Lue keskustelun säännöt.
Lähikaupan hiton ärsyttävä myyjä
26.12.2017 |
Kunhan nyt vain huvikseni avaudun. :D
Lähikaupassamme on todella ärsyttävä nuori naismyyjä. Vittuilee asiakkaille, olen itsekin joutunut "uhriksi" muutaman kerran. Lässyttää ja sössöttää, nauraa räkättää erittäin kovaan ääneen omille (huonoille) jutuilleen.
Tuossa yksi päivä kävimme miesystävän kanssa siellä hieman ennen sulkemisaikaa, ja oli juuri tulossa keräämään pihalta kylttejä pois. Pääsin sitten sisälle samalla ovenavauksella ja odotin miestä aulassa, tuli sisälle perässä ja piti ovea tuolle myyjälle auki. Kun pääsimme kotiin, kertoi että oli ylimielisesti ja vittuilevaan sävyyn nauranut ja sanonut miesystävälleni, että saa luvan odottaa ja pitää ovea nyt hänelle vuorostaan auki koska hän piti ensin minulle. :D Ihan ihmeellinen tyyppi. Minun mielestäni tuollainen ei ainakaan kuulu asiakaspalvelijan käytökseen, mutta siinäpähän on vittumainen jos siitä hyvän mielen itselleen saa.
Kommentit (72)
Kerro se tilanne kun kynä ei toiminut? Muakin alkoi kiinnostamaan.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Mäkin vittuilen asiakkaille all the time, mutta ne ovat niin pirun tyhmiä, etteivät sitä tajua.
Menkää jumankauta sinne prismaan, siellä ei kassat turhia lärpätä!
Asiakaspalvelutyö varsinkaan jossain kaupassa ei kertakaikkiaan ole ihmisen hommaa! Ja vielä mitättömällä palkalla.
Olen kuunnellut muutamat kaupan sisäpiirin juorut. :D Astun liikkeeseen, jossa ei ole muita asiakkaita. Kaksi naismyyjää vaikenevet hetkeksi, mutta jatkavat kun en ota "hei"-tä enempää kontaktia. Omistajaa voisi kiinnostaa, että onkin palkannut pari juorukelloa, eikä myyjää. :D
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Eli nytkö ei saa puhua töissä?
Kuinka tyhmä pitää olla, ettei erota asiallista käytöstä ja vittuilua ja asiatonta käytöstä toisistaan? Jos puhuisikin kuin ihmiselle, kysyisi vaikka kuulumisia, olisi ylipäätään asiallinen. Mutta kun vetää sellaista showta kuin mikäkin tarhaikäinen ja kohtelee asiakkaitaan vittumaisesti. Puhua saa, mutta työnsä voi silti hoitaa kunnolla. Onko todella liian vaikeaa tajuta ero näiden välillä?!
Mä lopetin käymisen lähikaupassa, koska siellä oli kassatyöntekijällä jokin krooninen yskä vuodesta toiseen. Sellainen kröhisevä yskä. Joo, ei siinä mitään, mutta kun se yski niin useasti ihan naamani edessä suoraan omiin kämmeniinsä ja sitten alkoi vetää tuotteitani koodin läpi niillä saastaisilla käsillä....niin jotenkin vain alkoi ällöttää.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Eli nytkö ei saa puhua töissä?
Kuinka tyhmä pitää olla, ettei erota asiallista käytöstä ja vittuilua ja asiatonta käytöstä toisistaan? Jos puhuisikin kuin ihmiselle, kysyisi vaikka kuulumisia, olisi ylipäätään asiallinen. Mutta kun vetää sellaista showta kuin mikäkin tarhaikäinen ja kohtelee asiakkaitaan vittumaisesti. Puhua saa, mutta työnsä voi silti hoitaa kunnolla. Onko todella liian vaikeaa tajuta ero näiden välillä?!
Millä tavalla kohtelee vittumaisesti? En ole tässä sun tarinassa nyt vittumaista kohtelua huomannut. Paitsi kynästä loppu muste mutta se tuskin myyjän vika. Mitä tarhaikäisen showta vetää? Kaivaa nenää? Ryömii kurahousuissa? Laulaa lastenlauluja?
Mä nauraisin äijälleni päin pläsiä jos hän kävis päivittelemään miten joku kaupantäti käskytti häntä pitämään ovea auki😂😂 Oikeesti👍
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kaikkia ei voi mielyttää. Varmaan moni muu taas kehuisi tätäkin myyjää kun se on niin ihanan elosa ja aina ilosena nauramassa. Kannattais lyödä joku robotti siihen kassalle ettei pääsis syntymään mitään inhimillisiä erehdyksiä. Säästyttäis mielenpahottamiselta puolin ja toisin.
Juu jätä palautetta, että epäammattimainen myyjä puhuu asiakkaille! Suomessa ei puhuta muille ihmisille! !!1111
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Joo-o. Asiakaspalvelu on vaativa laji. Jos asiakkaalle tulee huonot fiilikset tai vaivautunut olo, on palvelutilanne epäonnistunut. Turha selittää muuta. Noiden räpättelijä-kassojen pitäis vähän miettiä miten suuntansa soittelee. Miks ei voi olla vaan peruskohtelias ja hoitaa työnsä sen enempiä riehumatta?! Ainii, mutku meidänhän pitää nykyään olla niin v*tun ulospäin suuntautuneita kohjoja!
