polvi yksityisellä, sitäpä virhettä ei niin vain korjattu.
Haluan vain sanoa, että olit kassamyyjä tai lääkäri, virheitä sattuu kaikille. Ollaan vaan ihmisiä.
Amen!
ja Trumppi painaa vahingossa ydinasenappia, ja hups vaan, näitä nyt sattuu, ja pojat on poikia. Oli siis kyse kassakuitti- ym. virheistä. Jos joku amputoi väärän jalan, on kassakuitti silti oltava kunnossa. Ja tuskin nämä ovat verrokkeja toisilleen. Ei yhden virhe voi olla huojennuksena muille. Jos yhtä usein, kuin kassakuitti ei täsmää, leikattaisiin väärä raaja, olisi katukuva täynnä kepeillä linkuttavia.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Mua suututta ajatella kuinka monta kertaa olenkin oikeasti maksanut liikaa, koska ei ole tapana ottaa kuittia.
Kerran oli lohi tarjouksessa - 50% ja kassalla harjoittelija ja vanhempi täti opastamassa miten laittaa alennus, ostin myös paljon muitakin juttuja. En tapani mukaan ottanut kuittia. Maksamisen jälkeen ihmettelin kuitenkin hintaa ja etsin netistä tuotteiden hinnat ja laskeskelin paljonko ostoksistani tuli ja eiköhän se lohi ollut kuitenkin jäänyt normihintaiseksi/veloitettu tuplasti.
Meninkö takas kauppaan? En, sekin ärsyttää. Oli kiire muualle ja en normaalisti käy kyseisessä (K-)kaupassa. Mutta pitääpä alkaa ottaa se kuitti.
Tätä keskusteluakun lukee niin näkee kyllä että kenen kanssa ei tulis todellakaa.
Virheitä sattuu, tommoset on korjattavissa? Tuskin kertaakaan ette ole saanut hyvitystä takaisin? Hengittäkää syvään ja ulos 20 kertaa ja miettikää, olisiko isompia murheita mitä miettiä......
Vierailija kirjoitti:
Tätä keskusteluakun lukee niin näkee kyllä että kenen kanssa ei tulis todellakaa.
Virheitä sattuu, tommoset on korjattavissa? Tuskin kertaakaan ette ole saanut hyvitystä takaisin? Hengittäkää syvään ja ulos 20 kertaa ja miettikää, olisiko isompia murheita mitä miettiä......
Ei kaikelta tarvitse vain ummistaa silmiään... Jos systemaattisesti haetaan lisää tuottoa unohteluilla ja vahingoilla jotka tapahtuu aina kaupan hyväksi, voi jo vähän miettiä mitä siinä on takana.
Vierailija kirjoitti:
Karmea esimerkki 2000-luvun alkupuolelta oli, kun ostin leipomisia varten 3 pakettia hiivaa. Silloin vielä kassamyyjä naputteli tuotteiden määrät ja koodit koneeseen. Kas kummaa, pikkukaupungin Citymarketin kassa naputteli koneelle 323 hiivapalaa, muistan lukumääränkin vielä. Meille oli tulossa iso joukko vieraita, ostettavaa oli paljon ja lapset mukana, joten huomasin virheen vasta monen päivän kuluttua. Marssin valittamaan ja sain rahani takaisin. Sen jälkeen olen aina tarkistanut kuitin ja tarkistan edelleen. Pienempiä virheitä on kohdalle tullut n. 5 - 10 kertaa vuodessa, mutta tuollaista ei onneksi koskaan. En ymmärrä, miksi ihmiset eivät ota kuittia, totuushan on, että siinä kuitissa voi olla rahanarvoinen virhe.
Päässälaskutaito kannatti opetella koulussa. Jos loppusumma ei ole sentilleen sama kuin päässä laskemani, niin otan kuitin ja tarkistan, mistä virhe johtuu. Muuten otan kuitin vain, jos on takuutuotteita tai olen menossa (kauppakeskuksessa) toiseen kauppaan kassien kanssa. Silloin kuitista näkisi heti, että kassissa olevat tuotteet on maksettu.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kyllä kuitti kannattaa aina ottaa ja tarkistaa. Yllättävän usein niitä virheitä sattuu ja lähes aina niin päin, että ylihintaa. Toki huomautan alihinnastakin silloin harvoin kun niin on käynyt. Tyypillinen tapaus on ale, joka lukee vain jollain osastolla tai pöydällä esim. "nyt loput X 50%", mutta kassalla siitä ei ole tietoakaan.
Pitää vielä varoittaa ainakin S-kaupan laseeraamasta kuitittomuudesta, jonka voi vahingossa valita etukortilleen. Väittävät että kuitin saa silti pyytäessään, mutta eipä saa, ei sitten millään.
Vierailija kirjoitti:
Pitää vielä varoittaa ainakin S-kaupan laseeraamasta kuitittomuudesta, jonka voi vahingossa valita etukortilleen. Väittävät että kuitin saa silti pyytäessään, mutta eipä saa, ei sitten millään.
Vahingossa ja vahingossa, kyllähän se täytyy itse käydä korttipäätteessä valitsemassa. Kuitti kilahtaa välittömästi S-Mobiiliin, joten on helppo tarkistaa vastaavasti kuin paperikuitti. En ole katunut vaihtoa, helpompaa kun ei tule ylimääräistä paperia käteen.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kaikki kuittivirheet on täälläkin sittarilta. Ja omassa lähipiirissä melkein aina sama juttu. Nykyään otan arvokkaampien aleostosten tarjouslapusta kuvan, ei ole kassalla ihan tyhjin käsin väittelemässä hinnasta.
Lisäksi jos kiinnittää huomiota siihen, että miten paljon Citymarketin myyjillä on hyllyyn palautettavaa tavaraa siellä työpisteellä.. Kyllä siellä harrastetaan harhaanjohtavaa mainontaa, lisäksi huijataan.
Kannattaa kiinnittää myös huomiota hevi-osaston hintoihin ja siihen, että tulostuuko varmasti oikea hintalappu kyseisestä numerosta.
Eli ruokamarketeissa ei pädekään se sääntö, että asiakas on aina oikeassa. 🙄