Missähän kohti sitä vittuilua tässä nyt oli? AP:n kanssa ei varmaan ole kovin helppo elää, miesparka.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Toiselle saa puhua näin, toiselle noin, tälle ei saanutkaan puhua loppukuusta mutta alkukuusta pitikin kysyä kuulumisia, häntä ei saanut katsoa vasemmalta ja hänen vaimoaan piti aina kehua, tuon lasta piti taputtaa päälaelle mutta sen naapurin lasta ei saanut huomioida, tuolle piti vaihtaa punainen kynä ja sen jälkeen heittää kuperkeikka ja laulaa Jani Wickholmia.
Silti jokapäivä tulee jonkun mieli pahoitettua vaikka kuinka yrittäis spedeillä päivän läpi. Suuret pahoittelut sille nuorelle naiselle jolle en heti myynyt tupakkaa kun edellinen "asiakas" oli lyönyt minua nyrkillä kasvoihin. Ihan olit tuohtuneena jaksanut nettipalautteen laittaa. Unohdit vaan yhteystietosi, poliisi niitä kaipaisi myös silminnäkijälausuntoon.
Pitääkö sinne kauppaan mennä viimeisellä minuutilla ripulipaskat housussa?
Joskus kun kävin ärrällä, myyjä alkoi kommentoida toisesta paikasta ostamiani mansikoita tyyliin "onpa huonoja mansikoita, eikö kannattais vaatia rahat takas?". Joo mitä? Eivät ehkä loppukesästä olleet enää ihan priimaa, mutta eivät mitenkään pilaantuneitakaan, vaan ihan syötäviä. Ja mitä se jollekin ärrän myyjälle kuuluu?
dgsdgsdfg kirjoitti:
Missähän kohti sitä vittuilua tässä nyt oli? AP:n kanssa ei varmaan ole kovin helppo elää, miesparka.
Voi luoja. Jotenkin oli arvattavissa, että joku tulee tähän ketjuun rääpimään päätään siitä, miten vaikea ihminen olen kun yksinkertaisesti toivoisin asiallista käytöstä asiakaspalvelijalta. Ilmeisesti nykyään on niin hyväksyttävää, ettei osata käyttäytyä, että sitten kun sitä joku kehtaa odottaa niin onkin itse hankala tapaus.
Se kynätilanne meni niin, ettei kynästä tullut mitään. Nauroi mulle päin naamaa, että älä nyt oo noin avuton, ja laittoi paperin siihen kuitin alle. Kynä ei siltikään toiminut. Erään kerran joku vanhempi ihminen edelläni käytti plussa-korttia ostaessaan tupakkaa, ja naljailevaan sävyyn nauroi tälle, että "vitut sä tuosta mitään plussapisteitä saat!"
On oikeasti lähes mahdotonta kuvailla sanoin jonkun käytöstä, mutta koko henkilöstä huokuu epämiellyttävä epäasiattomuus ja veemäisyys. Se pelkkä lässytys ja aliarvioiva tapa miten puhuu asiakkaille. Pidän kyllä puheliaasta myyjästä, joka osaa tarpeen tullen olla hauskakin, mutta huomionhakuinen suun rääpiminen ja jatkuva älämölö eivät mielestäni kuulu asiakaspalvelijalle. Moni joko tahallaan ymmärtää väärin mitä tässä ajettiin takaa, tai on itse kohdatessaan ihmisiä yhtä veemäinen ja ylimielinen, niin ettei ymmärrä mikä tuossa ärsyttää. Ap
Vierailija kirjoitti:
Pitääkö sinne kauppaan mennä viimeisellä minuutilla ripulipaskat housussa?
Yritit kai olla hauska, mutta en tajunnut "ripulipaskat housussa"-vitsiäsi. Kauppaanhan saa mennä ihan koska vain sen ollessa auki, ja kaikille meille sattuu varmaan joskus niitä tilanteita, että parikymmentä minuuttia ennen kaupan sulkeutumista huomaa, että jotakin unohtui ja kaupassa täytyy vielä käydä.
Vierailija kirjoitti:
Toiselle saa puhua näin, toiselle noin, tälle ei saanutkaan puhua loppukuusta mutta alkukuusta pitikin kysyä kuulumisia, häntä ei saanut katsoa vasemmalta ja hänen vaimoaan piti aina kehua, tuon lasta piti taputtaa päälaelle mutta sen naapurin lasta ei saanut huomioida, tuolle piti vaihtaa punainen kynä ja sen jälkeen heittää kuperkeikka ja laulaa Jani Wickholmia.
Silti jokapäivä tulee jonkun mieli pahoitettua vaikka kuinka yrittäis spedeillä päivän läpi. Suuret pahoittelut sille nuorelle naiselle jolle en heti myynyt tupakkaa kun edellinen "asiakas" oli lyönyt minua nyrkillä kasvoihin. Ihan olit tuohtuneena jaksanut nettipalautteen laittaa. Unohdit vaan yhteystietosi, poliisi niitä kaipaisi myös silminnäkijälausuntoon.
Jos asiakaspalvelijat käyttäytyisivät kuten kuuluukin; tervehtivät asiallisesti, eivät tee itsestään numeroa, ovat ystävällisiä ja tarpeen tullen auttavat asiakasta, niin ei varmasti olisi noin paljon mielensäpahoittajia. Onko niin vaikeaa hoitaa työnsä asiallisesti ja jättää se pelleily ja liian vahva oma persoona kotiin ja vapaa-ajalle?
Eli nytkö ei saa puhua töissä?